Rotterdam
Full-time
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Sales support
Customer contact
Rate negotiation
Sales lead follow-up
Market trend analysis
Relationship management
Complaint handling
Commercial insight
Analytical skills
Problem solving
Dutch language
English language
Shipping logistics

Job Description

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
About Us

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge.

MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe.

MSC - Mediterranean Shipping Company – is als internationale containerrederij een wereldwijde leider in scheepvaart en logistiek. Wij stellen met trots mensen en relaties centraal in alles wat we doen. Op de dag van vandaag verscheept MSC Nederland meer dan een miljoen TEU aan vracht per jaar! Dit gebeurt voornamelijk vanuit de terminals in de haven van Rotterdam. Door ons globale netwerk spelen wij via verschillende transportmodaliteiten zoals onder andere eigen schepen, barges, trucks, treinen en vliegtuigen, in op de behoeften van onze klanten wereldwijd. Om dit mogelijk te maken werken wij met circa 400 collega’s vanuit ons kantoor op de Blaak, met een schitterend uitzicht op het centrum van Rotterdam. 

Per juni 2024 heeft MSC wereldwijd 675 kantoren in 155 landen met meer dan 200.000 medewerkers. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Genève, Zwitserland. Voor ons kantoor in Rotterdam zijn wij ter versterking op zoek naar een

 

Reefer Sales Support

 

Wat ga je doen als Reefer Sales Support?

Ten aanzien van deze functie ben je onder andere verantwoordelijk voor:

  • Klantencontact met betrekking tot het afgeven, opvolgen, onderhandelen en bevestigen van tarieven;
  • Opvolging salesleads;
  • Onderzoeken, signaleren van en anticiperen op markttrends;
  • Onderhouden van een goede zakelijke relatie met de klanten van MSC;
  • Afhandelen en coördineren van commerciële klachten;
  • Contact onderhouden met de principaal MSC Genève alsmede collega agenten met betrekking tot het goedkeuren en onderhandelen van tarieven;
  • Contact op intern niveau met betrekking tot diverse andere werkzaamheden zoals het opvolgen van bezoekrapporten, opslaan van mutaties op toeslagen en vaarschema’s, het aanleveren van commerciële informatie en het behandelen van retour nota’s van klanten volgens procedure.
 

Herken jij jezelf in het onderstaande? 

  • Heb je minimaal 1 jaar commerciële werkervaring in de scheepvaart branche?
  • Heb je bij voorkeur een afgeronde scheepvaart, transport of logistieke opleiding?
  • Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift?
  • Beschik je over een sterk commercieel inzicht en heb je dus onder andere een analytisch vermogen en begrijp en herken je de behoeften en wensen van klanten?
  • Heb je het vermogen om in oplossingen te denken?
  

Herken jij jezelf in bijna al deze vragen? Dan zoeken wij jou!

 

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou de mogelijkheid om onderdeel te zijn van MSC, een internationale organisatie waarbij een informele werksfeer wordt gecombineerd met een professionele aanpak.  
Je krijgt een fulltimebaan voor vijf dagen in de week met een 38,75-urige werkweek. Naast het marktconforme salaris, ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, diverse opleidingsmogelijkheden, kilometervergoeding of OV kaart voor woon- werkverkeer, een voor de werknemer premievrij pensioen en een volledige maand aan vakantiegeld.  

 

Welke aantrekkelijke extra voorwaarden horen er bij het werken bij MSC?  
Naast bovengenoemde voorwaarden ontvang je als medewerker van MSC ook een aantal aantrekkelijke extra personeelsvoorwaarden zoals onder andere:

  • Vers fruit in onze keukens

  • Fiscaal voordelig producten aanschaffen zoals:

  • Een (elektrische) fiets
  • Fitnessabonnement
  • Sportcontributie

  • Verse en gezonde maaltijden

 

Tot slot organiseren we regelmatig leuke MSC borrels en personeelsevents.

 

Word jij hier enthousiast van en lijkt het jou leuk om ons te komen versterken?   
Klik dan snel op “apply now” en wie weet spreken we elkaar snel. We kijken uit naar je sollicitatie! 

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van deze procedure. 

Core Responsibilities

The Reefer Sales Support role involves managing customer relationships, negotiating rates, and coordinating commercial complaints. You will also be responsible for monitoring market trends and collaborating with internal teams and international offices to ensure efficient service delivery.

Requirements

Candidates should have at least one year of commercial experience in the shipping industry and preferably a relevant degree in logistics or transport. Strong proficiency in both Dutch and English, combined with excellent analytical and commercial skills, is required.

Benefits

  • 13th month salary
  • Training opportunities
  • Commuting allowance
  • Pension scheme
  • Holiday pay
  • Fresh fruit
  • Bicycle plan
  • Fitness subscription
  • Sports contribution
  • Healthy meals
  • Company events

About MSC Mediterranean Shipping Company SA

Industry: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

Company size: 10,001+ employees

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge. OUR SERVICES MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe. YOUR INDUSTRY Bringing you industry-specific expertise; whatever you’re shipping, wherever you’re shipping it. MSC delivers a professional, efficient service tailored to the specific needs of your business. Our services are designed around you.

Added Today