Samsonite logo

Floor Manager - Samsonite Roermond - FT

Samsonite

Roermond
Full-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Sales management
Customer service
Team leadership
Coaching
Merchandising
Product knowledge
Communication
Retail operations
Staff training
Marketing
Promotions management
Conflict resolution
Team motivation

Job Description

WE’RE HIRING!

De Floor Manager is het aanspreekpunt op de winkelvloer voor alles betreffende verkoop. Hij/zij motiveert, ondersteunt en begeleidt het verkoopteam om te komen tot een uitstekende klantenervaring en een sterk team.

 

De functie van de Floor Manager omvat, maar beperkt zich niet enkel tot, de volgende belangrijke punten:

Klantenservice

• Je past de verplichte verkoopstandaards toe en gebruikt up-to-date technische productkennis om de verkoop te verhogen. Je assisteert ook bij de opvolging van het toepassen door het winkelpersoneel.

• Je geeft een speciale en inspirerende service buiten verwachting van de klant en hanteert een loyale en persoonlijke benadering.

Personeelsmanagement

• Je assisteert in het trainen, coachen, motiveren, ontwikkelen en het behouden van personeel.

• Je ondersteunt nieuwe medewerkers tijdens hun opleiding en integratie.

• Je deelt jouw verkooptechnieken en productkennis met het team.

Merchandising, Marketing & Promotions

• Je verzorgt de winkel- en etalagepresentaties en lay-out in overeenstemming met de gedefinieerde standaards.

• Je zorgt voor een volledige voorbereiding en invoering van promoties en een correct gebruik van het promotiemateriaal.

Qualifications

WE’RE LOOKING FOR AND YOU ARE…

Wij verwachten dat een Floor Manager:

• Bereid is om in het weekend te werken.

• Op een duidelijke, zakelijke en begrijpelijke wijze communiceert en luistert naar anderen.

• Heel klantgericht is ingesteld.

• Vlot kan communiceren in het Nederlands en Engels.

• Een heel enthousiaste en flexibele teamspeler is.

• Op de hoogte is van de nieuwe markttrends, klantenwensen en de concurrentie.

• Handelt als een ambassadeur van het bedrijf, op komt voor de waarden en passie toont voor het merk.

 

WE’RE OFFERING

Wij bieden jou:

  • Een uitdagende functie binnen een internationale organisatie.

  • Een sleutelrol waarin jouw keuzes zichtbaar bijdragen aan het winkelsucces.

  • Een competitief salarispakket met bonusregeling.

  • Een kwalitatief opleidingspakket.

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

  • 38h/week

 

 

Travel is one of life’s greatest experiences. Are you ready to travel with us?

Core Responsibilities

The Floor Manager is responsible for overseeing daily sales operations, motivating the team, and ensuring an excellent customer experience. They also manage store merchandising, window displays, and the implementation of promotional activities.

Requirements

Candidates must be customer-oriented, flexible, and willing to work weekends. Proficiency in both Dutch and English is required, along with strong communication skills and a passion for the brand.

Benefits

  • Bonus scheme
  • Training package
  • Personal development opportunities

About Samsonite

Industry: Manufacturing

Company size: 1,001-5,000 employees

Founded in 1910, Samsonite is the world’s leading luggage brand. Renowned for its breakthrough research and development, and commitment to innovation, Samsonite has excelled since its inception with a number of industry firsts. Samsonite offers an extensive range of travel, business, kids, casual and personal accessory products. Samsonite helps travellers’ journey further, with ever lighter and stronger products.

Added Today