Medewerker Commerciële Binnendienst (NL & BE)

Locatie: Waalwijk | Uren: 36–40 uur per week

Ben jij op je best als je klanten helpt, kansen ziet en alles goed regelt achter de schermen? En krijg je energie van schakelen met collega's én klanten in een commerciële omgeving? Dan is dit jouw nieuwe baan!

Bij Coolworld Rentals kom je terecht in een leuk en divers team waar collegialiteit, samenwerking en een goede sfeer centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten in Nederland en België optimaal worden geholpen.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij een belangrijke schakel in ons commerciële proces voor Nederland en België. Jij zorgt dat aanvragen snel en goed worden opgepakt, offertes kloppen en klantinformatie netjes wordt vastgelegd. Daarmee ondersteun je onze accountmanagers en maak je het verschil in klanttevredenheid én commerciële slagkracht.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Beoordelen en verwerken van inkomende aanvragen (telefonisch en online) voor Nederland en België.

• Zelfstandig oppakken van commerciële plug-in aanvragen.

• Afspraken inplannen met nieuwe klanten.

• Nieuwe klanten aanmaken en inrichten in CRM en Dynamics 365.

• Offertes opstellen, versturen en nabellen in afstemming met de accountmanager.

• Zorgen voor een compleet orderdossier en een goede overdracht naar servicecoördinatie.

• Contact onderhouden met de backoffice over facturatie en de opvolging van debiteuren.

• Afspraken bevestigen bij einde huur, verlengingen of prijswijzigingen.

• Meewerken aan telesalesprojecten.

• Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen.

Kortom: jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt samen met je collega's dat alles soepel verloopt.

Wat breng je mee?

• Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt je redelijk redden in het Engels.

• Je hebt ervaring met MS Office en bij voorkeur met een CRM-systeem (Dynamics 365 is een pré).

• Je bent administratief en digitaal sterk.

• Je werkt planmatig, nauwkeurig en klantgericht.

Jij bent iemand die…

• Communicatief sterk is en makkelijk contact legt.

• Proactief is en zelfstandig zaken oppakt.

• Oplossingsgericht denkt, ook wanneer het druk is.

• Nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail.

• Zelfstandig kan werken, maar ook energie krijgt van samenwerken.

• Met een positieve instelling bijdraagt aan een fijne teamsfeer.

Wat krijg je van ons?

• Een afwisselende functie voor 36 tot 40 uur per week op onze locatie in Waalwijk.

• Een leuk, divers en betrokken team waarin collega's voor elkaar klaarstaan, elkaar helpen en samen successen vieren.

• Een informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor samenwerking.

• Een internationale werkomgeving waarin je samenwerkt met collega's en klanten in Nederland en België.

• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen.

• Een organisatie waarin klantgerichtheid, collegialiteit en betrokkenheid centraal staan.

Over Coolworld Rentals

Coolworld Rentals is specialist in de verhuur van tijdelijke koel- en verwarmingsoplossingen. Van industrie en voedingsmiddelenproductie tot evenementen en datacenters: wij zorgen ervoor dat onze klanten kunnen blijven draaien, ook wanneer er onverwachte uitdagingen ontstaan.

Dat doen we met betrokken collega's die klantgericht, mensgericht, toegewijd en passievol samenwerken.

Klinkt dit als iets voor jou?

Ben jij commercieel ingesteld, houd je van organiseren en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van ons team?

Reageer dan snel! We maken graag kennis met je.