Key Skills
Job Description
Responsibilities / Tasks
Als Support Engineer voor de Service Branch Noord-West, gevestigd in De Rijp, ben je naast het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten verantwoordelijk voor het realiseren van de werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden en geef je technische ondersteuning aan de servicemonteurs en binnendienst. Je rapporteert aan de Manager Service Branch Noord-West.
- Verlenen van technische ondersteuning op het gebied van GEA koeltechnische installaties aan klanten en de lokale serviceorganisatie waarbij de nadruk ligt op industriële koeltechniek.
- Verlenen van ondersteuning aan de Account Manager Service bij de uitvoering van relatiebeheer.
- Het zelfstandig voorbereiden van alle activiteiten die noodzakelijk zijn voor een veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van serviceopdrachten.
- Het technisch uitwerken, calculeren en aanbieden van servicewerkzaamheden.
- Beoordelen van technische opmerkingen op werkrapporten en bestellen van materialen.
- Algemene ondersteuning van de afdeling.
Your Profile / Qualifications
- Ervaring met het geven van advies.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau op het gebied van (koel)techniek.
- Klantgericht, hands-on, communicatief, affiniteit met (koel)techniek.
- Flexibel, gemotiveerd, enthousiast, betrokken.
- Goede beheersing van Nederlandse taal.
- Goed kunnen luisteren en doorvragen om tot de essentie van een probleem te komen.
Wat bieden wij:
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van fulltime.
- Concurrerend salaris en 8% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding.
- Deelname pensioenfonds (PME).
- Uitbetaling overuren.
- Mogelijkheid tot collectieve ziektekostenverzekering.
- Thuiswerkvergoeding.
- Bijdrage aan je sportabonnement.
Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt?
Je ontvangt een e-mail wanneer jouw sollicitatie is verwerkt.Eén van onze Talent Acquisition Partners beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie.Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk.Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing.Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van jouw sollicitatie
Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.
Core Responsibilities
Provide technical support to customers, service technicians, and the local service organization for GEA refrigeration installations, with an emphasis on industrial refrigeration. Prepare service work safely and efficiently, develop technical estimates and quotations, review work reports, order materials, and support customer relationship management.
Requirements
Candidates should have at least MBO-level education or equivalent knowledge in refrigeration or a related technical field, along with experience providing advice. They should be customer-focused, hands-on, communicative, flexible, motivated, able to listen and ask probing questions, and proficient in Dutch.
Benefits
- 27 Vacation Days
- 13 ADV Days
- Competitive Salary
- 8% Holiday Allowance
- Travel Expense Reimbursement
- Pension Fund Participation
- Overtime Pay
- Group Health Insurance Option
- Work-From-Home Allowance
- Sports Subscription Contribution
About GEA Group
Industry: Industrial Machinery Manufacturing
Company size: 10,001+ employees
GEA is one of the largest technology suppliers for food processing and a wide range of other industries. The global group specializes in machinery, plants, as well as process technology and components. GEA provides resource-efficient solutions for sophisticated production processes in diverse end-user markets and offers a comprehensive service portfolio.
