Roompot logo

Hospitality Medewerker

Roompot

Part-time
0-2 years experience
On-site

€2,639 - €3,215 per month

Key Skills

Hospitality
Customer service
Reception duties
Retail support
Administrative tasks
Communication
Problem solving
Computer literacy
Digital check-in systems
Inventory management

Job Description

About the role:

Bij Bospark De Schaapskooi werk je op een gezellig vakantiepark midden in de natuur. Als Hospitality Employee ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij de receptie, helpt hen met vragen en geeft informatie over het park en de omgeving. Daarnaast ondersteun je af en toe in de winkel, waar je gasten helpt bij hun aankopen en zorgt dat alles er netjes uitziet. Geen dag is hetzelfde! Samen met je collega’s zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen en volop kunnen genieten van hun verblijf.

What will you do:

  • Je verwelkomt gasten en helpt hen bij vragen, verzoeken en eventuele klachten.
  • Je verwerkt reserveringen en voert administratieve werkzaamheden uit aan de receptie.
  • Je informeert gasten over de parkvoorzieningen, diensten en activiteiten in de omgeving.
  • Je helpt gasten bij het gebruik van het digitale check-insysteem en ondersteunt bij eventuele problemen.
  • Je ondersteunt af en toe in de winkel en helpt gasten bij hun aankopen.
  • Je vult producten aan en zorgt ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uitziet.
  • Je houdt het logboek bij en zorgt voor een goede overdracht met je collega’s.
  • Je zorgt samen met je collega’s voor een gastvrije en verzorgde omgeving.

This is you:

-Je bent gastvrij, behulpzaam en vindt het leuk om gasten een fijne vakantie te bezorgen.

-Je houdt van afwisseling en vindt het leuk om zowel bij de receptie als af en toe in de winkel te werken.

-Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt graag mee over oplossingen.

-Je bent flexibel inzetbaar en bereid om af en toe in het weekend (overdag) en op feestdagen te werken.

-Je vindt het geen probleem om af en toe een avonddienst te werken tot uiterlijk 20.00 uur.

-Je kunt goed overweg met computers en verschillende systemen.

-Je beheerst de Nederlandse taal goed.

-Ervaring in de hospitality, receptie of retail is mooi meegenomen.

Come work with us, as this is what we offer!

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en collega’s het beste te bieden. Als Hospitality Employee bij Bospark De Schaapskooi kun je rekenen op:

  • Een parttime dienstverband van 20 uur per week binnen de recreatie-cao.
  • Een salaris tussen € 2.639 en € 3.215 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek.
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
  • Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.
  • Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.
  • Diverse collectieve verzekeringen.
  • Een gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
  • Een gunstige personeelsboekingsregeling.
  • Gratis gebruik van de parkfaciliteiten.

Een fulltime dienstverband bestaat uit 38 uur per week, verdeeld over vijf werkdagen. Bij een parttime dienstverband worden het salaris en de vakantiedagen naar rato berekend.

Core Responsibilities

You will serve as a primary point of contact for guests at the reception, handling check-ins, inquiries, and administrative tasks. Additionally, you will support retail operations by assisting customers and maintaining the shop's appearance.

Requirements

The ideal candidate is hospitable, flexible, and comfortable working with computer systems. Previous experience in hospitality, reception, or retail is considered an advantage.

Benefits

  • Travel allowance
  • Public transport reimbursement
  • Pension fund
  • Collective insurance
  • Travel and cancellation insurance
  • Staff booking scheme
  • Free use of park facilities
  • Training and development opportunities

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added Today