Assistant Manager - Foot Locker Amsterdam
Key Skills
Job Description
Je kan geen betere plaats bedenken om te werken. Je geniet ervan je team te coachen en te leren hoe ze klanten een geweldige winkelervaring kunnen bezorgen en dit continu kunnen verbeteren, en je bent er nu klaar voor om het team te leiden op alle aspecten van de klantenervaring, waaronder: het winkelmanagement, training, Human Resources, Visual Merchandising en bescherming van eigendommen. Bij afwezigheid van de Store Manager, neem je alle management taken op je. Je prestaties worden gemeten aan de hand van je vermogen om de verkoop te stimuleren en de winstdoelen voor een specifieke winkel te maximaliseren.
Kwalificaties
- Aantoonbare leidinggevende ervaring met minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving
- Je hebt zelfvertrouwen en je voelt je comfortabel bij het benaderen van klanten om ze een geweldige ervaring te bezorgen
- Je bent gemotiveerd om geweldige resultaten te behalen door je enthousiasme voor de interactie met klanten, sneakers en gerelateerde producten
- Je bent vindingrijk en veelzijdig in situaties van veranderende eisen en kansen in een snel veranderende omni-channel retail omgeving
- Je bent in staat om taken of activiteiten zelfstandig uit te voeren
- Je bent in staat om snel te schakelen en beschikt over sterke cognitieve en wiskundige vaardigheden, waaronder probleemanalyse, besluitvorming en financiële analyse
- Je hecht veel waarde aan ethiek, normen en waarden, integriteit en vertrouwen
- Flexibele beschikbaarheid - waaronder avonden, weekenden en sommige feestdagen
Verantwoordelijkheden
- Je team coachen en motiveren om de verkoop te stimuleren en geweldige klantenservice te verlenen
- Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid door te beschikken over productkennis van alle aangeboden producten en samen te werken met collega's om een geweldige klantenservice te verlenen
- Het realiseren van sales, een geweldige klantenervaring, merchandising, visuele presentatie en operationele zaken
- Schakel tussen klanten, verkoopmedewerkers en het winkelmanagement
- Het actief opdoen en delen van kennis van producten en trends en deze afstemmen op de behoeften van klanten
- Altijd op de hoogte van alle productkennis en huidige of opkomende producten/trends
- Draagt bij aan een positieve en inclusieve werkomgeving
Core Responsibilities
The Assistant Manager is responsible for coaching the team to drive sales and maximize store profitability while ensuring a high level of customer satisfaction. They oversee daily operations, including visual merchandising, human resources, and property protection, while acting as the store lead in the manager's absence.
Requirements
Candidates must have at least one year of leadership experience in a customer-oriented retail environment. Strong cognitive, mathematical, and analytical skills are required, along with flexible availability for evenings, weekends, and holidays.
About Foot Locker
Industry: Retail
Company size: 10,001+ employees
Foot Locker is a leading footwear and apparel retailer with a global presence across North America, Europe, Asia, Australia, and New Zealand, as well as licensed stores across Europe, the Middle East, and Asia. For generations, Foot Locker has helped spark discovery and inspire self-expression through the power of sneakers. From Foot Locker and Kids Foot Locker to Champs Sports, WSS, and atmos, our brands sit at the intersection of sport, style, and self-expression. We’re rooted in sport, powered by style, and driven by the communities that move both. As part of DICK’S Sporting Goods, we’re backed by the resources, reach, and career opportunities of a world-class sports company. That unleashes Foot Locker to keep pushing forward with the agility and edge that define the brand.