Hedin Automotive Nederland logo

Commercieel Medewerker Binnendienst

Hedin Automotive Nederland

Amsterdam
Part-time
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Customer service
Commercial insight
Order processing
Administrative support
Technical advice
Relationship building
Partslink24
SupplyIT
B2B Connect
Autoline
Communication
Accuracy
Problem solving

Job Description

Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.

· Meer impact. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak bouw je aan sterke relaties en draag je bij aan het gezamenlijke succes van Hedin Automotive.

· Meer werkplezier. Fijne collega’s? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de grootste autodealerbedrijven van Europa? Check check check!

· Meer mogelijkheden. Om te groeien. Jezelf uit te blijven dagen. En om mee te denken over vernieuwing.

Meer voor jou. Dat zeggen we niet voor niets.

Jouw baan als commercieel medewerker binnendienst

  • Geen dag is hetzelfde. De ene keer adviseer je een klant over de juiste onderdelen, de andere keer schakel je met leveranciers, verwerk je een bestelling of zorg je ervoor dat een order tot in de puntjes is geregeld.

  • Klanten vertrouwen op jouw advies. Via telefoon, e-mail en verschillende bestelplatforms help je voornamelijk zakelijke klanten bij het vinden van de juiste onderdelen en passende oplossingen.

  • Met jouw commerciële inzicht stel je offertes op, verwerk je bestellingen en houd je het orderproces nauwlettend in de gaten. Zo weten klanten altijd waar ze aan toe zijn.

  • Ook achter de schermen loopt alles op rolletjes dankzij jou. Je verzorgt retouren, bestelt onderdelen bij de fabrikant en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, waaronder de facturatie.

  • Commerciële kansen? Die zie jij direct. Door mee te denken met klanten en duurzame relaties op te bouwen, lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid én het succes van Hedin Automotive.

De motor achter ons succes? Jij en jouw collega’s!

Bij Hedin Automotive Parts in Amsterdam Westpoort werk jij samen met meerdere betrokken collega’s. Hier zorgen we ervoor dat originele auto-onderdelen snel en goed op de juiste plek terechtkomen. Vanuit ons centrale magazijn en onze hubs leveren we dagelijks onderdelen aan onze eigen vestigingen én aan externe klanten, zoals garages en schadeherstelbedrijven door heel Nederland. Bij wie je ook aanklopt, je treft altijd iemand met een autohart. Oog voor kwaliteit én voor elkaar, dat kenmerkt ons. We zijn trots op wat we doen. En denken in mogelijkheden. Want lef hebben we zeker: om nieuwe dingen te proberen, om verwachtingen te overtreffen en om onszelf elke dag te blijven ontwikkelen.

Bij Hedin Automotive krijg je meer

Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Onze standaarden liggen hoog. Voor onze klanten, maar zéker ook voor wat we jou bieden. Reken op:

  • Een baan voor 24 tot 40 uur, met een goed salaris boven cao.

  • 24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.

  • Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer door te leren in de praktijk en door te groeien naar een volgende stap binnen Hedin Automotive.

  • Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.

  • Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.

Met deze kennis en skills geef jij gas

Jij...

  • Hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.

  • Hebt affiniteit met automotive. Ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid vinden we belangrijker dan kennis of ervaring.

  • Bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren en verder te helpen.

  • Bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen, zoals Partslink24, SupplyIT, B2B Connect en Autoline, snel eigen.

  • Werkt nauwkeurig, communiceert professioneel en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.

Stap in!

Enthousiast? Mooi! Laat zo snel mogelijk van je horen via het sollicitatieformulier hieronder. Eerst nog even sparren? Bel gerust met onze recruiter.

Core Responsibilities

You will serve as the primary point of contact for business customers, providing expert advice on automotive parts and managing the entire order process. Additionally, you will handle administrative tasks, including invoicing, returns, and coordination with suppliers to ensure high customer satisfaction.

Requirements

Candidates must have at least an MBO 4 level of education, preferably in a commercial or technical field. You should possess strong digital skills, a commercial mindset, and an affinity for the automotive industry.

Benefits

  • Competitive salary above collective labor agreement
  • 24 vacation days
  • Option to purchase 64 extra leave hours
  • Discount on car purchase, maintenance, and insurance
  • Monthly sports subscription discount
  • Collective health insurance
  • Pension scheme

About Hedin Automotive Nederland

Industry: Motor Vehicle Manufacturing

Company size: 1,001-5,000 employees

Hedin Automotive Nederland is een van de grote automotiveconcerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Samen zijn we een van de grootste dealergroepen in Europa. Naast Nederland is Hedin ook actief in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, België en Zwitserland. Wij vertegenwoordigen tal van mooie automerken, waaronder Mercedes-Benz, BMW, Renault, Nissan, Ford, Volvo, Land Rover, Kia, Fiat, Citroën, Peugeot en Opel en met vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je niet alleen een auto kopen, maar ook leasen en financieren. Ook huren is een mogelijkheid van MABI Mobility, onderdeel van Hedin Mobility Group. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen onze vak-professionals je auto naar wens bestickeren. En uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij ons hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf dat jou graag helpt om mobiel te zijn én te blijven. We hebben betrokken en specialistische toppers in dienst waar jij op kan en mag vertrouwen. We zullen voor je klaarstaan!

Added Today