CWS logo

Junior Accountmanager

CWS

Eindhoven, 's-Hertogenbosch, Tilburg
Full-time
0-2 years experience
Hybrid

Work Arrangement

Office Days per Week: 3 days

Key Skills

Account management
Sales
Customer relationship management
Cross-selling
Upselling
Customer retention
Communication skills
Salesforce CRM
Customer service
Negotiation
Proactive
Result-oriented

Job Description

Als Junior Accountmanager beheer je jouw eigen klantenportefeuille vanuit ons kantoor in Den Bosch. Je bouwt sterke klantrelaties op, vergroot de klanttevredenheid en bent actief bezig met het uitbreiden van onze dienstverlening. Door middel van relatiebeheer, klantbehoud, cross-selling en upselling draag je direct bij aan de omzetgroei van CWS.

Je werkt nauw samen met collega's van Sales Support, Customer Care en Service en rapporteert aan de Sales Manager Commerciële Binnendienst.

Wat ga je doen?

  • Beheren en verder ontwikkelen van je eigen klantportfolio.
  • Signaleren van commerciële kansen en realiseren van omzetgroei via telefonische cross-selling en upselling.
  • Voorkomen van contractopzeggingen door actief te sturen op klantbehoud en klanttevredenheid.
  • Opstellen, opvolgen en verlengen van offertes en contracten.
  • Registreren en beheren van klantgegevens, offertes en commerciële activiteiten in Salesforce CRM.
  • Intensief samenwerken met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen.

Wil je doorgroeien naar een functie als Accountmanager Buitendienst? Dan krijg je bij CWS alle ruimte, begeleiding en trainingen om je te ontwikkelen tot een succesvolle salesprofessional.

Wat neem je mee?

Bij CWS geloven we dat de juiste mindset minstens zo belangrijk is als ervaring. Daarom zoeken we een enthousiaste en resultaatgerichte collega die energie krijgt van klantcontact en commerciële uitdagingen.

Wij zoeken iemand die:

  • Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding heeft, bij voorkeur in commerciële economie, sales, marketing of een vergelijkbare richting.
  • Op zoek is naar een eerste of tweede stap binnen een commerciële carrière.
  • Sterke communicatieve vaardigheden bezit en gemakkelijk gesprekken voert met klanten.
  • Uitdaging ziet in situaties rondom klachten, opzeggingen en contractverlengingen.
  • Commercieel, proactief en klantgericht is.
  • Energie haalt uit het behalen van doelstellingen en samenwerken binnen een ambitieus team.


Ervaring in sales, klantcontact, commercieel medewerker binnendienst of customer service is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?

Bij CWS kom je terecht in een internationale organisatie waar resultaat, ontwikkeling en werkplezier hand in hand gaan.


  • Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Interessante bonus- en commissieregeling, die tijdens je inwerkperiode gegarandeerd wordt
  • 5,33% eindejaarsuitkering;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
  • 3 dagen op kantoor in Den Bosch;
  • 2 dagen thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding;
  • Veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig in te delen;
  • Persoonlijke coaching en professionele salestrainingen;
  • Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals Accountmanager of Key Accountmanager;
  • Werken binnen een internationale marktleider met volop carrièrekansen;
  • Informele, no-nonsense bedrijfscultuur;
  • Leuke teamactiviteiten en evenementen zoals het jaarlijkse CWS Festival;
  • Ambitieuze collega's die elkaar helpen succesvol te zijn;

Waarom werken bij CWS?

CWS Hygiëne is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en vloerverzorging. Grote kans dat je onze schoonloopmatten weleens hebt gezien bij de Albert Heijn of onze handdoekautomaten in het toilet van Pathé! Elk bedrijf is een potentiële klant! Samen met 4.000 collega's in 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst.

Core Responsibilities

You will manage and develop your own client portfolio by identifying commercial opportunities and driving revenue growth through cross-selling and upselling. Additionally, you will focus on customer retention, handle contract renewals, and collaborate with internal departments to ensure optimal service delivery.

Requirements

The ideal candidate has an MBO or HBO degree, preferably in commercial economics, sales, or marketing, and is looking for an early-career opportunity. Strong communication skills, a proactive mindset, and a passion for customer contact are essential for this role.

Benefits

  • Bonus scheme
  • Commission scheme
  • 5.33% End-of-year bonus
  • 8.33% Holiday pay
  • 25 Vacation days
  • Option to purchase extra vacation days
  • Home office allowance
  • Personal coaching
  • Professional sales training
  • Career development opportunities

About CWS

Industry: Environmental Services

Company size: 5,001-10,000 employees

CWS Workwear, CWS Hygiene, CWS Fire Safety, CWS Cleanrooms and our supporting CWS Business Services are working to create a healthier and safer tomorrow. This is the common goal of our four CWS business units, which we strive to achieve every day. We set new standards with sustainable innovations: the concepts of recycling and rental have always been at the heart of our business models. In this way, we will continue to contribute to improved health, safety and protection in the future. For you, your employees and your customers. Every single day. The four CWS business units: CWS Workwear, CWS Hygiene, CWS Cleanrooms and CWS Fire Safety offer a comprehensive range of solutions in their respective fields, complemented by Floor Care and Healthcare. We look forward to providing you with a tailored service. Visit our dedicated business LinkedIn accounts: ➡️CWS Workwear: https://www.linkedin.com/company/cws-workwear/ ➡️CWS Hygiene: https://www.linkedin.com/company/cws-hygiene-group/ ➡️CWS Fire Safety: https://www.linkedin.com/company/cws-fire-safety/ ➡️CWS Cleanrooms: https://www.linkedin.com/company/cws-cleanrooms/ ➡️CWS Business Services: https://www.linkedin.com/company/cws-business-services/

Added Today