Beschrijving van het bedrijf

Het Online Experience team bestaat uit content specialisten, UX’ers en data-experts die samen werken aan de beste digitale klantbeleving. We zijn resultaatgericht, maar hebben ook veel aandacht voor samenwerking en plezier. Je krijgt hier de ruimte om initiatief te nemen en ideeën echt door te voeren. Een fijne en veilige werksfeer binnen ons team vinden we het allerbelangrijkst. Je kan hier lekker jezelf zijn, daar proosten we op! 

Functieomschrijving

Maak jij KPN vindbaar in Google en in de nieuwe wereld van AI Search?

Search verandert snel. Waar klanten hun zoektocht vroeger vooral begonnen in Google, krijgen AI-platforms en generatieve zoekervaringen een steeds grotere rol. Voor KPN betekent dit dat we onze sterke SEO-basis verder willen ontwikkelen én vooruit willen kijken naar GEO, AEO en AI Search.

Daarom zoeken we binnen Online Experience een SEO & Search Manager die eigenaar wordt van onze organische search-strategie. Iemand die inhoudelijke expertise combineert met regie, stakeholders weet te verbinden en onze bureaus en specialisten scherp houdt.

Als SEO & Search Manager ben je binnen KPN het centrale aanspreekpunt voor organische vindbaarheid. Je bepaalt samen met collega's de koers, vertaalt deze naar een roadmap en zorgt dat plannen ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Naast regie en het aansturen van externe partners werk je zelf actief mee aan de SEO-basis en -hygiëne, van monitoring en kwaliteitschecks tot het signaleren en doorvoeren van optimalisaties.

Je gaat onder andere:

• de SEO- en Search-strategie en roadmap ontwikkelen en bewaken;
• richting geven aan technische SEO, content-SEO en organische performance;
• SEO-kansen vertalen naar concrete verbeterinitiatieven en prioriteiten;
• externe bureaus en SEO-specialisten inhoudelijk aansturen en challengen;
• performance monitoren en inzichten vertalen naar acties;
• SEO verbinden met content, UX, CRO, data, development en digitale klantreizen;
• stakeholders meenemen in prioriteiten, resultaten en afhankelijkheden;
• standaarden, werkwijzen en governance voor SEO verder professionaliseren;
• ontwikkelingen rondom GEO, AEO, LLMO en AI Search volgen en vertalen naar een relevante aanpak voor KPN;
• samen met content-, data- en digital-specialisten experimenteren met nieuwe manieren om KPN zichtbaar en relevant te houden in veranderende zoekomgevingen.

Functie-eisen

Je bent een ervaren SEO-professional die inhoudelijke expertise combineert met strategisch inzicht en executiekracht.

Je hebt bijvoorbeeld:

• ruime ervaring met SEO in een complexe digitale omgeving;
• sterke kennis van technische SEO, content-SEO en SEO-performance;
• ervaring met het ontwikkelen en sturen van een SEO-roadmap;
• ervaring met tools zoals Google Search Console, Screaming Frog, Semrush, Ahrefs of vergelijkbare SEO-tooling;
• ervaring met analytics en het vertalen van data naar concrete prioriteiten;
• ervaring met het inhoudelijk aansturen van bureaus en/of externe specialisten;
• sterke stakeholdermanagementvaardigheden;
• affiniteit met GEO, AEO, generative search en AI-gedreven discoverability.

Aanvullende informatie

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.216,- en maximaal € 7.843,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur 
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 25% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 17,5% inlegt en jij 7,5%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met onze recruiter Carlotta Markink via

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.