Beschrijving van het bedrijf

Bij KPN draait alles om verbinding. Niet alleen tussen mensen, maar ook met de nieuwste technologie. In onze KPN Winkel Zoetermeer help jij klanten met de nieuwste telecom- en ICT-oplossingen. Je werkt in een gezellig, divers team waar jouw frisse blik en enthousiasme worden gewaardeerd. Samen zorgen we ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten!

Functieomschrijving

Als stagiair(e) in onze winkel ben jij het visitekaartje van KPN. Je gaat onder andere:

• Klanten welkom heten en hun vragen inventariseren
• Adviseren over abonnementen, pakketten en technische mogelijkheden
• Meedenken over slimme oplossingen voor telecom- en ICT-vraagstukken
• Samenwerken met collega’s om de beste service te bieden
• Klanten helpen bij het uitproberen van de nieuwste producten
• Ondernemerschap buiten de winkel (glasvezelprojecten, activaties, evenementen)

Met jouw inzet maak je technologie toegankelijker voor iedereen!

Functie-eisen

Om succesvol in deze rol te zijn, breng je het volgende mee:

• Je volgt een mbo-opleiding richting junior accountmanager, retailmanager of een andere gerelateerde studie
• Je bent nieuwsgierig, enthousiast en vindt het leuk om mensen verder te helpen.
• Je hebt een open houding en durft vragen te stellen.
• Je werkt graag in teamverband en motiveert anderen.
• Je bent beschikbaar per februari 2027

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Aanvullende informatie

Dit ontvang je van KPN: 

• Een stagevergoeding van EUR 600,- (o.b.v. 40 uur). 
• Heb je geen studenten-ov? Dan worden jouw reiskosten vergoed voor de trein of auto. 
• Je krijgt bij ons een vaste begeleider die jou op professionele manier coacht in jouw stage. 
• Je krijgt toegang tot een groot netwerk van experts bij KPN die graag hun kennis & netwerk met jou delen.  
• Breid jouw kennis & skills uit door onze KPN Academy en workshops. 
• Fun activiteiten via Jong KPN en het stagiair-netwerk. 
• En ook niet onbelangrijk; regelmatig zijn er gezellige borrels en activiteiten. 

Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil je bijdragen aan het succes van KPN? Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!  

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Renée van der Horst via +31 6 49 00 01 20 of . Sollicitaties die per e-mail worden verstuurd, worden niet in behandeling genomen. Graag je interesse kenbaar maken via de sollicitatieknop. 

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.