
Stage Klantenservice VvE-Beheer
€425 per month
Key Skills
Job Description
Stagiair Klantenservice VvE-beheer
Ben jij op zoek naar een leerzame mbo-stage waarin je ervaring opdoet met klantcontact, administratie en vastgoedbeheer? Dan is deze stage bij Staedion iets voor jou! Binnen de afdeling VvE-beheer werk je samen met een enthousiast team van professionals en krijg je de kans om actief mee te draaien in de dagelijkse praktijk van het beheren van Verenigingen van Eigenaren.
Je stage in het kort
Als stagiair Klantenservice VvE-beheer word je onderdeel van het team en draai je mee in de dagelijkse praktijk. Je ondersteunt bij klantcontact, administratieve werkzaamheden en onderhoudsvraagstukken, terwijl je leert hoe het beheer van Verenigingen van Eigenaren werkt. Zo doe je waardevolle praktijkervaring op én draag je bij aan een goede dienstverlening voor onze bewoners en eigenaren.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van vragen van eigenaren en ondersteunen bij reparatieverzoeken en andere klantvragen.
Verwerken en registreren van e-mails, telefoongesprekken en administratieve gegevens in onze systemen.
Ondersteunen bij het uitzetten en opvolgen van reparatieopdrachten, onderhoudswerkzaamheden en schadeclaims.
Actueel houden van relatiegegevens van eigenaren, aannemers en andere betrokken partijen.
Ondersteunen van VvE-beheerders bij vergaderingen, het voorbereiden van stukken en het uitwerken van actiepunten.
Dit bieden wij
Een maatschappelijke functie waarin je meebouwt aan een nóg mooiere stad. Dat doe je vanuit ons gezellige kantoor in hartje Den Haag, tegenover het Centraal Station.
Een stagevergoeding tussen de € 425,- bruto, op basis van 36 uur; afhankelijk van je opleidingsniveau.
Een stage in de eerste helft van 2027.
Een flexibele werkweek, afhankelijk van het aantal dagen en het aantal uur van je stage.
Goede begeleiding van ervaren professionals.
Dit heb je nodig
Je volgt een mbo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van vastgoed, dienstverlening, facility management of administratie.
Je bent klantgericht, communicatief sterk en helpt mensen graag verder.
Je werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig taken oppakken.
Je bent leergierig, proactief en durft vragen te stellen.
Je hebt affiniteit met vastgoed, onderhoud of dienstverlening.
Jouw werk maakt de stad
Als stagiair binnen VvE-beheer draag je bij aan een prettige woonomgeving voor bewoners en eigenaren in Den Haag. Je ondersteunt het team bij een goede dienstverlening en leert hoe professioneel vastgoed- en VvE-beheer in de praktijk werkt.
Over Staedion
Met ons maatschappelijk hart zetten wij ons in voor een betaalbaar en veilig thuis voor onze huurders. Samen met bewoners en partners werken wij aan fijne buurten, duurzame woningen en een leefbare stad. Zo bouwen we samen aan een thuis voor nu en later.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct, via de knop hieronder. Vragen? Neem dan contact op met Yassir Zarrou, recruiter via tel. 06 -13 87 09 98 of [email protected]
- Uren per week: 32 - 36
Core Responsibilities
The intern will support the VvE-management team by handling customer inquiries, processing administrative data, and coordinating maintenance requests. They will also assist in preparing for meetings and maintaining accurate records for owners and contractors.
Requirements
Candidates must be currently enrolled in an MBO-level program related to real estate, facility management, or administration. Strong communication skills, a customer-oriented mindset, and a proactive approach are essential for this role.
Benefits
- Internship compensation
- Professional guidance
About Staedion
Industry: Real Estate
Company size: 201-500 employees
Staedion: samen thuis Eén op de zeven woningen in Den Haag is van Staedion. Als woningcorporatie verhuren we ruim 36.000 woningen en 6.300 overige objecten zoals winkels, bedrijfsruimten en parkeerplaatsen in Den Haag. Ons hoger doel is dat we ‘een eigen thuis bereikbaar maken met onze bewoners’, met als gewaagd doel dat al onze bewoners zich in 2020 thuis voelen. We vinden het belangrijk om te weten wat er speelt bij onze bewoners en willen hun invloed op ons werk vergroten. Met ‘onze bewoners’ doelen we op onze huidige en toekomstige bewoners. Dat is soms weleens lastig, in tijden waarin keuzes gemaakt moeten worden. Maar we geloven dat we bewoners actief kunnen betrekken bij onze projecten en dat we onze keuzes kunnen uitleggen. Het werken aan een fijne woonomgeving doen we immers samen.