
Expert Pharma Academy & Pharmaceutical Standards (m/w/d)
€3,400 - €4,000 per month
Key Skills
Job Description
Unternehmensbeschreibung
Gestalte mit uns die Zukunft des pharmazeutischen Lernens und der Qualitätsstandards!
In unserer dynamischen und international wachsenden Organisation bei Redcare Pharmacy sind ein strukturierter Einstieg, einheitliche Arbeitsprozesse und der einfache Zugang zu relevantem Wissen entscheidend für Qualität und Effizienz im pharmazeutischen Arbeitsalltag.
Als Expert Pharma Academy & Pharmaceutical Standards wirst du Teil unserer Pharma Academy und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Onboarding-Prozesse sowie der Betreuung und Optimierung unseres Wissens Datenbank.
Du sorgst dafür, dass neue Mitarbeitende strukturiert, effizient und praxisnah eingearbeitet werden und unsere Teams jederzeit auf aktuelle, verständliche und zuverlässige Informationen zugreifen können. Dabei verbindest du digitales Wissensmanagement mit Prozessoptimierung, Qualitätsstandards und einer kontinuierlichen Verbesserung der Mitarbeiterunterstützung.
Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deiner digitalen Affinität und deinem Blick für Verbesserungsmöglichkeiten trägst du dazu bei, unsere pharmazeutischen Teams optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten und sie im Arbeitsalltag nachhaltig zu unterstützen.
Stellenbeschreibung
Über deine Aufgaben:
Onboarding-Prozesse gestalten und optimieren: Du entwickelst unsere pharmazeutischen Onboarding-Prozesse kontinuierlich weiter und sorgst für eine strukturierte, einheitliche und praxisnahe Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Wissensdatenbank betreuen und weiterentwickeln: Du verantwortest die fachlich-funktionale Betreuung unserer Wissensdatenbank, stellst die Aktualität, Qualität und Nutzerfreundlichkeit der Inhalte sicher und treibst deren kontinuierliche Verbesserung voran.
Digitales Wissensmanagement gestalten: Du strukturierst und pflegst pharmazeutisches Fachwissen, Arbeitsanweisungen und relevante Standards und stellst sicher, dass Informationen digital leicht zugänglich, verständlich aufbereitet und im Arbeitsalltag direkt nutzbar sind.
Nutzererfahrung und Akzeptanz steigern: Du greifst Feedback, Anforderungen und Nutzungserfahrungen aus den Teams auf und entwickelst daraus gezielte Maßnahmen zur Verbesserung unserer Wissensdatenbank und Onboarding-Prozesse.
Qualitätsstandards und Prozesse integrieren: In enger Zusammenarbeit mit Führungskräften und Fachexperten sorgst du dafür, dass relevante SOPs, Richtlinien und Arbeitsprozesse verständlich, aktuell und praxisgerecht in unsere Onboarding- und Wissensmanagementlösungen eingebunden werden.
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern: Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen der Pharma Academy, den pharmazeutischen Fachbereichen, Führungskräften und weiteren relevanten Teams und koordinierst die gemeinsame Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
Lernen und Entwicklung gezielt unterstützen: Du identifizierst Wissens- und Schulungsbedarfe und wirkst an der Entwicklung passender Lernangebote mit, die sowohl das Onboarding als auch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden unterstützen.
Qualifikationen
Über dich:
Du hast ein abgeschlossenes Studium, bspw. in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Bildungs-, Gesundheitswissenschaften oder vergleichbar. Alternativ bringst du eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung / Weiterbildung mit.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Onboarding, digitalen Wissensmanagement, in der Prozessoptimierung oder in der Betreuung digitaler Anwendungen gesammelt – vorzugsweise im Pharma- oder Gesundheitsumfeld.
Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Lösungen, arbeitest dich schnell in neue Systeme ein und hast Freude daran, digitale Tools und Prozesse weiterzuentwickeln.
Du denkst prozessorientiert, arbeitest eigenständig und strukturiert und kannst komplexe Informationen verständlich und praxisnah aufbereiten.
Du kommunizierst klar und verbindlich, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und kannst verschiedene Anforderungen und Perspektiven zusammenbringen.
Du übernimmst gerne Verantwortung, erkennst Verbesserungspotenziale und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Niederländisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Zur optimalen Unterstützung deiner individuellen Bedürfnisse – ob für ein gesundes Leben, mehr Zeit für dich oder die Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten – bieten wir ein vielfältiges Angebot standortspezifischer Benefits:
- Urlaubsgeld: Wir bieten dir pro Jahr eine Urlaubsgeldauszahlung von 8 % deines jährlichen Bruttogehalts.
- Sport & mentale Gesundheit: Wir haben einen eigenen Fitnessraum, den du während deiner Pause oder vor/nach der Arbeit nutzen kannst. Daneben kannst du schnelle und professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen um deine mentale Gesundheit zu stärken und zu erhalten.
- Arbeitszeitmodelle: Deine Arbeitszeiten sind im Rahmen unseres Schichtmodells klar strukturiert, gut planbar und werden rechtzeitig im Voraus mitgeteilt.
- Modernes Arbeitsumfeld: Freue dich über eine Duzkultur ohne „Kittel“ und einen ergonomischen Arbeitsplatz.
- Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Mitarbeiter:innen Empfehlungen werden mit einer Bonuszahlung belohnt. Denn du weißt am besten, wer zu uns passt!
*Für diese Position gilt ein niederländischer Arbeitsvertrag. Die angegebene Gehaltsspanne orientiert sich an den niederländischen Vergütungsstrukturen und ist Teil eines attraktiven Gesamtpakets inklusive zusätzlicher Benefits. Da sich Steuer- und Sozialversicherungssysteme zwischen Ländern unterscheiden, sind Gehälter nur bedingt vergleichbar. Gerne geben wir dir im Bewerbungsprozess einen transparenten Überblick über alle Vertrags- und Vergütungsbestandteile.*
Core Responsibilities
You will be responsible for optimizing pharmaceutical onboarding processes and managing the internal knowledge database to ensure high quality and efficiency. You will act as a central interface between departments to integrate SOPs and support the continuous development of pharmaceutical teams.
Requirements
A degree in business, HR, education, or health sciences is required, or equivalent professional experience. You should have experience in onboarding, digital knowledge management, or process optimization, ideally within the pharmaceutical or healthcare sector.
Benefits
- Holiday pay
- Fitness room
- Mental health support
- Referral bonus
About Redcare Pharmacy
Industry: Retail Pharmacies
Company size: 1,001-5,000 employees
At Redcare Pharmacy, care comes first. As Europe’s leading online pharmacy – formerly known as Shop Apotheke Europe-, we combine innovative digital services with trusted pharmaceutical expertise to make healthcare more accessible, personal and supportive for millions of people across seven European countries. Our strengths in e-commerce, retail media and marketplace innovation support us in providing reliable services, seamless access and an outstanding customer journey across Europe. With headquarters in Sevenum, the Netherlands, distribution centers in Sevenum, Milan and Pilsen, as well as offices in Cologne, Berlin, Munich, Tongeren, Warsaw, Milan, Lille and Eindhoven, we are an international team of dedicated professionals. We believe in responsibility, collaboration and growth - and in welcoming colleagues who want to shape the future of online healthcare with us. Until every human has their health.