Change logo

Inside Sales Lead Automotive | Marktplaats

Change

Amsterdam
Part-time
5-10 years experience
On-site

€3,900 - €4,300 per month

Key Skills

Team leadership
Coaching
Sales management
Performance management
KPI tracking
Consultative selling
Relationship management
Data analysis
Strategic planning
Communication skills
Customer retention
Sales pipeline management
Onboarding
Conflict resolution
Automotive industry knowledge

Job Description

Ben jij een commerciële leider die energie krijgt van het ontwikkelen van mensen, het behalen van resultaten en het uitbouwen van klantrelaties?

Voor onze Automotive/Mobility-afdeling zoeken wij een Inside Sales Lead die het team naar een hoger niveau tilt en commerciële groei weet te realiseren.

De functie

Als Inside Sales Lead geef je leiding aan een team van 10 tot 15 Inside Sales Accountmanagers binnen de automotive- en mobiliteitsbranche. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, coaching en ontwikkeling van het team en zorgt ervoor dat commerciële doelstellingen worden vertaald naar concrete resultaten.

Je bent zichtbaar en betrokken op de werkvloer, weet wat er speelt binnen het team en bent voor medewerkers het eerste aanspreekpunt bij vragen, uitdagingen en escalaties. Je stimuleert een resultaatgerichte werkomgeving waarin klantgerichtheid, eigenaarschap en commerciële slagkracht centraal staan.

Daarnaast vorm je de verbindende schakel tussen Inside Sales, Field Sales en het management. Je signaleert commerciële kansen, bewaakt de prestaties en stuurt actief op klantbehoud, omzetgroei en het vergroten van klantwaarde.

Jouw verantwoordelijkheden

Leidinggeven en ontwikkelen

  • Je geeft dagelijks leiding aan een team van 10 tot 15 Inside Sales Accountmanagers.

  • Je coacht, motiveert en ontwikkelt medewerkers op zowel commercieel als persoonlijk vlak.

  • Je voert periodieke coachingsgesprekken, performance reviews en ontwikkelgesprekken.

  • Je creëert een positieve, professionele en resultaatgerichte teamcultuur.

  • Je begeleidt de onboarding en ontwikkeling van nieuwe medewerkers.

Commerciële resultaten en performance

  • Je bewaakt de commerciële prestaties, KPI's, salesactiviteiten en pipeline van het team.

  • Je vertaalt commerciële doelstellingen naar concrete acties en individuele targets.

  • Je stuurt op omzetgroei, klantbehoud, upsell- en cross-sellmogelijkheden.

  • Je analyseert resultaten en signaleert tijdig kansen en verbeterpunten.

  • Je stimuleert een datagedreven en consultatieve verkoopaanpak, waarbij de behoefte van de klant centraal staat.

Klantrelaties en commerciële groei

  • Je stimuleert het team om bestaande klantrelaties verder uit te bouwen en de klantwaarde te maximaliseren.

  • Je zorgt ervoor dat commerciële kansen actief worden opgevolgd.

  • Je hebt oog voor klanttevredenheid en retentie en stuurt op duurzame klantrelaties.

  • Je ondersteunt het team bij complexe klantvraagstukken en commerciële escalaties.

Samenwerking en optimalisatie

  • Je bent de verbindende schakel tussen Inside Sales, Field Sales en het management.

  • Je werkt nauw samen met Field Sales om commerciële kansen optimaal te benutten.

  • Je rapporteert over teamresultaten, commerciële ontwikkelingen en verbeterinitiatieven.

  • Je draagt actief bij aan het verbeteren van salesprocessen, werkwijzen en de effectiviteit van het team.

Wie ben jij?

Je bent een natuurlijke leider met een sterke commerciële drive. Je weet mensen mee te nemen, geeft richting en durft medewerkers aan te spreken op hun verantwoordelijkheid. Je combineert resultaatgerichtheid met oprechte aandacht voor de ontwikkeling van mensen.

Daarnaast:

  • Heb je ervaring in een leidinggevende of coachende rol binnen een commerciële binnendienst- of Inside Sales-omgeving.

  • Heb je affiniteit met de automotive- en mobiliteitsbranche.

  • Beschik je over sterke communicatieve en coachende vaardigheden.

  • Ben je gewend om te sturen op KPI's, commerciële doelstellingen en performance.

  • Heb je ervaring met klantbeheer, relatieontwikkeling en consultative selling.

  • Ben je analytisch sterk en weet je data te vertalen naar concrete verbeteracties.

  • Ben je proactief, besluitvaardig en resultaatgericht.

  • Weet je een goede balans te vinden tussen mensgericht leiderschap en commerciële prestaties.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende leidinggevende functie binnen een groeiende Automotive/Mobility-organisatie.

  • Een bruto maandsalaris van € 3.900 tot € 4.300 op basis van 40 uur, inclusief vakantiegeld.

  • Een kwartaalbonus van € 3.000 tot € 4.300 bruto, afhankelijk van prestaties.

  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en directe invloed op commerciële resultaten.

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Wat maakt deze rol interessant?

In deze functie krijg je de verantwoordelijkheid om een commercieel team verder te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan de groei van onze Automotive/Mobility-activiteiten.

Je krijgt de ruimte om:

  • Een team van ervaren commerciële professionals naar een hoger niveau te brengen.

  • Direct invloed uit te oefenen op commerciële resultaten en klanttevredenheid.

  • De samenwerking tussen Inside Sales en Field Sales te versterken.

  • Salesprocessen en commerciële strategieën verder te professionaliseren.

  • Een belangrijke rol te spelen in de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Jouw impact

Als Inside Sales Lead ben je meer dan alleen een leidinggevende. Je bent een coach, motivator en commerciële aanjager. Je weet individuele kwaliteiten te benutten, creëert een sterk teamgevoel en zorgt ervoor dat commerciële ambities worden omgezet in meetbare resultaten.

Jouw succes wordt bepaald door de groei van je team, de ontwikkeling van klantrelaties en het realiseren van duurzame commerciële resultaten.


Core Responsibilities

You will lead, coach, and develop a team of 10 to 15 Inside Sales Account Managers to achieve commercial targets and growth. You are responsible for monitoring performance, driving customer retention, and acting as the bridge between Inside Sales, Field Sales, and management.

Requirements

The ideal candidate has proven experience in a leadership or coaching role within an Inside Sales environment. You must possess strong analytical skills, a commercial drive, and the ability to translate data into actionable improvements.

Benefits

  • Quarterly bonus
  • Personal development opportunities
  • Career growth opportunities
  • Holiday pay

About Change

Industry: Consumer Services

Company size: 201-500 employees

Change is a Customer Experience provider with a unique business model. We help organizations to achieve and thrive on their strategic goals. Together with our clients we achieve improvements in customer experience, process optimisation and/or operational excellence.

Added Today