Castellum Security B.V. logo

Medewerker Service en Planning

Castellum Security B.V.

Nuenen
Full-time
0-2 years experience
On-site

€2,900 - €4,300 per month

Key Skills

Planning
Scheduling
Customer service
Administrative support
Communication
Organization
Prioritization
Technical affinity
Syntess software
Accuracy

Job Description

Terwijl onze monteurs onderweg zijn naar klanten en werken aan brand en beveiligingsoplossingen, ben jij degene die achter de schermen het overzicht bewaart. Een servicemelding die snel wordt opgepakt. Een planning die klopt. Een klant die direct weet waar hij aan toe is. Dat is waar jouw werk écht om draait.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, schakelt met collega's en zorgt ervoor dat de administratie netjes en compleet wordt verwerkt. Dankzij jouw organisatietalent kunnen onze servicemonteurs hun werk optimaal uitvoeren en krijgen klanten de service die zij van LIHO mogen verwachten. De ene keer verwerk je een storingsmelding, de andere keer plan je werkzaamheden in of zorg je ervoor dat alles correct wordt geregistreerd in Syntess. 



  • Je hebt een hbo/mbo werk- en denkniveau.

  • Je bent communicatief sterk en staat klanten vriendelijk te woord.

  • Je werkt nauwkeurig en administratief sterk.

  • Je hebt affiniteit met techniek of ervaring binnen een technische omgeving.

  • Ervaring met Syntess is mooi meegenomen.

  • Je kunt goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.

  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Wat bieden we jou?

  • Salaris passend bij jouw kennis en ervaring.

  • Goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld.

  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen (op fulltime basis).

  • Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.

  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

  • Werken binnen een betrokken en hecht team.

  • Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid.

  • Een informele werksfeer waar jouw mening telt.

Over LIHO

Bij LIHO zorgen we iedere dag voor veilige gebouwen, bedrijven en mensen. Dat doen we met slimme oplossingen op het gebied van inbraakbeveiliging, camerabeveiliging, brandmeldinstallaties en toegangscontrole. Een technische wereld waarin betrouwbaarheid, service en kwaliteit centraal staan. Maar minstens zo belangrijk zijn de mensen achter de techniek. Bij LIHO kom je terecht in een hecht team waar collega's elkaar kennen, helpen en samen successen vieren. De lijnen zijn kort en je kunt altijd bij iemand aankloppen als je ergens niet uitkomt.

Voor veel collega's voelt werken bij LIHO dan ook niet als werken bij een grote organisatie, maar als onderdeel zijn van een hechte club waar je gezien en gewaardeerd wordt. Daarnaast vinden we een gezonde werk-privébalans belangrijk. Je werk moet goed passen bij de rest van je leven. Ook kijken we graag verder dan alleen de functie van vandaag. Heb je ambities om door te groeien of jezelf verder te ontwikkelen? Dan denken we actief met je mee en krijg je daar alle ruimte voor.

Word jij onze nieuwe collega?

Wil je graag aan de slag als Medewerker Service & Administratie bij LIHO in Nuenen? Dan kun je direct solliciteren. Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met je op. Heb je toch nog eerst wat vragen? Dan kan je contact opnemen met Natasja van Kraaij, onze Recruitment Business Partner. Je kunt haar bereiken via email [email protected] of neem telefonisch/ via Whatsapp contact op via dit nummer +316 86 86 10 05. Tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv's die ongevraagd worden aangeleverd door uitzend- en detacheringsbureaus kunnen geen rechten worden ontleend.

Core Responsibilities

You will manage the service planning and scheduling for technicians while maintaining clear communication with customers. Additionally, you are responsible for accurate administrative processing and registration of service requests within the company system.

Requirements

Candidates should have an MBO or HBO level of education and strong organizational and communication skills. Experience with technical environments and the Syntess software system is considered an advantage.

Benefits

  • Competitive salary
  • Pension scheme
  • 8% Holiday pay
  • 25 Vacation days
  • 13 ADV days
  • Professional development opportunities

About Castellum Security B.V.

Industry: Security and Investigations

Company size: 51-200 employees

Op het gebied van technische beveiliging is Automatic Signal als geen ander gespecialiseerd in het realiseren van totaaloplossingen van zeer hoge kwaliteit. Met onze unieke ‘in huis'​ engineerings-/productiefaciliteiten én eigen installatiecapaciteit realiseren wij al meer dan 50 jaar "maatwerk"​ beveiligingssystemen voor een breed scala van klanten, vooral in het midden- en hoge risicosegment. Onze projectteams beschikken over alle projectgebonden disciplines en richten zich ieder op een specifieke marktgroepen waaronder Ministeries, Gerechterlijke Diensten, Particulieren, Banken, Musea, Midden- en kleinbedrijven, Transportondernemingen, de Luchthavensector, Scholen, Casino's en Juweliers. De belangrijkste uitgangspunten bij onze activiteiten zijn: "betrouwbaarheid, kwaliteit, flexibiliteit en persoonlijke benadering"​

Added Today