Alistar logo

Service Desk Consultant Exact

Alistar

Eemnes, Delft
Full-time
2-5 years experience
Hybrid

Key Skills

Exact software
Financial processes
Technical support
Functional support
Process optimization
Customer service
Problem solving
Communication
Stakeholder management
Knowledge sharing

Job Description

Jij bent degene die rust brengt wanneer een vraagstuk complex wordt. Met jouw expertise, luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak help je gebruikers elke dag vooruit. Zo bouw je niet alleen aan slimme oplossingen, maar ook aan vertrouwen en langdurige relaties.

 

Van uitdaging naar oplossing

  • Je duikt in vraagstukken en ontdekt snel wat er echt speelt.

  • Je helpt klanten en gebruikers met functionele, technische en procesmatige vragen.

  • Je ondersteunt key-users met heldere uitleg en praktische adviezen

  • Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan optimalisaties die echt impact maken

  • Je deelt jouw kennis en draagt bij aan een omgeving waarin iedereen van elkaar leert.

 

Wat jij kan, maakt het verschil

  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring met financiele processen binnen Exact als support medewerker of key user.

  • Complexe vraagstukken geven je energie en je houdt ervan om tot de kern te komen.

  • Mensen waarderen je om je duidelijke communicatie en betrokken manier van samenwerken.

  • Ook onder druk blijf je rustig en houd je overzicht.

  • Je bent nieuwsgierig, staat open voor nieuwe inzichten en blijft jezelf ontwikkelen.

  • Kennis delen gaat voor jou vanzelf, omdat je gelooft dat je samen verder komt dan alleen.

 

Investeren in jou, investeren in groei

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, ook voor jou. We willen dat je groeit, je goed voelt en trots bent op wat je doet. Daarom zorgen we voor voordelen die echt iets betekenen:

  • Een marktconform salaris afgestemd op jouw ervaring, kennis en impact

  • Maandelijkse nettovergoedingen voor internet en mobiel, zodat je altijd goed verbonden blijft

  • Een sterke pensioenregeling, want jouw toekomst telt evenveel als het heden

  • Thuiswerkmogelijkheden en flexibiliteit, voor een gezonde balans tussen werk en leven

  • Ruime verlofdagen en vakantiegeld, zodat je de tijd krijgt om te ontspannen en nieuwe energie op te doen

  • Een motiverende targetregeling, die je beloont voor je inzet en impact

  • We vieren samen successen, groot of klein want vooruitgang maken we samen, stap voor stap



Core Responsibilities

You will provide functional and technical support to users regarding financial processes within Exact software. Additionally, you will identify areas for improvement and contribute to process optimizations while sharing knowledge with the team.

Requirements

You must have at least 2 years of experience with financial processes in Exact as a support employee or key user. Strong communication skills and the ability to remain calm and structured under pressure are essential.

Benefits

  • Market competitive salary
  • Monthly net allowance for internet and mobile
  • Pension scheme
  • Remote work options
  • Flexible working hours
  • Paid vacation days
  • Holiday pay
  • Performance-based bonus scheme

About Alistar

Industry: IT Services and IT Consulting

Company size: 501-1,000 employees

Alistar is a full-service technology partner that streamlines business operations and accelerates growth with bespoke digital solutions. By uniting people, data and technology we make growth possible • people bring ingenuity and empathy • data reveals insights and direction • technology brings efficiency and capability • you can expand and achieve your potential Finding the right energy unlocks potential and creates a sense of wonder. We work hard, every day, to persue that. To make technology a source of wonder. Because wonder is about pushing past the ordinary, discovering new possibilities, and staying curious. We are Alistar Partners in progress.

Added Today