
Operations Agent (25 uur per week) - Veenendaal
Veenendaal
Part-time
0-2 years experience
On-site
Key Skills
Logistics
Planning
Customer service
Microsoft Office
Administrative processing
Problem solving
Communication
Teamwork
Accuracy
Time management
Job Description
Jouw taken
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en op je best in een dynamische omgeving? Als Operations Agent bij GO! Express & Logistics ben jij de verbindende schakel tussen klanten, chauffeurs, vervoerders en collega’s. Je bewaakt onze dagelijkse expresszendingen van opdracht tot aflevering en grijpt direct in wanneer snelheid en betrouwbaarheid het verschil maken.Wat ga je doen?
- Orders en expresszendingen aannemen, registreren en van begin tot eind opvolgen.
- Import- en exportzendingen verwerken, waaronder sorteren, scannen en administratief afhandelen.
- Zendingen actief volgen, afwijkingen signaleren en snel een passende oplossing organiseren.
- Klanten en interne afdelingen proactief informeren over status, bijzonderheden en levertijden.
- Operationele gegevens en documentatie nauwkeurig verwerken in onze systemen.
- Werken volgens gemaakte klantafspraken, interne procedures en kwaliteitsnormen.
Uw taken
Jouw profiel
- Mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in logistiek, planning of klantenservice is welkom, maar gemotiveerde carrièreswitchers nodigen we ook uit.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en blijft rustig wanneer prioriteiten snel veranderen.
- Je communiceert duidelijk en denkt in oplossingen.
- Je beheerst het Nederlands goed en kunt je in het Engels professioneel redden; Duits is een pluspunt.
- Je kunt goed werken met Microsoft Office en maakt nieuwe systemen snel eigen.
- Je bent een betrokken teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
- Je bent beschikbaar voor één van de genoemde vaste diensten.
- 03:00-08:30 van maandag t/m vrijdag.
- 06:00-11:30 van maandag t/m vrijdag.
Uw profiel
Waarom ons?
- Een afwisselende functie in een internationale en toekomstbestendige branche.
- Een contract van zeven maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
- Een zorgvuldig inwerktraject en begeleiding door ervaren collega’s.
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via onze interne GO! Campus.
- Vaste werktijden die zorgen voor duidelijkheid en een goede werk-privébalans.
- Een collegiaal team met korte lijnen, ruimte voor initiatief en volop dynamiek.
Klaar om in beweging te komen?
Solliciteer met je cv en een korte motivatie. Vertel ons waarom jij energie krijgt van express logistiek en waarom deze functie bij jou past. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!Deine GO!odies
over ons
About us
GO! Express & Logistics is een toonaangevende Europese express dienstverlener. Vanuit ons eigen, uitgebreide netwerk verzorgen wij dagelijks duizenden tijd kritische zendingen voor klanten in uiteenlopende sectoren. Met meer dan 100 depots in Europa en een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke service bieden wij logistieke oplossingen die verder gaan dan standaard transport.Wij zijn een dynamische organisatie die dagelijks werkt aan hoogwaardige logistieke en transportoplossingen. Met een sterk Europees netwerk en een klantgerichte aanpak zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op kwaliteit, snelheid en flexibiliteit. Groei, samenwerking en ondernemerschap staan daarbij centraal.
Core Responsibilities
You will manage express shipments from order to delivery, including processing import and export documentation. You are also responsible for proactively communicating status updates to customers and internal departments while ensuring operational accuracy.
Requirements
Candidates should have MBO level education and possess strong organizational skills with the ability to remain calm under pressure. Proficiency in Dutch and English is required, with German being considered a plus.
Benefits
- Training and development opportunities
- Internal career growth
- Structured onboarding process
- Fixed working hours
- Work-life balance
- Collegiate team environment
About GO! Express & Logistics Netherlands B.V.
Industry: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
Company size: 11-50 employees
Added Today