Publicis Groupe Holdings B.V logo

Project Manager CRM

Publicis Groupe Holdings B.V

Amsterdam
Full-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

CRM
Email marketing
Customer journeys
Marketing automation
Salesforce Marketing Cloud
Project management
Monday
Stakeholder management
Data analysis
Reporting
Power BI
SQL
Digital marketing
Communication
Automotive industry knowledge

Job Description

Company description

Wie zijn wij?

Bij Publicis Groupe werken we rondom de wensen en behoeftes van onze klanten. We werken als één organisatie en onder één P&L, omdat we onze specialisaties met elkaar integreren. Zo kunnen we onze merken hun wensen en behoeftes vervullen op het gebied van creatie, media, technologie, data & productie. We werken samen in multidisciplinaire teams en onze klanten hebben toegang tot al onze talenten, expertises en tools, zowel op lokaal als internationaal niveau. Hierdoor bieden wij geïntegreerde creatieve marketing- en technologie oplossingen, waarbij kwaliteit, snelheid en kosten voor onze klanten voorop staan.


Overview

Wat ga je doen?

Als Project Manager CRM ben je onderdeel van onze Europese CRM-hub en werk je voor een grote internationale klant binnen de automotive sector.

Je coördineert CRM-campagnes, met een sterke focus op e-mailmarketing en customer journeys. Je zorgt ervoor dat campagnes van briefing tot livegang soepel verlopen en bent een belangrijk aanspreekpunt voor de klant en verschillende specialistische teams.

Je werkt vanuit het Nederlandse team nauw samen met internationale collega's. Daarbij zorg je ervoor dat internationale ideeën en best practices goed worden vertaald naar de Nederlandse markt en dat sterke lokale initiatieven ook internationaal worden gedeeld.


Responsibilities

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

  • Je coördineert CRM- en e-mailcampagnes van briefing tot livegang;
  • Je bewaakt planning, kwaliteit, deadlines en afstemming met alle betrokken stakeholders;
  • Je zorgt ervoor dat de juiste klantdata en content worden gebruikt;
  • Je werkt dagelijks met Monday voor projectmanagement en Salesforce Marketing Cloud voor CRM-campagnes;
  • Je schakelt met technische en inhoudelijke specialisten;
  • Je denkt mee over de verdere ontwikkeling van CRM, customer journeys en marketing automation;
  • Je stimuleert innovatie en continue optimalisatie van campagnes;
  • Je deelt resultaten, learnings en evaluaties met de betrokken teams.

Qualifications

Wie ben jij?

  • Je hebt circa 2–4 jaar relevante ervaring met CRM- en/of digitale marketingprojecten, bij voorkeur in een internationale omgeving;
  • Affiniteit met de automotive sector en/of ervaring binnen een marketing- of communicatiebureau is een pré;
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend;
  • Je hebt ervaring met CRM, customer journeys en marketing automation;
  • Ervaring met Salesforce Marketing Cloud is een sterke pré;
  • Ervaring met Monday, SQL en/of reporting tools zoals Power BI is mooi meegenomen;
  • Je bent gestructureerd, communicatief sterk en weet meerdere stakeholders en projecten tegelijkertijd goed te managen.




Additional information

Wat kun je van ons verwachten?

  • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en cursussen en workshops te volgen.
  • De kans om voor grote merken te werken en samen te werken met een ervaren internationaal bureau binnen verschillende sectoren.
  • Een competitief salaris, een laptop, telefoon en reiskostenvergoeding.
  • Een supergezellig en gloednieuw kantoor in het Staal-Kade gebouw in Amsterdam-Zuid (verhuizing in december 2026).
  • Het Work Your World-programma: de mogelijkheid om jaarlijks 6 weken vanuit een andere plek ter wereld te werken.
  • Korting op ClassPass en een fietsplan.
  • Een werkomgeving waarin iedereen zich gehoord, gewaardeerd en gerespecteerd voelt.

Enthousiast geworden na het lezen? Stuur ons dan snel je sollicitatie en cv. Wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij Publicis Groupe in Amsterdam. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Core Responsibilities

You will coordinate CRM and email campaigns from briefing to live launch while managing planning, quality, and stakeholder alignment. Additionally, you will contribute to the development of CRM strategies, customer journeys, and marketing automation while sharing results and insights with the team.

Requirements

The ideal candidate has 2–4 years of experience in CRM or digital marketing, preferably in an international environment. Proficiency in Dutch and English is required, along with experience in CRM tools and marketing automation.

Benefits

  • Professional development opportunities
  • Courses and workshops
  • Competitive salary
  • Laptop
  • Phone
  • Travel allowance
  • Work Your World program
  • ClassPass discount
  • Bicycle plan

About Publicis Groupe Holdings B.V

Industry: Information Services

Company size: 11-50 employees

Added Today