Rhenus Logistics logo

Supervisor Customer Service Ocean

Rhenus Logistics

Haarlemmermeer
Full-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Team leadership
Ocean freight
Import
Export
Customs formalities
Transport documentation
Microsoft Office
Outlook
Word
Excel
Communication
Problem solving
Process improvement
Planning
Logistics management

Job Description

What You Can Expect:

FUNCTIE
Als Supervisor Zeevracht Import & Export ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen en begeleiden van het team. Je zorgt ervoor dat de operationele werkzaamheden soepel verlopen, de kwaliteit van onze dienstverlening gewaarborgd blijft en klanten, agenten kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele afhandeling van hun zendingen. Je bent een verbindende factor binnen de afdeling, communiceert helder met medewerkers en management en neemt initiatief om processen te verbeteren en vernieuwingen succesvol door te voeren.

What You Bring:

OVER JOU

  • MBO 4 of HBO niveau
  • Ervaring met het aansturen, begeleiden of coördineren van een team.
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en Engels.
  • Goede kennis van zeevracht, zowel import als export.
  • Kennis van transportdocumenten en douaneformaliteiten.
  • Je bent bekend met de gangbare rederijen in Rotterdam en Antwerpen.
  • Goede kennis van Microsoft Office, met name Outlook, Word en Excel.
  • Zelfstandig, gestructureerd en in staat om prioriteiten te stellen.
  • Flexibel, resultaatgericht en proactief.
  • In staat om verbeteringen en vernieuwingen binnen de afdeling te initiëren en door te voeren.

WAT BIEDEN WIJ

Wij bieden een ambitieuze werkomgeving binnen een groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief, groei en opleidings-mogelijkheden. Je ontvangt flexibele arbeidsvoorwaarden en een persoonlijk flexbudget. De functie is fulltime o.b.v. 40 uur per week.


REAGEREN
Durf jij deze uitdaging aan, en pas je in het profiel?

Stuur dan jouw CV en motivatiebrief waarom jij juist degene bent die ons customer service  team moet versterken. Je kunt je sollicitatie onder vermelding van “KDS” richten aan: [email protected]

Core Responsibilities

You are responsible for the daily management and guidance of the ocean freight import and export team. You ensure smooth operational workflows, maintain service quality, and drive process improvements within the department.

Requirements

Candidates must have MBO 4 or HBO level education and experience in leading or coordinating a team. Proficiency in Dutch and English, along with strong knowledge of ocean freight, customs formalities, and Microsoft Office, is required.

Benefits

  • Flexible employment conditions
  • Personal flexible budget
  • Training opportunities
  • Growth opportunities

About Rhenus Logistics

Industry: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

Company size: 10,001+ employees

The Rhenus Group is one of the leading logistics specialists with global business operations and annual turnover amounting to EUR 8.2 billion. 39,000 employees work at more than 1,300 business sites in 70+ countries and develop innovative solutions along the complete supply chain. Whether providing transport, warehousing, customs clearance or value-added services, the family-owned business pools its operations in various business units where the needs of customers are the major focus at all times. For further Information visit www.rhenus.group Imprint: https://www.rhenus.group/imprint/ Data Protection Policy: https://www.rhenus.group/data-protection-policy/

Added Today