Flowcontroller II
Key Skills
Job Description
Job Title
Flowcontroller IIJob Description
Functieomschrijving: FLOW CONTROLLER
De Flowcontroller is verantwoordelijk voor het verhelpen van de eerstelijns verstoringen (systeemjams) aan het Vanderlande systeem van de opdrachtgever (Albert Heijn) en werkt in een 5 ploegendienst.
Positie
De Flowcontroller rapporteert aan de Shiftleader van het CM (Corrective Maintenance) team en wordt daarnaast functioneel aangestuurd door diens medewerkers.
Kern resultaatgebieden
De Flowcontroller is een startend medewerker die nog niet op alle gebiedslocaties inzetbaar is. Het is van belang dat hij de verscheidene systeemgebieden goed leert verkennen, zodat hij op een veilige en efficiënte wijze alle voorkomende eerstelijns verstoringen kan verhelpen en de flow garandeert. Hij verhelpt inhoudelijk gezien de systeemopstoppingen en eenvoudige systeemverstoringen. Omgevallen en kapotte producten ruimt hij in samenwerking met de klant en schoonmaakdienst op. Het is belangrijk dat de Flowcontroller de portofoon goed uitluistert en op een duidelijke wijze communiceert ten aanzien van de aanname van de verstoring en de afhandeling. Hij dient tevens zijn toebedeelde gebied nauwlettend in de gaten te houden, zodat de doorstroming van het proces gewaarborgd blijft.
De Flowcontroller levert een belangrijke bijdrage aan team en/of koppelverband. Dit vereist een collegiale en coöperatieve houding en goede communicatieve en sociale vaardigheden met het oog op (in)formeel werkoverleg, het begrijpen van werkinstructies en een goede werksfeer. Leerbereidheid is van belang om in het dynamische vak bij te blijven. Hij vindt het een vanzelfsprekendheid om te werken volgens de voorschriften op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu.
Verhelpen van de eerstelijns verstoringen
- Uitluisteren van de porto
- Uitlezen alarmen op MMS tablet en mobiel Scada
- Terugkoppeling verzorgen naar de Controlroom
- Verhelpen van de eerstelijns verstoring
- Vastgelopen producten verwijderen
- Vloeroppervlak schoon en vrij houden van obstructies
- Uitvoeren van eenvoudiger mechanisch correctief probleem oplossen
- Afmelden van de verstoring naar de Controlroom
- Indien noodzakelijk, tijdig de storing overdragen aan een Technician
Competenties (houding, gedrag en vaardigheden)
- Verantwoordelijkheid nemen
- Zich aanpassen aan het team
- Gericht communiceren
- Fysieke en manuele vaardigheden tonen
- Aandacht voor veiligheid tonen
- Met druk omgaan
- Bereid tot het volgen van cursussen of opleidingen.
Kennis/ opleidingsniveau
In de positie Flowcontroller lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid, waarbij de continuïteit van het klantproces centraal staat. Je beschikt daarom over een enthousiaste- en proactieve houding en bent flexibel inzetbaar.
- VMBO niveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Bereid om nachtdiensten te draaien;
- Bij voorkeur woonachtig in de omgeving;
- Enthousiaste, nauwkeurige en zelfstandige werkwijze;
Core Responsibilities
The Flowcontroller is responsible for resolving first-line system jams and disturbances at the client's facility to ensure continuous process flow. They also perform basic mechanical corrective maintenance and maintain a clean and safe working environment.
Requirements
Candidates must have a VMBO education level and possess good command of both Dutch and English. The role requires a proactive attitude, the ability to work in a 5-shift rotation including nights, and a strong focus on safety and teamwork.
Benefits
- Training opportunities
About Toyota Automated Logistics
Industry: Automation Machinery Manufacturing
Company size: 1,001-5,000 employees
As part of Toyota Industries Corporation (TICO), Toyota Automated Logistics (TAL) is a global partner for integrated warehouse automation. Toyota Automated Logistics combines the talents of three group companies – Bastian Solutions, Vanderlande’s Warehousing business and viastore – under one brand as an integrated automation hub to deliver scalable systems, intelligent software and life-cycle services. By uniting their proven performance with a forward-thinking approach, shared purpose and unified culture, TAL’s mission is to set the industry standard and shape its destiny. The company brings the latest technologies and services together in one connected solution, offering a seamless journey with a fast response and continuous local support – from the design to delivery phase – that empowers customers to gain a lasting competitive advantage. From receiving to shipping, TAL supports all aspects of future-proofing customers’ scalable logistic facilities with its vast knowledge and proven expertise, including: Bastian Solutions’ system integration capabilities and a broad technology portfolio that optimizes operations for sustainable growth; Vanderlande’s extensive Warehousing business, which supports customers in navigating the increasing complexity of logistics by enhancing efficiency; and viastore’s customized solutions that ensure reliable performance and continuous improvement.