Hedin Automotive Nederland logo

Service Adviseur Bedrijfswageninrichting

Hedin Automotive Nederland

Wateringen
Full-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Customer service
Communication
Planning
Technical support
Order management
Procurement
Invoicing
Automotive knowledge
Problem solving
Multitasking
Technical documentation
Client relations

Job Description

Voor onze Hedin Automotive Bedrijfswageninrichting vestiging in Wateringen zijn wij op zoek naar een Service Adviseur Bedrijfswageninrichting. Naar iemand die net zo’n autohart heeft als wij. Hier ontwerpen en bouwen we standaard en op maat gemaakte bedrijfswageninrichtingen. Maar wat kun je precies verwachten van de functie van Service Adviseur Bedrijfswageninrichting?

Dit ga je doen

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, biedt ondersteuning en verstrekt proactief informatie over de status van lopende opdrachten

  • Je stelt op basis van de wensen en eisen van de klant de werkorders op met de uit te voeren werkzaamheden

  • Je maakt in overleg met de collega's in de werkplaats de planning en werkt nauw met hen samen om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden soepel en volgens planning verlopen

  • Je koopt de benodigde onderdelen en materialen voor nieuwe opdrachten in en houdt de levering hiervan goed in de gaten

  • Je maakt kostenberekeningen van onder andere de benodigde onderdelen, materialen en de arbeidstijd en stelt de daarbij behorende facturen op

Dit krijg jij van ons

  • Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring en aardigheden

  • 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen

  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen

  • Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen of merken van Hedin Automotive

  • Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness.

Dit vragen wij van jou

  • Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring als Service Adviseur, Werkplaatsreceptionist(e) of Commercieel Medewerker Binnendienst, of een soortgelijke klant- of gastgerichte functie. Het zou mooi zijn als je deze werkervaring hebt opgedaan binnen de automotive, maar dat is geen vereiste

  • Je snapt de basisprincipes van bedrijfswageninrichting, techniek van bedrijfswagens of wil dit graag leren

  • Je kunt complexe (technische) informatie op een begrijpelijke manier aan klanten en collega's overbrengen

  • Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, je kunt namelijk zowel fulltime als parttime bij ons aan de slag

Nieuwsgierig geworden?

Leuk! Wij horen dan natuurlijk graag van je. Vul hieronder gemakkelijk het sollicitatieformulier in. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Wil je liever eerst nog wat meer informatie? Onze recruiter vertelt je met veel plezier meer over de functie of ons bedrijf.

Core Responsibilities

You will serve as the primary point of contact for customers, managing inquiries and providing status updates on ongoing projects. Additionally, you will coordinate with the workshop team to plan tasks, procure necessary materials, and handle invoicing.

Requirements

The ideal candidate has relevant experience in a customer-oriented role, preferably within the automotive sector. You should possess a basic understanding of commercial vehicle outfitting and the ability to communicate complex technical information clearly.

Benefits

  • Competitive salary
  • 25 vacation days per year
  • Option to purchase extra vacation days
  • Professional development opportunities
  • Training and education programs
  • Career growth opportunities
  • Employee discounts
  • Bicycle plan
  • Corporate fitness

About Hedin Automotive Nederland

Industry: Motor Vehicle Manufacturing

Company size: 1,001-5,000 employees

Hedin Automotive Nederland is een van de grote automotiveconcerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Samen zijn we een van de grootste dealergroepen in Europa. Naast Nederland is Hedin ook actief in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, België en Zwitserland. Wij vertegenwoordigen tal van mooie automerken, waaronder Mercedes-Benz, BMW, Renault, Nissan, Ford, Volvo, Land Rover, Kia, Fiat, Citroën, Peugeot en Opel en met vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je niet alleen een auto kopen, maar ook leasen en financieren. Ook huren is een mogelijkheid van MABI Mobility, onderdeel van Hedin Mobility Group. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen onze vak-professionals je auto naar wens bestickeren. En uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij ons hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf dat jou graag helpt om mobiel te zijn én te blijven. We hebben betrokken en specialistische toppers in dienst waar jij op kan en mag vertrouwen. We zullen voor je klaarstaan!

Added Today