€2,700 - €3,600 per month
Key Skills
Job Description
Breng structuur in een organisatie die iedere dag levens verandert.
Bij Mobilae geloven we dat mobiliteit vrijheid betekent. Iedere dag helpen wij duizenden mensen langer zelfstandig thuis te wonen. Achter iedere tevreden klant staat een organisatie die perfect draait. En daar kom jij in beeld.
Planner & Service Coördinator Benelux m/v - Leiderdorp
Als Planner & Service Coördinator Benelux ben jij de spil tussen Customer Care, onze servicemonteurs, de administratie en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat de planning klopt, processen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.
Waarom jij deze baan leuk gaat vinden
· Geen dag is hetzelfde.
· Veel verantwoordelijkheid en vrijheid.
· Een combinatie van planning, administratie, klantcontact en procesverbetering.
· Je werkt samen met collega's in Nederland en België.
· Je krijgt volop ruimte om ideeën aan te dragen.
Jouw werkzaamheden
· Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse en wekelijkse planning.
· Werken met FLS, Exact Synergy en Exact.
· Bewaken van voortgang, reistijden en capaciteit.
· Verwerken en controleren van serviceorders en administratie.
· Opstellen van rapportages, provisies en administratieve controles.
· Telefonisch contact met klanten over afspraken.
· Signaleren en verbeteren van processen.
Wat breng jij mee?
· MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
· Ervaring als planner, servicecoördinator of administratief medewerker.
· Ervaring met FLS, Synergy of Exact is een pré.
· Je bent analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht.
· Nederlands uitstekend; Frans is een mooie pré.
Wat krijg je van ons?
· Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand.
· Een stabiele internationale werkgever.
· Ruimte voor opleidingen en ontwikkeling.
· Moderne systemen en professionele collega's.
· Informele werksfeer met korte lijnen.
· Volop doorgroeimogelijkheden.
Interesse?
Solliciteer direct of neem contact op met Fran van Meggelen – Recruiter Mobilae (06-43371436).
Je spreekt Nederlands
Grote pre als je óók Frans spreekt
Core Responsibilities
Coordinate daily and weekly service schedules for the Benelux region, monitoring progress, travel times, and capacity while liaising with customers, service technicians, Customer Care, and administration. Process and check service orders and administrative records, prepare reports and commission-related records, and identify opportunities to improve processes.
Requirements
The role requires MBO+ or HBO-level education or equivalent working and thinking ability, along with experience as a planner, service coordinator, or administrative employee. Candidates should be analytical, accurate, and solution-oriented; experience with FLS, Synergy, or Exact is preferred, excellent Dutch is required, and French is an advantage.
Benefits
- Salary Of €2,700–€3,600 Gross Per Month
- Stable International Employer
- Training And Development Opportunities
- Modern Systems And Professional Colleagues
- Informal Work Environment With Short Communication Lines
- Career Advancement Opportunities
About Mobilae
Industry: Manufacturing
Company size: 201-500 employees
As early as 1992, we saw that people needed more knowledge and expertise on how to get more out of life through mobility solutions. Now we are Europe's largest independent and multi-product organization with locations in several countries. We offer you a variety of in and around home solutions by independently selecting, advising and installing them for you. Every year we visit over 20.000 seniors at home or greet them in our showrooms. To add to that, we receive numerous visits and offer consultations via our customer care on our Mobilae website and mobile application.