
Medewerker Binnendienst
Key Skills
Job Description
Bilfinger is een toonaangevende internationale leverancier van industriële diensten die efficiëntie en duurzaamheid voor de procesindustrie stimuleert. Met meer dan 31.000 medewerkers en een omzet van meer dan € 5.4 miljard in 2025 bieden we oplossingen op het gebied van consulting, engineering, productie, onderhoud, turnarounds en digitale toepassingen in belangrijke sectoren zoals energie, chemie, farmacie en olie & gas.
Bilfinger België en Nederland levert geïntegreerde industriële diensten, waarbij we klanten ondersteunen gedurende de volledige levenscyclus van hun installaties. Dit doen we van engineering en nieuwbouw tot onderhoud, inspectie en renovatie. Dankzij onze multidisciplinaire aanpak bieden we alles onder één dak, wat kosten, tijd en complexiteit vermindert
Bij Bilfinger bieden we een fijne omgeving waar je kunt leren en groeien. Doe mee en maak deel uit van een team dat de toekomst vormgeeft!
Wat ga je doen?
Ben jij goed in organiseren, houd je makkelijk overzicht en vind je het leuk om klanten en collega’s snel verder te helpen? Als Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klant, werkplaats, leveranciers en onze technische specialisten.
Je werkt vanuit onze locatie aan de Waalhaven in Rotterdam, direct boven de werkplaats. Daardoor zit je dicht op de techniek en kun je gemakkelijk overleggen met de mensen die het werk uitvoeren. Je ondersteunt het commerciële proces van aanvraag tot opdracht en zorgt ervoor dat offertes duidelijk, compleet en op tijd bij de klant terechtkomen.
Jouw werkzaamheden
-
Verwerk nieuwe klantaanvragen en zorg voor een goede opvolging.
-
Stel offertes op en bewaak deze van aanvraag tot opdracht.
-
Verzamel de benodigde informatie bij collega's, leveranciers en klanten.
-
Maak kostprijscalculaties en controleer begrotingen.
-
Stem werkzaamheden en mogelijkheden af met de werkplaats en technische specialisten.
-
Bewaak deadlines en houd klanten en collega's op de hoogte van de voortgang.
-
Ondersteun bij zowel spoedreparaties als grotere internationale projecten.
-
Zorg dat afspraken, prijzen en technische informatie goed worden vastgelegd.
-
Schakel dagelijks tussen klant, techniek, commercie en planning.
Deze werkzaamheden sluiten aan op het bestaande takenpakket, waarin het offertetraject, calculaties, leverancierscontact, planning en afstemming met technische specialisten centraal staan. [jobs.bilfinger.com]
Wat breng jij mee?
We zoeken vooral iemand die klantgericht, nauwkeurig en georganiseerd werkt. Je hoeft wat ons betreft geen engineer te zijn. Wel vind je het interessant om te werken in een technische omgeving en ben je nieuwsgierig genoeg om onze producten en dienstverlening te leren kennen.
-
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bijvoorbeeld in een commerciële, administratieve of technische richting.
-
Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële binnendienst, sales support, customer service of vergelijkbare functie.
-
Je kunt goed overweg met offertes, prijzen en administratieve processen.
-
Je werkt gestructureerd en houdt overzicht wanneer meerdere aanvragen tegelijkertijd lopen.
-
Je communiceert makkelijk met klanten, leveranciers en collega's.
-
Je beheerst het Nederlands en Engels goed.
-
Je bent praktisch ingesteld, neemt initiatief en durft vragen te stellen.
-
Ervaring binnen techniek, industrie of machinebouw is mooi meegenomen, maar geen harde voorwaarde.
Hiermee wordt de instroom bewust breder dan in de huidige vacature, waarin minimaal twee jaar technisch-commerciële ervaring en affiniteit met rotating equipment, aandrijftechniek of machinebouw worden gevraagd. [jobs.bilfinger.com]
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een omgeving waar commercie en techniek letterlijk dicht bij elkaar zitten. Je krijgt een uitgebreid inwerkprogramma en de mogelijkheid om de verschillende afdelingen goed te leren kennen. [jobs.bilfinger.com]
-
Een salaris passend bij de functie en jouw ervaring.
-
40 verlofdagen, met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.
-
Een goede pensioenregeling via PME (Metalektro).
-
Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
-
Collectiviteitskortingen en belastingvoordelen, onder andere voor sportabonnementen.
-
Een hecht team met korte lijnen en veel technische kennis om je heen.
-
Doorgroeimogelijkheden binnen Bilfinger, zowel nationaal als internationaal.
Sollicitatieprocedure
De procedure bestaat uit twee gesprekken, gevolgd door een aanbod.
Heb je vragen over de functie? Neem contact op met:
Harm Heimensen
Corporate Recruiter
06 23189456
[email protected]
Enthousiast? Solliciteer direct en kom kennismaken met ons team in Rotterdam.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Harm Heimensen via [email protected] .
Wij verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde personen, ongeacht geslacht, leeftijd, handicap, etnische afkomst, religie of levensbeschouwing, seksuele identiteit of andere wettelijk beschermde kenmerken.
Gebruik voor uw sollicitatie uitsluitend de knop “Nu solliciteren”.
Core Responsibilities
The role acts as a central link between customers, the workshop, and technical specialists to manage the commercial process from inquiry to order. Responsibilities include preparing quotations, performing cost calculations, and ensuring clear communication regarding project progress and technical requirements.
Requirements
The candidate should have a completed MBO education in a commercial, administrative, or technical field. Strong organizational skills, customer orientation, and proficiency in Dutch and English are required, while technical experience is considered a plus.
Benefits
- 40 days of leave
- Option to purchase 10 additional leave days
- Pension scheme via PME
- Training and development opportunities
- Collective discounts
- Tax benefits
- Sports subscription discounts
About Bilfinger
Industry: Construction
Company size: 10,001+ employees
As a leading construction and maintenance provider, Bilfinger aims to enhance the efficiency of assets and lower operational costs. Our portfolio covers the entire value chain - from concept to construction, start-up to maintenance, reliability, and specialty services for industrial and commercial facilities across the United States. Bilfinger upholds the highest standards of safety and quality while delivering turnkey solutions, incorporating systems and technology to improve safety, planning, scheduling, and productivity. The industrial markets served include oil and gas, refining, petrochemical, power generation, agriculture and food processing, biofuels, and specialty chemicals, among others.