Key Skills
Job Description
Teamlead Pensioen
Utrecht, Nederland
Bij Capgemini krijg je de vrijheid om je carrière vorm te geven op een manier die bij jou past. Je wordt ondersteund door een wereldwijd netwerk van collega's die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Samen zetten we technologie, data en AI in om grenzen te verleggen, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en complexe uitdagingen op te lossen. Zo help je toonaangevende organisaties om de waarde van technologie te benutten en draag je bij aan een toekomst die duurzamer, inclusiever en slimmer is.
Uren: 32-40 uur
Locatie: Utrecht (hybride)
Ervaringsniveau: Senior
Wat ga je doen als Teamlead Pensioen?
Wil jij bouwen aan de pensioenuitvoering van morgen? Als Teamlead Pensioen geef je leiding aan een team van ongeveer 20 pensioenprofessionals en zorg je ervoor dat kwaliteit, dienstverlening en teamontwikkeling hand in hand gaan.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team en zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen, afspraken worden nagekomen en verbeterinitiatieven daadwerkelijk resultaat opleveren. Door jouw leiderschap creëer je een werkomgeving waarin eigenaarschap, samenwerking en continue verbetering centraal staan.
In deze rol:
- Geef je leiding aan een team van pensioenprofessionals en begeleid je medewerkers gedurende de volledige HR-cyclus.
- Realiseer je afgesproken kwaliteits-, productie- en servicenormen en stuur je actief op SLA-resultaten.
- Stimuleer je een cultuur van eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren.
- Analyseer en beheers je operationele risico’s en zet je verbeterinitiatieven om in concrete resultaten.
- Ben je een belangrijke gesprekspartner voor opdrachtgevers, management en andere stakeholders en vertaal je organisatiedoelstellingen naar de praktijk.
Jouw profiel
Je beschikt over:
- Een afgeronde hbo-opleiding en ervaring in een leidinggevende rol.
- Kennis van pensioenadministratie, pensioenprocessen en operationele dienstverlening.
- Ervaring met het coachen, ontwikkelen en begeleiden van medewerkers.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met procesverbetering, bijvoorbeeld door middel van Lean-methodieken.
- Interesse in innovatie, data en AI-toepassingen en de inzet hiervan om processen en dienstverlening verder te verbeteren.
Deze criteria geven een indicatie van het profiel dat we zoeken. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze functie goed bij je past? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Wat bieden wij jou?
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband en een passend salaris
- 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
- Premievrij pensioen
- Een leaseauto, mobiliteitsbudget of NS-Business Card
- Werken waar je maar wilt met onze connectiviteits- en thuiswerkvergoeding.
- Flexibele werktijden en hybride werken ter ondersteuning van jouw work-life balance
- De kans om mee te bouwen aan een moderne pensioenuitvoerder waar innovatie, automatisering en AI een steeds grotere rol spelen
- Leer van collega's en deel kennis binnen expert communities
- Werk aan impactvolle projecten met maatschappelijke relevantie voor miljoenen pensioendeelnemers.
Jouw werkomgeving
Je maakt onderdeel uit van de pensioenorganisatie van Capgemini. Hier werken pensioenprofessionals, operationele managers en specialisten samen aan betrouwbare en toekomstbestendige pensioenuitvoering voor onze opdrachtgevers.
Door de combinatie van vakinhoudelijke kennis, technologie, data en innovatie helpen we pensioenfondsen en uitvoeringsorganisaties om hun dienstverlening continu te verbeteren. Samen bouwen we aan een organisatie waarin kwaliteit, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan.
Kom kennismaken tijdens één van onze events
Benieuwd naar de cultuur, werkwijze en carrièremogelijkheden binnen Capgemini? Tijdens onze events maak je kennis met collega's, hoor je hun persoonlijke ervaringen en krijg je een kijkje achter de schermen. Bekijk onze evenementenpagina voor een overzicht van de aankomende events in Utrecht Leidsche Rijn.
Recruiter contactgegevens
Wil je meer weten over de rol, het team of de mogelijkheden? Marlene Sansua vertelt je er graag meer over.
- Recruiter: Marlene Sansua
- E-mail: [email protected]
- LinkedIn: Marlène Sansua | LinkedIn
Om de veiligheid en integriteit binnen onze organisatie te borgen, maakt een backgroundcheck onderdeel uit van het onboardingsproces.
Over Capgemini
Capgemini is een wereldwijd opererende partner in bedrijfs- en technologische transformatie, gedreven door AI, die aantoonbare bedrijfswaarde levert. Met de kracht van AI, generatieve AI, cloud, data en technologie helpen we organisaties hun digitale en duurzame ambities waar te maken. Dankzij onze expertise, onze end-to-end diensten en oplossingen, ondersteund door diepgaande sectorkennis en een sterk partner-ecosysteem, creëren we samen met meer dan 420.000 collega’s wereldwijd oplossingen die leiden tot blijvende waarde en tastbare impact. Make it real | www.capgemini.com.
Core Responsibilities
Lead a team of approximately 20 pension professionals, manage their development through the HR cycle, and ensure quality, production, service, and SLA targets are met. Manage operational risks, deliver process improvements, and work with clients, management, and other stakeholders to translate organizational goals into day-to-day operations.
Requirements
Applicants should have a completed higher professional education degree and leadership experience, along with knowledge of pension administration, pension processes, and operational service delivery. They should also have experience coaching and developing employees, strong analytical and process-improvement skills such as Lean, and an interest in using data and AI to improve services.
Benefits
- Annual Contract With Potential for Permanent Employment
- 26 Vacation Days With Option to Purchase Additional Days
- Premium-Free Pension
- Company Car, Mobility Budget, or Public Transport Pass
- Connectivity and Work-From-Home Allowance
- Flexible Working Hours
- Hybrid Working
- Learning and Knowledge-Sharing Opportunities
- Work on Projects With Societal Impact
About Capgemini
Industry: IT Services and IT Consulting
Company size: 10,001+ employees
Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2025 global revenues of €22.5 billion. Make it real | www.capgemini.com
