Job Description

Bij IKEA geloven we dat we samen werken aan een beter dagelijks leven voor alle mensen. Daarom zoeken we een inspirerende IKEA for Business Manager voor IKEA Delft, die commerciële kansen weet te benutten, sterke klantrelaties opbouwt en mensen meeneemt in verandering.

Met IKEA for Business richten we ons op ondernemers en organisaties die op zoek zijn naar slimme, betaalbare en inspirerende oplossingen voor hun werk- en bedrijfsruimtes. Door nauw samen te werken met verschillende afdelingen binnen de winkel, bouwen we aan duurzame klantrelaties en vergroten we onze commerciële impact.

Jouw rol in het kort
Als IKEA for Business Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van de commerciële doelstellingen van IKEA for Business in Delft. Je begrijpt de behoeften van zakelijke klanten en vertaalt deze naar concrete commerciële kansen. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen en combineer je commercieel inzicht met mensgericht leiderschap.

Je creëert duidelijkheid en vertrouwen, geeft collega's de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zorgt ervoor dat het team zich gesteund voelt, ook tijdens veranderingen.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en realiseren van het IKEA for Business-actieplan, passend bij de commerciële doelstellingen en de lokale markt.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met lokale ondernemers en zakelijke klanten.
• Analyseren van verkoopcijfers en KPI's en deze vertalen naar concrete acties om resultaten te verbeteren.
• Samenwerken met Sales, Customer Relations, Communicatie, Logistiek, S&SS en International Sales om zakelijke klanten de beste ervaring te bieden.
• Het team coachen en ondersteunen, waarbij vertrouwen, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Veranderingen en nieuwe werkwijzen begeleiden en zorgen voor duidelijkheid, betrokkenheid en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.
• Beslissingen nemen, resultaten monitoren en op zoek naar manieren om onze commerciële prestaties te verbeteren.

Wie ben jij?
Je bent een mensgerichte, respectvolle manager met een commerciële mindset. Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen én business, en weet verschillende persoonlijkheden samen te brengen om gezamenlijke doelen te bereiken. Hierbij heb je vertrouwen in de expertise van je teamleden. Je staat stevig in je schoenen, durft beslissingen te nemen en weet tegelijkertijd goed te luisteren. 

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt ervaring met actieplannen, doelstellingen en het monitoren van resultaten.
• Je bent analytisch sterk en weet cijfers te vertalen naar concrete verbeteringen.
• Je werkt graag samen met verschillende afdelingen en weet anderen mee te nemen in jouw plannen.
• Je bent besluitvaardig, flexibel en ondernemend.
• Je geeft vertrouwen, staat achter je team en durft verantwoordelijkheid over te dragen.
• Je staat open voor feedback en begeleidt veranderingen op een positieve manier.
• Je hebt affiniteit met retail, woninginrichting en de zakelijke markt.
• Je communiceert goed in het Nederlands & Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?
Bij IKEA krijg je de ruimte om jezelf te zijn, initiatief te nemen en impact te maken. Wij bieden onder andere:

• Een veelzijdige managementfunctie waarin commercie, klantrelaties en people management samenkomen.
• Een salaris tussen €3946 en €5246 op basis van 40u en ingeschaald op basis van ons CAO/jouw ervaring.
• De kans om IKEA for Business in de lokale markt verder te ontwikkelen.
• Een internationale werkomgeving waarin samenwerking en onze IKEA-waarden centraal staan.
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket passend bij de functie.

Beschikbaarheid
Onze klanten en collega's staan centraal.

Daarom is het belangrijk dat je zichtbaar en betrokken bent op de momenten die ertoe doen voor de business en het team. De reguliere werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00. Af en toe zul je ook aanwezig zijn bij een netwerk event en werken als Duty in de avonden of weekenden.

Je krijgt tegelijkertijd de ruimte om je werkzaamheden zelfstandig te organiseren, afgestemd op de behoeften van de winkel.

Klaar om samen met ons IKEA for Business verder te ontwikkelen en het verschil te maken voor onze klanten en collega's? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Heb je vragen? Stuur een mail naar