JAM! Horeca logo

Casemanager Verzuim & Preventie

JAM! Horeca

Amsterdam
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,500 - €4,750 per month

Key Skills

Case management
Absence management
Prevention policy
HR services
Wet Verbetering Poortwachter
Ziektewet
Reintegration
Conflict mediation
Coaching
Analytical thinking
Communication
Empathy
Integrity
Problem solving
Result-oriented

Job Description

Door JAM! zijn ruim 8500 horecamedewerkers bij onze ruim 350 klanten zorgeloos aan het werk. Wie deze klanten zijn? Ze variëren van grote hotels, restauranteigenaren, met een Michelinster tot aan ondernemers met een strandtent op de Wadden. Vanuit ons kantoor aan het Rokin in Amsterdam verzorgen we alles tot in de puntjes voor hen! Daarnaast ontzorgen we de horecaondernemers door middel van een uitgebreide HR dienstverlening. We hebben een heel gezellig team (45 collega’s) dat elke dag keihard aan de slag gaat om JAM! nog beter en mooier te maken.

Over de rol

Als Casemanager Verzuim & Preventie ben je een cruciale schakel in ons team, dat bestaat uit 8 ervaren casemanagers verzuim en 4 bedrijfsartsen op locatie. Samen beheren we het ziekteverzuim van al onze 8500 horecamedewerkers die bij JAM! in dienst zijn en dragen we daarom de eindverantwoordelijkheid voor het gehele verzuimproces.

Je voert de werkzaamheden voornamelijk uit vanaf ons kantoor op het Rokin, waar je ook medewerkers uitnodigt voor persoonlijke gesprekken en waar je regelmatig overlegt met onze bedrijfsartsen om reïntegratieprocessen optimaal te laten verlopen. Daarnaast ga je op klantbezoeken waar je lastige gesprekken begeleidt, je bespreekt het verzuimbeleid, voert een preventief verzuimbeleid om ziekteverzuim beter onder controle te krijgen.

Naast het strikt volgen van de Wet verbetering poortwachter en Ziektewet (eigenrisicodrager), speel je ook een actieve rol in ons preventieve platform, genaamd JAMHelpt!. Dit project biedt onze medewerkers ondersteuning op diverse gebieden, zoals conflictbemiddeling, het tegengaan van verslavingen, financiële hulp, (loopbaan) coaching, vertrouwenspersoon en fysieke fitheid. Zo dragen we samen bij aan een gezonde en fitte horecasector!

Wat je gaat doen

  • Begeleiden van rond de 40-45 verzuimtrajecten (op fulltime basis) conform wet- en regelgeving (WVP, Ziektewet)

  • Aan de hand van de probleemanalyse van de bedrijfsarts stel je de (bijstellingen) plan van aanpak op

  • Voeren van gesprekken met medewerkers op kantoor en bij klanten op locatie

  • Adviseren van klanten/ leidinggevenden over verzuimpreventie en -aanpak

  • Signaleren van knelpunten en bijdragen aan oplossingen

  • Meewerken aan en meedenken over JAMHelpt!. Ons preventieplatform

Dit is wie je bent

  • Een afgeronde passende HBO opleiding. Heb je de Hotelschool gedaan? Ook dan horen we graag van je.

  • Ervaring met het begeleiden van ziekteverzuim als casemanager verzuim en/of in een vergelijkbare HR rol

  • Ervaring met verzuimbegeleiding voor een (grote) werkgever, arbodienst of reïntegratiebedrijf, is een pré

  • Kennis van de Wet Verbetering Poortwachter en Arbowet

  • Afgeronde studie casemanager verzuim CROV, is een pré of je bent bereid deze te behalen

  • Passie voor preventie en het ondersteunen van medewerkers op alle vlakken

  • Je bent mensgericht, flexibel, creatief, hebt een proactieve houding, handelt resultaat- en oplossingsgericht en beschikt over analytisch denkvermogen

  • Je communiceert duidelijk en professioneel in zowel Nederlands als Engels, mondeling én schriftelijk, en zorgt voor een zorgvuldige en nauwkeurige verslaglegging

  • Je hebt empathisch vermogen, handelt integer, vastberaden en je bent daardoor in staat om hard op de materie maar zacht op de persoon te communiceren

  • Tussen 32 en 40 uur beschikbaar per week

Dit is wat je krijgt

  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een energiek en superleuk bedrijf, midden in het centrum van Amsterdam

  • Flexibiliteit: parttime of fulltime, afhankelijk van jouw voorkeur

  • Salarisindicatie: €3.500 – €4.750 bruto per maand, afhankelijk van ervaring

  • Een jaarlijkse teambonus bij het behalen van gezamenlijke verzuimdoelstellingen

  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen

  • Flexibele vakantiedagen: je hebt recht op 25 dagen o.b.v. fulltime, maar we wijken hier regelmatig in positieve zin vanaf

  • Laptop, reMarkable, telefoon, pensioenregeling en reiskostenvergoeding

  • Sportbudget of gratis fitnessabonnement bij TrainMore

  • Gezonde lunches, feesten, borrels én varen met onze JAM! sloep

Zie jij jezelf al helemaal werken in ons team?

Super, we komen graag met jou in contact. Solliciteer dan nu door je CV en een korte motivatie op te sturen, en wie weet drinken we binnenkort al een kop koffie (of een bubbeltje).

Core Responsibilities

Manage approximately 40-45 absence cases in accordance with Dutch labor laws and regulations. Advise clients and managers on absence prevention while actively contributing to the internal 'JAMHelpt!' prevention platform.

Requirements

Requires a completed HBO degree and experience in absence management or a similar HR role. Candidates must possess knowledge of the Wet Verbetering Poortwachter and demonstrate strong communication skills in both Dutch and English.

Benefits

  • Team bonus
  • Training and development
  • Laptop
  • Remarkable tablet
  • Phone
  • Pension scheme
  • Travel allowance
  • Sport budget
  • Free fitness subscription
  • Healthy lunches
  • Company social events

About JAM! Horeca

Industry: Staffing and Recruiting

Company size: 11-50 employees

JAM! is the payroll and HR specialist in the hospitality industry. Sharing employment with JAM! means you can count on services that go beyond payrolling. JAM! provides a service that completely unburdens our 350 clients and their 8000 employees through direct contacts, our MyJAM! app and our online training platform: the JAM! Academy. We also help our clients solve the hospitality industry's two most pressing challenges: finding and retaining staff and ensuring they are of the highest caliber. Every day, our team is on hand to help with all staffing questions. JAM! - works with 350 clients; - has 8000 employees under contract; - has specialist knowledge of the hospitality industry; - is the fastest growing HR partner for hospitality staff; - facilitates easy and fast work processes; - is innovative in service: goes beyond personnel administration; - is always accessible; - is a young and flexible company. View our customer cases, search for a vacancy, get to know us, get answers to frequently asked questions, read the blog, request a quote or do the cost check at https://www.jamhoreca.nl/.

Added Today