Cordaan logo

Crisisinterventor - Crisisteam - Amsterdam

Cordaan

Amsterdam
Part-time
2-5 years experience
On-site

€3,367 - €4,711 per month

Key Skills

Crisis intervention
De-escalation
Coaching
Conflict resolution
Emergency response
Communication
Empathy
Decision making
Care coordination
Safety management
Intervision
Stakeholder management

Job Description

Ben jij iemand die rustig blijft, snel kan schakelen en anderen ondersteunt wanneer de spanning hoog oploopt? In deze functie help je mensen in nood, breng je rust in acute crisissituaties en coach je collega’s wanneer de druk hoog is. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer als crisisinterventor bij Cordaan in Amsterdam.

Wat krijg je van ons?
Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Gehandicaptenzorg:

  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren, uren in overleg.

  • Salaris conform FWG 50, vanaf €3.362 tot maximaal €4.711 bruto per maand op basis van 36 uur. Deze bedragen gelden per 1 november 2026.

  • Eindejaarsuitkering van 8,33% van het bruto jaarinkomen en de standaard vakantietoeslag van 8% per jaar.

  • Pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg & Welzijn en reiskostenvergoeding conform cao.

  • Ontwikkelmogelijkheden: volop mogelijkheden om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.

  • Collega aandragen? Ontvang in totaal een aanbrengbonus van € 500,- netto.

Wat ga je doen?
Als crisisinterventor bij Cordaan werk je in het crisisteam, dat 24 uur per dag en 7 dagen per week ondersteuning biedt bij (acute) crisissituaties binnen al onze zorgdomeinen. Denk aan ouderenzorg, jeugdzorg, dagbesteding, wonen, thuiszorg en GGZ. Vanuit Amsterdam-Noord ben je flexibel inzetbaar in de hele stad en kom je daar waar jouw expertise op het gebied van crisisinterventie het verschil maakt.

Naast het handelen in acute situaties wordt het crisisteam ook preventief ingezet om crisissen te voorkomen. Zo draag jij actief bij aan veiligheid, stabiliteit en continuïteit van zorg. Je helpt teams om vroegtijdig te signaleren, effectief te handelen en escalatie zoveel mogelijk te voorkomen.

In jouw rol als crisisinterventor houd je je bezig met:

  • Ondersteuning op locaties bij risicovolle situaties, gesprekken of huisbezoeken.

  • Begeleiding van teams bij dreiging, agressie of escalatie.

  • Deelname aan spoedoverleggen en calamiteitenbesprekingen.

  • Coaching van medewerkers tijdens en na een crisis.

  • Kennisdeling en intervisie met collega’s en teams.

  • Verwijzing naar passende hulp of samenwerkingspartners.

  • Bijdragen aan beleid en verbeteringen in crisisaanpak en -preventie.

Belangrijk om te weten: als crisisinterventor neem je een crisissituatie niet over, maar coach je medewerkers om de regie te behouden. Jij de-escaleert, denkt mee en brengt rust in acute situaties. Daarmee maak jij als crisisinterventor echt het verschil, juist op de momenten dat het er het meest toe doet.

Waar ga je werken?
Je standplaats is
Amsterdam-Noord, maar vanuit daar werk je in de hele stad Amsterdam. Je maakt deel uit van een hecht crisisteam van acht collega’s met diverse achtergronden en expertise in verschillende zorgdoelgroepen. Dankzij die mix van kennis en ervaring wordt elke crisissituatie vanuit meerdere invalshoeken bekeken, altijd met oog voor de beste aanpak voor de cliënt én het team.

Tijdens je inwerkperiode krijg je individuele supervisie en gerichte trainingen, zodat je met vertrouwen en vakmanschap aan de slag kunt als crisisinterventor. De trainingen helpen je bovendien om je kennis te verdiepen en te verbreden over de methodieken die Cordaan toepast binnen haar uiteenlopende zorgdomeinen.



Wie ben jij?

  • Je beschikt over een afgeronde agogische of zorgopleiding op hbo-niveau (bijv. Verpleegkunde, Social Work, Psychologie, MWD, SPH of vergelijkbaar).

  • Je bent geduldig, werkt de-escalerend en kunt snel en doeltreffend beslissingen nemen.

  • Je communiceert op een heldere, kalme en empathische manier.

  • Je bent in het bezit van een rijbewijs en hebt de beschikking over een auto.

  • Je bent flexibel inzetbaar: in de ochtend, avond en in het weekend, en je neemt ’s nachts af en toe bereikbaarheidsdiensten op je (geen wakkere nachtdiensten).

Vind jij het daarnaast een mooie uitdaging om medewerkers te ondersteunen en coachen tijdens crisissituaties? En vind jij een goede samenwerking hierin belangrijk? Dan maken wij graag kennis met jou!

Enthousiast? Solliciteer dan nu!
Heb je nog vragen over de vacature? App of bel dan met de manager Tamara Kroezen via 06 21706127 of mail [email protected]. We kijken uit naar jouw reactie! Kandidaten met een interessant profiel worden direct uitgenodigd voor een gesprek. Bij een aangenomen kandidaat gaat de vacature offline.

Kleurrijk en betekenisvol met elkaar
Cordaan vindt een inclusief werving- en selectiebeleid belangrijk. We omarmen de eigenheid van collega’s en stimuleren ontwikkeling van talenten. We willen dat cliënten en collega's zichzelf herkennen in onze organisatie. Dit vraagt om een goede representatie van medewerkers en leidinggevenden met verschillende achtergronden. Cordaan streeft ernaar om meer mensen uit groepen die nog ondervertegenwoordigd zijn, aan te nemen en te behouden.

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat

Core Responsibilities

The crisis intervenor provides on-site support during acute crisis situations across various care domains to ensure safety and stability. They coach staff members to de-escalate situations and maintain control while participating in emergency consultations and calamity meetings.

Requirements

Candidates must hold a completed HBO-level degree in a care or social work field such as Nursing, Social Work, or Psychology. A valid driver's license and access to a car are required, along with the ability to work flexible hours including evenings and weekends.

Benefits

  • Year-end bonus of 8.33%
  • Holiday allowance of 8%
  • Pension scheme
  • Travel allowance
  • Professional development opportunities
  • Referral bonus of 500 Euro

About Cordaan

Industry: Hospitals and Health Care

Company size: 5,001-10,000 employees

Cordaan is er voor iedereen die gedurende korte of langere tijd zorg, ondersteuning of begeleiding nodig heeft. Voor ouderen met psychogeriatrische problemen of lichamelijke beperkingen, voor kinderen en volwassenen met een verstandelijke beperking en voor mensen met een psychiatrische problematiek. Afkomst, leeftijd of beperking spelen geen enkele rol; verschillen geven Cordaan juist kleur. Cordaan biedt die zorg en begeleiding kleinschalig, in en rond haar locaties maar ook in de wijk, zo veel mogelijk ‘als thuis’. Het stimuleren van eigen kracht en zelfregie staat hoog in het vaandel, zelfstandigheid en eigen keuzes worden gerespecteerd en gewaardeerd. Cordaan geeft haar medewerkers de ruimte en investeert in hun ontwikkeling. Goed werkgeverschap heeft hoge prioriteit, want kwaliteit van zorg valt of staat met betrokken en tevreden personeel. Vrijwilligers en mantelzorgers zijn net zo belangrijk. Cordaan werkt graag met ze samen, net als met maatschappelijke organisaties, onderzoeksinstellingen en andere zorgprofessionals. Cordaan biedt aan 20.000 cliënten zorg vanuit 120 locaties in Amsterdam, Diemen, Huizen, Maartensdijk en Nieuw-Vennep met bijna 8.000 medewerkers en ruim 2.000 vrijwilligers.

Added Today