Nestle Operational Services Worldwide SA logo

Nespresso Boutique Manager Amstelveen

Nestle Operational Services Worldwide SA

Amstelveen
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,600 - €4,200 per month

Key Skills

Team leadership
Retail management
Sales coaching
Customer service
Stakeholder management
Commercial performance
Business development
Communication
People development
Operational management

Job Description

Boutique Manager Amstelveen waar koffie, mensen en beleving samenkomen. 

 

Midden in Stadshart Amstelveen, tussen bekende winkels, gezellige horecagelegenheden en bezoekers die hun winkelmoment combineren met een dagje uit, vind je onze Nespresso boutique. Een locatie waar beleving en commercie samenkomen en waar iedere bezoeker een andere behoefte heeft. Jij ziet die verschillen als een kans: om klanten te verrassen, relaties op te bouwen en van ieder bezoek een moment te maken dat bij Nespresso past.

 

Als Boutique Manager geef jij leiding aan een team van 10 tot 15 medewerkers. Je brengt collega's samen, stimuleert initiatief en zorgt ervoor dat iedereen weet hoe hij of zij kan bijdragen aan het succes van de boutique. Je bent zichtbaar op de winkelvloer, coacht op service en sales en houdt de commerciële resultaten scherp in de gaten. Daarnaast werk je samen met je Assistant Boutique Manager en andere afdelingen op het hoofdkantoor aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties van jouw boutique verder brengen.

 

Jouw uitdaging?

Van ieder winkelmoment een kans maken. Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker die gericht komt shoppen net zo goed geholpen wordt als iemand die uitgebreid advies zoekt over koffie en machines? Hoe vertaal je klantinzichten en verkoopresultaten naar nieuwe kansen? En hoe creëer je een team dat ook op drukke momenten met plezier, aandacht en overtuiging samenwerkt? Jij brengt overzicht, ziet mogelijkheden en weet mensen mee te nemen in jouw plannen.

 

Klaar om het verschil te maken in Amstelveen?

Krijg jij energie van een dynamische retailomgeving, het ontwikkelen van mensen en het realiseren van commerciële ambities? Dan zoeken we jou als leider die kansen omzet in resultaat en samen met het team blijft bouwen aan een bijzondere klantbeleving. Bij Nespresso krijg je de ruimte om je eigen stempel te drukken, talent te laten groeien en de boutique iedere dag een stap verder te brengen. 

 

Dit breng jij voor de vacature Boutique Manager mee:

  • Ervaring in het aansturen van een team van tussen de 10-15 medewerkers in een commerciele en service omgeving.   
  • 3+ jaar management ervaring. High performance premium retail ervaring is een pré.   
  • Ervaring met stakeholder management zal je helpen om te schakelen met alle verschillende afdelingen.
  • Je kent de rol van jouw Boutique als geen ander en bent continu op zoek naar manieren om meer business en klanttevredenheid te realiseren.
  • Woonachtig in de regio Amstelveen. 
  • Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.


De baan biedt meer dan alleen een uitdaging:

  • €3.600,- tot €4.200,- bruto per maand obv een fulltime dienstverband;  
  • 29 vakantiedagen obv een fulltime dienstverband;
  • 1 kwartaal bonus structuur gebaseerd op team targets (max 15% extra jaarsalaris);  
  • 1 gratis Nespresso-machine én maandelijks koffie tegoed van €50;  
  • 40% gemiddelde korting op je sportschool abonnement;  
  • 1 diverse groep leuke collega’s die niet kunnen wachten jou alles te vertellen over onze koffie;  
  • 1 Groot nieuwjaarsfeest op een prachtige locatie;  
  • Volledige reiskostenvergoeding (NS Business Card of km vergoeding);  
  • Gratis lunch en avondeten in de Boutique;   
  • Gratis Babyvoeding tot 500 Euro per kind per jaar; 
  • Nog veel meer boeiende secundaire arbeidsvoorwaarden. 


Nog meer redenen om bij Nespresso te werken: 

  • Boost your development! Wij bieden trainingen, ontwikkelingsprogramma’s en coaching om jouw skills én carrière te laten groeien
  • Jouw welzijn staat voorop, met o.a. ons Employee Assistance Program en diverse wellbeing‑activiteiten
  • Bij Nespresso kun je volledig jezelf zijn. Passie voor DE&I? Sluit je aan bij onze Diversity, Equity & Inclusion Ambassadors
  • Je draagt bij aan de missie van Nespresso om de kwaliteit van leven te verbeteren en levert daarmee een bijdrage aan een betere toekomst.

 

Wie jij bent, is precies wat wij zoeken Bij Nespresso geloven wij dat elk individu het uiterste respect verdient en zo behandeld dient te worden. Het is belangrijk dat iedereen zich welkom en veilig voelt bij Nespresso; ongeacht gender, religie, culturele achtergrond, leeftijd, beperking of seksuele oriëntatie. Nespresso werkt bewust aan het creëren van diverse, gepassioneerde teams. Wij geloven dat dit ons nog creatiever en innovatiever maakt in het streven naar het bieden van unieke koffie ervaringen en tegelijkertijd een positieve impact hebben op onze medemensen en onze aarde.

 

Ook onderdeel zijn van Nespresso?

Dat kan! Als jouw profiel naadloos aansluit op de vacatureomschrijving, ontvangen we graag je cv en motivatie. Upload deze nu meteen via de link. 

 

NB: We gebruiken een Artificial Intelligence (AI) Tool om interviews met onze kandidaten in te plannen. Hou dus je mail in de gaten voor de uitnodiging voor een interview! Bij de registratie van je sollicitatie, wordt gevraagd of we je Whatsapp berichten mogen sturen; indien je hier ‘ja’ op antwoord zul je naast berichten per mail, ook communicatie per Whatsapp ontvangen. Communicatie via onze AI tool is in het Engels, maar onze recruiters spreken zowel Engels als Nederlands. 

Core Responsibilities

The Boutique Manager leads a team of 10-15 employees to drive commercial results and ensure high-quality customer service. They are responsible for coaching staff, managing daily boutique operations, and collaborating with head office departments to enhance the customer experience.

Requirements

Candidates must have at least 3 years of management experience, preferably in high-performance premium retail. Proficiency in both Dutch and English is required, along with residency in the Amstelveen region.

Benefits

  • Quarterly bonus structure
  • Free Nespresso machine
  • Monthly coffee allowance
  • Gym membership discount
  • Travel reimbursement
  • Free lunch and dinner
  • Baby food allowance
  • Training and development programs
  • Employee assistance program
  • Wellbeing activities

About Nestle Operational Services Worldwide SA

Industry: Food and Beverage Services

Company size: 10,001+ employees

As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future. We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland. Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020. Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. House rules: https://nes.tl/HouseRules

Added Today