€2,711 - €3,260 per month
Key Skills
Job Description
Beschrijving van het bedrijf
Ben jij onze nachttopper in het hotel? Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Nachtreceptionist(e) in een hotel in Den Haag?
Ibis hotel Den Haag City Centre is het leukste hotel van Den Haag met 197 kamers, een trendy ontbijtruimte, restaurant en bar. Bij ibis hotel Den Haag City Centre zorg je er samen met een team van collega's voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Bij het behandelen van vragen en/of klachten weet jij de gasten te verrassen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief.
Functieomschrijving
Ben jij op je best als de stad slaapt?
Voor ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een gastvrije en verantwoordelijke Nachtreceptionist(e) die 2 tot 4 nachten inzetbaar is.
Terwijl de meeste mensen slapen, zorg jij ervoor dat onze gasten zich welkom, veilig en geholpen voelen. Jij bent het vertrouwde gezicht van het hotel tijdens de nacht en speelt een belangrijke rol in de totale gastbeleving.
Wie ben jij?
Als Nachtreceptionist(e) ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten tijdens de nacht. Je start je dienst met een overdracht van je collega’s, zodat je precies weet wat er speelt. Daarna zorg je ervoor dat alles in het hotel soepel verloopt.
Geen nacht is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen het ontvangen van gasten, het beantwoorden van vragen, administratieve werkzaamheden en het bewaken van de veiligheid in het hotel. Dankzij jouw gastvrije instelling, verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgerichte aanpak weten gasten dat ze altijd op je kunnen rekenen.
Daarnaast verzorg je de night audit, houd je toezicht op de veiligheid binnen het hotel én zorg je ervoor dat het ontbijt tijdig en verzorgd klaarstaat voor onze gasten. Samen met je collega's van de Front Office maak jij het verschil!
Samen met je collega's van de Front Office zorg jij ervoor dat iedere gast, ook midden in de nacht, een prettig verblijf beleeft.
Functie-eisen
Wat bieden wij jou?
- Salaris van €19,48 per uur, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren. Wij betalen 7,5% boven de Horeca CAO;
- Daarnaast ontvang je 15% nachttoeslag;
- Wereldwijde korting bij Accor hotels;
- Gratis parkeergelegenheid;
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km per dag.
Aanvullende informatie
Enthousiast?
Solliciteer vandaag nog via de knop of stuur je CV met motivatie naar Skip Waslander; (klik op de solliciteer button)
Core Responsibilities
Welcome and assist hotel guests overnight, respond to questions and complaints, complete administrative tasks and the night audit, and monitor hotel safety. Coordinate with Front Office colleagues and ensure breakfast is ready on time.
Requirements
The posting seeks a welcoming and responsible night receptionist available to work two to four nights. It does not specify formal education or prior experience requirements; candidates should be guest-focused, dependable, and able to find solutions.
Benefits
- 15% Night Shift Premium
- Worldwide Discounts at Accor Hotels
- Free Parking
- Travel Expense Reimbursement for Commutes of 5 Km or More
- Salary Above the Hospitality Collective Labor Agreement Rate
About AccorHotel
Industry: Hospitality
Company size: 10,001+ employees
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.