
Bijbaan Klantenservice | Sligro | Breda
€17.99 per hour
Key Skills
Job Description
Bijbaan Klantenservice
Breda | Flexibel
“Help klanten verder, denk in oplossingen en maak elke dag het verschil met goede service.”
✅ Jij bepaalt wanneer je extra werkt, passend bij jouw planning
✅ Afwisselend werk met veel klantcontact
✅ All-in uurtarief (je vakantiegeld en -dagen worden meteen uitbetaald, dus daar hoef je niet op te wachten)
✅ Je werkt samen in een betrokken en gezellig team
✅ Ontwikkel jezelf via de Sligro Academy
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via telefoon en mail met vragen over bestellingen en leveringen. Geen vraag is hetzelfde, dus je schakelt snel en denkt in oplossingen. Je stemt af met collega’s van andere afdelingen en verwerkt alles netjes in de administratie. Zo zorg je dat klanten goed geholpen worden en met een prettig gevoel verder kunnen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Je zorgt voor snelle en passende antwoorden op vragen van klanten. Je verwerkt aanvragen en opdrachten zorgvuldig en houdt overzicht in je werk. Je schakelt met collega’s om de juiste oplossing te vinden en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je draagt bij aan tevreden klanten door duidelijk te communiceren en mee te denken. Samen met je team zorg je voor een goede service en een soepel proces.
Wanneer werk je?
We zoeken een flexibele hulpkracht die deze bijbaan goed kan combineren met een studie of andere werkzaamheden. Je bent minimaal 18 jaar. Het rooster stemmen we in overleg met jou af. We zoeken vooral ondersteuning tussen 11.00 en 19.00 uur, wanneer het druk is op de klantenservice. Ook vinden we het fijn als je op zaterdagen beschikbaar bent. Tijdens vakanties en drukke periodes kun je, als je wilt, extra uren werken.
Wat wij jou bieden
✅ Een salaris dat past bij jouw leeftijd en rol, met een all-in uurloon dat direct wordt uitbetaald en een reiskostenvergoeding vanaf 11 kilometer enkele reis
|
|
|
|
|
|
✅ Tijdens je pauzes onbeperkt gratis koffie, thee, frisdrank, cup-a-soup en fruit
✅ Deelname aan leuke uitjes en evenementen met je collega’s
Wat neem je mee?
Je vindt het leuk om klanten te helpen en maakt makkelijk contact. Je schakelt snel tussen taken en houdt overzicht. Je denkt in oplossingen en pakt vragen zelfstandig op. Je werkt nauwkeurig en communiceert duidelijk. Daarnaast spreek en schrijf je goed Nederlands en werk je prettig samen met collega’s.
Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group, met zelfbedieningsvestigingen, bezorgservicevestigingen én Slow Move DC Locaties door heel Nederland. We werken nuchter, betrouwbaar en alert aan sterke relaties met onze klanten.
Samen delen we één passie: goed en eerlijk eten. Als grootste foodserviceleverancier geloven we dat iedereen een plek verdient. Vanuit ons sociale hart zorgen we dat iedereen kan meedoen en zich welkom voelt bij Sligro.
Interesse?
Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met de vestiging via 06-21617875of [email protected].
Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland.
Core Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for customers, handling inquiries regarding orders and deliveries via phone and email. Additionally, you will manage administrative tasks and collaborate with other departments to ensure efficient service delivery.
Requirements
Candidates must be at least 18 years old and possess strong communication skills in Dutch. You should be able to work independently, handle multiple tasks efficiently, and demonstrate a solution-oriented mindset.
Benefits
- Travel allowance
- Unlimited coffee, tea, soft drinks, cup-a-soup, and fruit
- Company events and outings
- Sligro Academy training
About Sligro Food Group
Industry: Wholesale
Company size: 1,001-5,000 employees
Sligro Food Group bestaat uit foodretail- en foodservicebedrijven, die zich direct en indirect richten op de Nederlandse markt van de etende mens. Dit geschiedt bij Foodservice als groothandel en bij Foodretail als groothandel en detaillist. Foodretail De foodretailactiviteiten bestaan uit circa 130 EMTÉ-full service supermarkten, waarvan er 30 door zelfstandige ondernemers worden geëxploiteerd. Foodservice Foodservice richt zich als marktleider met een landelijk netwerk via zelfbediening en bezorging op groot- en kleinschalige horeca, recreatie, cateraars, grootverbruikers, bedrijfsrestaurants, pompshops, het midden- en kleinbedrijf, kleinschalige retailbedrijven en de institutionele markt. Zelfbediening beschikt daartoe over 46 Sligro zelfbedieningsgroothandels. Bezorging heeft 10 Sligro-bezorggroothandels, alsmede Van Hoeckel, dat zich volledig specialiseert op de institutionele markt.