dnata B.V. logo

Duty Manager Airside Ground Operations – Schiphol

dnata B.V.

Schiphol
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,617 per month

Key Skills

Ramp Operations Management
Aircraft Turnaround Management
Team Leadership
Staff Planning
Operational Coordination
Safety Compliance
Ground Support Equipment Management
Performance Monitoring
Operational Problem-Solving
Decision-Making
Coaching and Staff Development
Stakeholder Management
Communication
Dutch Language
English Language

Job Description

Als onderdeel van de Emirates Group behoort dnata tot de grootste luchtvaartdienstverleners ter wereld. Met ruim 50.000 collega's op 136 luchthavens ondersteunen wij luchtvaartmaatschappijen en passagiers met veilige, betrouwbare en efficiënte grondafhandelingsdiensten.

Sinds 2015 zijn wij actief op Schiphol, waar bijna 1.300 collega's iedere dag bijdragen aan een operatie die continu in beweging is. Ter versterking van onze Passenger Services-organisatie zijn wij op zoek naar een Duty Manager Airside Ground Operations

Wat ga je doen?

Als Duty Manager Passenger Services Ramp ben je tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de rampoperatie. Je zorgt ervoor dat vliegtuigafhandelingen veilig, efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd. Daarbij houd je toezicht op de operationele prestaties, stuur je teams aan en zorg je voor optimale samenwerking tussen verschillende afdelingen.

Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken. Bij verstoringen neem je snel beslissingen en stuur je bij waar nodig om vertragingen en operationele risico's te beperken.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Leidinggeven aan de dagelijkse rampoperatie.

  • Bewaken van de voortgang van vliegtuigafhandelingen en de operationele prestaties.

  • Coördineren van werkzaamheden rondom aankomende en vertrekkende vluchten.

  • Aansturen, coachen en ontwikkelen van Team Leaders en medewerkers.

  • Zorgdragen voor naleving van luchthaven-, airline-, veiligheids- en ARBO-voorschriften.

  • Direct inspelen op operationele verstoringen en passende maatregelen treffen.

  • Toezien op de inzetbaarheid en het verantwoord gebruik van Ground Support Equipment (GSE).

  • Analyseren van operationele resultaten en initiëren van verbetermaatregelen.

  • Onderhouden van contacten met airlines, luchthavenautoriteiten en andere operationele stakeholders.

  • Deelnemen aan operationele overleggen en vertegenwoordigen van de afdeling.

Wie ben jij?

Je bent een daadkrachtige leider die onder druk het overzicht bewaart. Je hebt ervaring binnen de luchtvaartoperatie en weet mensen te motiveren om gezamenlijk uitstekende resultaten te behalen.

Daarnaast beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau.

  • Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen de luchtvaart of logistieke sector.

  • Kennis van rampprocessen, turnaroundmanagement en veiligheidsregelgeving.

  • Ervaring met personeelsplanning en operationele aansturing.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Sterke communicatieve en besluitvaardige vaardigheden.

  • Je bent in staat een positieve Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) te verkrijgen.


Wat bieden wij?

  • Een bruto maandsalaris vanaf € 3.725,- op basis van fulltime ( 38 uur) in wisseldiensten en relevante werkervaring

  • Onregelmatigheidstoeslagen conform de CAO WPBL.

  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

  • Een uitstekende pensioenregeling.

  • Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol.

  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden via de dnata Academy.

  • Aantrekkelijke voordelen via dnata Benefits at Work.

Solliciteren

Wil jij leidinggeven aan een dynamische rampoperatie en bijdragen aan veilige en efficiënte vliegtuigafhandeling op Schiphol? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie.

De aanvraag van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) en een taaltoets maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

 

Core Responsibilities

Lead daily ramp operations, monitor aircraft handling and operational performance, and coordinate work for arriving and departing flights. Manage and develop team leaders and staff, ensure compliance with safety and airport requirements, respond to disruptions, oversee ground support equipment, and work with airlines and other operational stakeholders.

Requirements

Applicants need higher professional education-level capability and at least three years of comparable leadership experience in aviation or logistics. They should know ramp processes, aircraft turnaround management, safety regulations, staff planning, and operational leadership; excellent Dutch and English, strong communication and decision-making skills, and eligibility for a positive security clearance are also required.

Benefits

  • Monthly Salary From €3,725
  • Shift Allowances
  • 25 Vacation Days
  • 8% Holiday Pay
  • Pension Plan
  • Travel Expense Allowance
  • Free Use of the Bus Network Around Schiphol
  • Development Opportunities Through the dnata Academy
  • Employee Benefits Through dnata Benefits at Work

About dnata B.V.

Industry: Airlines and Aviation

Company size: 10,001+ employees

dnata is a leading global air and travel services provider. Established in 1959, the company offers quality and safe ground handling, cargo, travel, catering and retail services in 34 countries across six continents.

Added Today