Job Squad logo

Dutch Sales and Customer Care Specialist - Barcelona

Job Squad

Groningen, Eindhoven, Madrid, Stalybridge, Valencia, Las Palmas de Gran Canaria, Granada, Amsterdam, Málaga, Rotterdam, Maastricht, Utrecht, Barcelona, Fuengirola
Full-time
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Sales
Customer service
Customer experience
Presales
Communication
Negotiation
Problem-solving
Computer literacy
Multi-channel environment
Dutch
English

Job Description

Reference: TEBA

Barcelona is een prachtige stad, met maar liefst negen(!) bezienswaardigheden die op de werelderfgoedlijst van UNESCO staan. De Sagrada Familia, Hospital de Sant Pau en nog veel meer. Maar Barcelona is meer dan alleen wat mooie gebouwen. De stad ligt aan het strand, waardoor je altijd op loopafstand van de zee bent! Daarnaast kun je een bezoek aan het historische voetbalstadion Camp Nou natuurlijk ook niet laten schieten. 

Je ontdekt een stad pas écht als je er woont. Daarom is werken in Barcelona een feestje. Na je werk kun je naar het strand, eten bij een van de vele (vis)restaurantjes of op zoek gaan naar de mooiste gebouwen. En dat allemaal onder de stralende zon, die in Barcelona een stuk vaker schijnt. Wie wil dat nou niet?

*Je hebt een EU-paspoort nodig om te solliciteren*

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Spanje. 

Wij bieden

  • Werken vanuit mooie en moderne kantoren in Barcelona (met uitzicht op zee!)
  • Ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf
  • Lessen Spaans
  • Twee-wekelijkse, maandelijkse of kwartaalwedstrijden met prijzen
  • Gratis groepsactiviteiten zoals hardlopen, beachvolleybal, rolschaatsen en nog veel meer
  • Welzijns- en veerkrachtprogramma voor je mentale en fysieke gezondheid (stress, conflicten, effectieve communicatie, etc.)
  • Prestatie bonussen
  • Een fijne werk/vrije tijdsbalans: werk in variërende diensten tussen 09.00-18.00

De baan

Als Customer Care & Sales Specialist ben jij de ambassadeur van het merk. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van een geweldige customer experience door ondersteuning te bieden totdat de verkoop is gelukt. Je dagelijkse werd bestaat onder andere uit:

  • Het geven van deskundig advies en het voeren van verkoopgesprekken met vooraf gekwalificeerde klant leads.
  • Het ontvangen van de lead van het marketing team
  • Ervoor zorgen dat pre-sales processen soepel verlopen en een positieve ervaring bieden aan de toekomstige klant
  • De verkoopprocessen beheren en focussen op het geven van een positieve ervaring aan de klant

Jouw kwalificaties

💭 Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau en bent vloeiend in het Engels (B2).

🎓 Ervaring in presales, sales en klantenservice in een multi-channel environment

    💻 Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

    💪🏻 Sterke probleemoplossende vaardigheden, met een oog voor details en affiniteit met sales

    🥇 Goede communicatie- en onderhandelingsvaardigheden. Ook ben je servicegericht, professioneel en zorgvuldig.

    Heb je vragen over deze baan? Mail ons dan op [email protected]. Onze recruiters weten alles over deze baan en kunnen dan ook al je vragen beantwoorden.

    Core Responsibilities

    You will act as a brand ambassador by providing expert advice and conducting sales calls with pre-qualified leads. Your role involves managing the sales process to ensure a positive customer experience from pre-sales through to successful conversion.

    Requirements

    Candidates must be native Dutch speakers with B2 level English and have experience in sales or customer service. Strong communication, negotiation, and problem-solving skills are required, along with a valid EU passport.

    Benefits

    • Modern office with sea view
    • Professional development opportunities
    • Spanish language lessons
    • Performance bonuses
    • Wellness and resilience program
    • Group activities
    • Work-life balance

    About Job Squad

    Industry: Human Resources Services

    Company size: 11-50 employees

    Multi-Lingual recruitment company based in Copenhagen, Denmark, and Sliema, Malta. We are specialized in recruiting Scandinavians, Dutch, German, and Finnish to various positions around Europe. The core of the company is our mission to help people get a great job abroad and to feel safe in their transition to a life in a new country.

    Added 6 months ago