Front Office Supervisor
€2,600 - €3,290 per month
Key Skills
Job Description
Als Front Office Supervisor bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons jonge en dynamische receptieteam. Samen zorgen we ervoor dat onze gasten een warm welkom ontvangen en een uitstekend verblijf hebben.
Als Supervisor op de receptieafdeling is het jouw taak om het team te motiveren, te begeleiden en te ondersteunen. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als teamleden en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
We zoeken iemand die energiek, proactief en klantgericht is. Iemand die het team kan inspireren en sturen en die zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt. Ben jij degene die ons jonge team naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nu!
Voor deze functie zoeken wij een collega die zich herkent in het volgende profiel:
Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Hospitality, Hotelmanagement of Toerisme
Aantoonbare ervaring in een front office functie binnen de hotellerie; leidinggevende ervaring is een pré
Ervaring met het maken en beheren van personeelsroosters en het bewaken van de personeelsbezetting
In staat om nieuwe collega’s in te werken en medewerkers te begeleiden en op te leiden
Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke, coachende leiderschapsstijl
Gastgericht, servicegericht en altijd oog voor kwaliteit en detail
In staat om een jong en dynamisch team te motiveren, ontwikkelen en aan te sturen
Stressbestendig en flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagen
Proactief, oplossingsgericht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)
Ervaring met hotelreserveringssystemen en administratieve werkzaamheden is een pré
32 - 38 uur per week (ook in de avonden & weekenden)
Wat bieden wij jou
Een uitdagende rol binnen een familiebedrijf met een warme werksfeer
De kans om een groot team te leiden en de operationele kwaliteit continu te verbeteren
Werken in een dynamische en inspirerende omgeving met volop groeimogelijkheden
Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
Een salaris tussen €2.600 en €3.290 bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen
20% personeelskorting in ons restaurant of de brasserie
Aantrekkelijke kortingen op overnachtingen bij andere Valk Hotels
Gratis gebruik van onze sportschool
Heb je een vraag? Stuur ons een WhatsAppje
Wil je liever bellen? Bel dan naar 0598 - 453787
Core Responsibilities
You will be responsible for leading, motivating, and coaching the front office team to ensure excellent guest experiences. Additionally, you will manage operational tasks such as staff scheduling and overseeing daily front desk activities.
Requirements
Candidates should have at least an MBO+/HBO level of education, preferably in Hospitality or Hotel Management. Proven experience in a front office role within the hotel industry is required, along with strong leadership and communication skills.
Benefits
- 8% Vacation allowance
- 25 Vacation days
- 20% Staff discount in restaurant or brasserie
- Discounts on overnight stays at other Valk Hotels
- Free gym access
About Hotel Groningen - Zuidbroek A7
Industry: Hospitality
Company size: 51-200 employees
Met 20 jaar ervaring staan kwaliteit, service en persoonlijke aandacht bij Hotel Groningen-Zuidbroek A7 hoog in het vaandel. Door onze unieke ligging aan het knooppunt tussen de A7 en de N33, hebben wij de perfecte verbinding met Delfzijl, de stad Groningen, de Eemshaven, Duitsland en de A28 richting Assen. Business-to-business staat bij Van der Valk Zuidbroek al jaren stevig op de kaart door ons ruime aanbod in service en dienstverlening. Wij zijn 24/7 bereikbaar en met 1 telefoontje wordt alles door ons geregeld, van de shuttleservice die uw gasten naar iedere gewenste locatie brengt, tot een all-in vergaderarrangement in één van onze 8 multifunctionele zalen. Wij gaan voor u tot het uiterste, geen vraag is ons te gek. Wij zijn gepassioneerd over hospitality. Kwaliteit en gastvrijheid zit in ons DNA. Samen met u zoeken we naar de perfecte invulling, zodat u zich volledig kunt focussen op al het andere dat belangrijk is. Durf te vragen! Onze 120 ruim opgezette hotelkamers, met luxe badkamers, comfortabele bedden en aparte zithoek, bieden veel comfort. Van der Valk Hotel Groningen-Zuidbroek A7 beschikt daarnaast over een modern restaurant, gezellige bar, fitnessruimte, sporthal, infra-rood cabine, all-weather outdoor gravel tennisbaan en tevens een evenementenhal van 6400m2. In de gehele accommodatie heeft u gratis internetverbinding. Bovendien beschikt ons hotel ook over een ruime en gratis parkeerplaats. Rust en ruimte kenmerken onze omgeving. Van der Valk Hotel Groningen-Zuidbroek A7 is onderdeel van het familiebedrijf Van der Valk, met meer dan 100 hotels in Nederland, België, Duitsland, Spanje en de Nederlandse Antillen. Van der Valk biedt naast de hotellerie, enorm veel mogelijkheden op het gebied van incentive, congressen, teambuildingsmogelijkheden. Natuurlijk zijn wij ook de gastvrije hotels waar u in uw vrije tijd naar ‘toe-kan’!