Castellum Security B.V. logo

Servicecoördinator Brand- & Beveiligingstechniek in Schijndel

Castellum Security B.V.

Schijndel
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,200 - €4,000 per month

Key Skills

Fire safety technology
Security technology
Technical troubleshooting
Customer support
Incident management
Intrusion detection
CCTV
Access control
Fire alarm systems
Technical analysis
Communication
Prioritization
Service coordination

Job Description

Ben jij technisch sterk binnen de brand- en beveiligingstechniek, maar wil je jouw kennis graag vanuit de binnendienst inzetten? Voor Gacom in Schijndel zoeken we een ervaren Servicecoördinator Brand- & Beveiligingstechniek.

Jij bent degene die klanten en monteurs verder helpt wanneer er een technisch probleem of storing ontstaat. Je stelt de juiste vragen, analyseert wat er aan de hand kan zijn en kijkt of je het probleem op afstand kunt oplossen. Lukt dat niet? Dan zorg jij ervoor dat de juiste monteur wordt ingezet. Deze functie is daarom ook interessant voor een ervaren service- of beveiligingsmonteur die graag de stap van buiten naar binnen wil maken.

Werkzaamheden:

  • Aannemen, analyseren en coördineren van technische storingen

  • Klanten telefonisch helpen bij technische problemen

  • Storingen waar mogelijk op afstand oplossen

  • Monteurs technisch ondersteunen bij vragen en complexere storingen

  • Servicewerkzaamheden coördineren en de juiste prioriteiten stellen

  • Schakelen met klanten, monteurs en leveranciers



  • Je hebt ervaring binnen de brand- en beveiligingstechniek

  • Je hebt bijvoorbeeld gewerkt als service-, beveiligings- of onderhoudsmonteur

  • Je hebt kennis van inbraakbeveiliging, camera, toegangscontrole en/of brandmeldinstallaties

  • Je kunt zelfstandig storingen analyseren en denkt technisch in oplossingen

  • MBV, TBV en/of relevante product-, systeem-, BMI- of OAI-certificaten zijn mooi meegenomen

  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt overzicht als het druk wordt

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag

Wat bieden we jou?

  • Salaris passend bij jouw kennis en ervaring

  • Een technische binnendienstfunctie waarin je jouw praktijkkennis écht kunt blijven gebruiken

  • 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband

  • 8% vakantiegeld en PMT-pensioenregeling

  • Opleidingen en certificeringen volledig vergoed

  • Werken in een organisatie waar je geen nummer bent

Over Gacom

Bij Gacom werken zo'n 35 collega's dagelijks aan brand- en beveiligingsoplossingen voor klanten in Brabant. We zijn groot genoeg om mooie projecten te realiseren, maar klein genoeg om elkaar allemaal te kennen.

De sfeer? Typisch Brabants. Korte lijnen, veel vrijheid, een grap op zijn tijd en collega's die elkaar helpen wanneer dat nodig is. Geen eindeloze managementlagen of ingewikkelde procedures. Gewoon samen zorgen dat klanten en techniek goed geholpen worden.

We vinden het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat én weer op tijd thuis bent. Want werk is belangrijk, maar thuis ook.

Word jij onze nieuwe collega?

Je kunt direct solliciteren op de vacature. Heb je nog vragen over de functie van Servicecoördinator Brand- & Beveiligingstechniek? Neem dan contact op met Natasja van Kraaij.

📧 [email protected]
📱 06 86 86 10 05, bellen of WhatsApp

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv's die ongevraagd worden aangeleverd door uitzend- en detacheringsbureaus kunnen geen rechten worden ontleend.

Core Responsibilities

The Service Coordinator is responsible for receiving, analyzing, and coordinating technical malfunctions while providing remote support to customers and field technicians. They act as the primary point of contact to ensure efficient resolution of technical issues and proper prioritization of service tasks.

Requirements

Candidates must have experience in fire and security technology, including knowledge of intrusion, camera, access control, or fire alarm systems. Strong communication skills and the ability to analyze technical problems independently are essential for this role.

Benefits

  • Competitive salary
  • 25 vacation days
  • 13 ADV days
  • 8% holiday pay
  • Pension scheme
  • Fully paid training and certifications

About Castellum Security B.V.

Industry: Security and Investigations

Company size: 51-200 employees

Op het gebied van technische beveiliging is Automatic Signal als geen ander gespecialiseerd in het realiseren van totaaloplossingen van zeer hoge kwaliteit. Met onze unieke ‘in huis'​ engineerings-/productiefaciliteiten én eigen installatiecapaciteit realiseren wij al meer dan 50 jaar "maatwerk"​ beveiligingssystemen voor een breed scala van klanten, vooral in het midden- en hoge risicosegment. Onze projectteams beschikken over alle projectgebonden disciplines en richten zich ieder op een specifieke marktgroepen waaronder Ministeries, Gerechterlijke Diensten, Particulieren, Banken, Musea, Midden- en kleinbedrijven, Transportondernemingen, de Luchthavensector, Scholen, Casino's en Juweliers. De belangrijkste uitgangspunten bij onze activiteiten zijn: "betrouwbaarheid, kwaliteit, flexibiliteit en persoonlijke benadering"​

Added Today