Service Medewerker
€3,000 per month
Key Skills
Job Description
Wat jij doet als Klantenservice Medewerker
Bij ALLSAFE geven we mensen de ruimte. Letterlijk. Door onze groei zoeken we versterking voor ons Serviceteam. Als Service medewerker (Klantenservice medewerker) krijg je energie van klantcontact en vind je het belangrijk om mensen goed te helpen. Je luistert, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing.
Geen dag is hetzelfde. Je beantwoordt vragen, verwerkt klantverzoeken, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Zo draag jij bij aan de professionele uitstraling waar ALLSAFE voor staat.
Taken en verantwoordelijkheden
Beantwoordt vragen van particuliere en zakelijke klanten.
Adviseert klanten over onze diensten en mogelijkheden.
Verwerkt klantverzoeken en administratieve mutaties.
Lost klachten en servicevragen klantgericht op.
Onderhoudt contact met bestaande klanten.
Signaleert verbeterkansen in processen en klantbeleving.
Werkt samen met collega's aan een optimale service-ervaring.
Bij ALLSAFE geloven we in van 'goed naar beter'. Daarom stimuleren we iedereen om zich te blijven ontwikkelen. Samen met je leidinggevende werk je aan een persoonlijk ontwikkelplan, gebaseerd op onze dertien ALLSAFE-competenties. Via kennissessies, kwartaalmeetings, trainingen en de ALLSAFE Academy krijg je volop kansen om te groeien. Daarnaast vinden we verbinding belangrijk. We lunchen samen en organiseren sportieve en gezellige uitjes, zowel in Nederland als daarbuiten. Je krijgt de ruimte om mee te ondernemen, groeien en ontwikkelen binnen een organisatie die volop in beweging is.
Een werkweek van minder dan 32 uur is zeker bespreekbaar. Ook in dat geval nodigen we je uit om te reageren.
Wat bieden wij jou?
Salaris: Tot € 3.000,- exclusief vakantiegeld.
Contract: 32 tot 40 uur. Tijdelijk contract, met uitzicht op vast.
ALLSAFE Benefits: Gezamelijke lunch, gratis sportabonnement & bonusregeling.
Extra: ALLSAFE Academy, borrels, sportavonden, jaarlijkse 25-uurs trip en meer.
Wat vragen wij jou?
Persoonlijkheid: Assertief, vriendelijk en optimistisch
Competenties: Overtuigingskracht, samenwerken, georganiseerd
Communicatie: Nederlands uitstekend. Engels is een pré
Ervaring: Minimaal HBO. Minimaal een jaar succes in een commerciële omgeving
Beschikbaarheid: Tussen de 32 tot 40 uur per week. Ook bereid zijn in avonden de weekenden te werken
Core Responsibilities
You will handle inquiries from private and business customers while providing advice on services and solutions. Additionally, you will process administrative requests and work collaboratively to ensure an optimal customer experience.
Requirements
Candidates must hold at least a bachelor's degree and have a minimum of one year of experience in a commercial environment. Excellent proficiency in Dutch is required, with English skills considered a plus.
Benefits
- Joint lunch
- Free gym membership
- Bonus scheme
- Professional development
- Company outings
- Annual 25-hour trip
About ALLSAFE GROUP
Industry: Real Estate
Company size: 51-200 employees
Ruimte nodig om lekker te kunnen wonen en werken? ALLSAFE Mini Opslag biedt opslagruimte voor de beste prijs: Je bent verzekerd van de beste kwaliteit, veiligheid en service met Laagste Prijs Garantie. • Opslagruimte vanaf € 1,40 per week, wekelijks opzegbaar • Veilige opslagruimtes met een eigen alarm, toegangscontrole en 24/7 beveiliging • Géén inschrijfgeld, overstap- of andere administratieve kosten • Opslagruimte te huur van 1m³ tot 120 m³ • Opslag dagelijks toegankelijk van 6.00 tot 23.00, desgewenst 24 uur per dag • Gratis gebruik van verhuisbus of aanhangwagen voor klanten Opslagruimtes of archiefruimtes nodig op meerdere locaties voor vertegenwoordigers, servicemonteurs of andere medewerkers? Met 40 goed bereikbare vestigingen huur je altijd een zakelijke opslag dichtbij. Zo bespaar je aanzienlijk in de kosten van externe opslag.