Klantenservice medewerker Odido zakelijk service remote (23 November)
€15.27 per hour
Key Skills
Job Description
Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk | Remote | Tot 40 uur
Wil jij vanuit huis werken voor een bekende opdrachtgever? Voor onze klant Odido Zakelijk zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers! Je komt te werken bij Change, een snelgroeiende organisatie met leuke en diverse collega's en een fijne, informele werksfeer. Met een mooi salaris van €15,27 per uur en flexibele werktijden tot 40 uur per week kun je op korte termijn aan de slag!
Jouw uitdaging!
Jij krijgt energie van het helpen van anderen en bent servicegericht ingesteld. Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Odido. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld facturen, instellingen en abonnementen.
Waar mogelijk los je vragen direct zelf op. Is er meer nodig? Dan maak je zorgvuldig een case aan, zodat jouw collega's de klant verder kunnen helpen.
Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, communiceert duidelijk en vindt het leuk om mee te denken over hoe de dienstverlening nóg beter kan. En het fijne? Dit doe je gewoon vanuit huis!
Wat bieden wij jou?
Een mooi salaris van €15,27 per uur, inclusief vakantiegeld.
Een remote functie: werk vanuit huis, zonder dagelijkse reistijd!
Flexibele werktijden met de mogelijkheid om tot 40 uur per week te werken.
Ruime openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 23:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.
Werken bij een snelgroeiende scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.
Een gezellig en betrokken team met een informele werksfeer.
Leuke collega's die altijd klaarstaan om je te helpen, ook op afstand!
Core Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for business customers, assisting them with inquiries regarding invoices, settings, and subscriptions. You are responsible for resolving issues directly or creating cases for colleagues when further assistance is required.
Requirements
The ideal candidate is service-oriented, possesses strong communication skills, and has a high sense of responsibility. You should be comfortable working independently from home and eager to contribute to improving service delivery.
Benefits
- Remote work
- Flexible working hours
- Career growth opportunities
- Informal work atmosphere
About Change
Industry: Consumer Services
Company size: 201-500 employees
Change is a Customer Experience provider with a unique business model. We help organizations to achieve and thrive on their strategic goals. Together with our clients we achieve improvements in customer experience, process optimisation and/or operational excellence.