Inside Sales Medewerker

Organisatie: Focus Cura B.V. – onderdeel van ASSA ABLOY
Standplaats: Ede
Uren: 32-40 uur

Samen maken we zorg toegankelijker

Bij Focus Cura geloven we dat goede zorg verder gaat dan hulpmiddelen en dienstverlening alleen. Onze overtuiging is simpel: er is meer om voor te zorgen. Daarom ondersteunen wij zorgprofessionals, cliënten en mantelzorgers met oplossingen die bijdragen aan zelfstandigheid, kwaliteit van leven en toegankelijke zorg.

Sinds juli 2020 maken wij deel uit van ASSA ABLOY, wereldwijd marktleider in toegangstechnologieën en innovatieve oplossingen die het dagelijks leven veiliger, toegankelijker en eenvoudiger maken. Als onderdeel van deze internationale organisatie combineren we de slagkracht van een wereldspeler met de betrokkenheid, ondernemerschap en mensgerichte cultuur van Focus Cura.

Iedere dag werken onze collega's met hart en ziel aan een gezamenlijke missie: mensen ondersteunen om langer veilig, comfortabel en zelfstandig thuis te wonen. Dat doen we met betrokken collega's die elkaar helpen, initiatief tonen en samen werken aan een missie die ertoe doet. We zijn ambitieus, maar verliezen daarbij nooit de mens uit het oog. Niet onze klanten, en zeker niet onze collega's.

Over de rol

Als Inside Sales Medewerker ben jij een belangrijke spil binnen ons salesteam. Je ondersteunt het salesteam in het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties en zorgt ervoor dat commerciële processen soepel verlopen.

Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt lopende trajecten en zorgt ervoor dat afspraken worden opgevolgd. Dankzij jouw organisatietalent, klantgerichtheid en commerciële instelling kan ons salesteam zich optimaal richten op hun klanten en groeiambities.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van het salesteam in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Opvolgen van offertes, aanvragen en commerciële trajecten.
• Opstellen van klantrapportages.
• Verwerken van klantgegevens en commerciële informatie in het CRM-systeem.
• Bewaken van acties, afspraken en deadlines.
• Afstemmen met interne afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.
• Signaleren van commerciële kansen en deze bespreken met het salesteam.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door snelle en zorgvuldige opvolging van vragen en verzoeken.
• Ondersteunen bij commerciële acties, campagnes en klantactiviteiten.

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die graag samenwerkt, van nature commercieel en servicegericht is en energie krijgt van contact met mensen. Je bent georganiseerd, houdt overzicht en vindt het prettig om collega's te ontzorgen.

Daarnaast:

• Beschik je over mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ben je 32 tot 40 uur beschikbaar.
• Heb je ervaring in een commerciële ondersteunende functie of klantgerichte omgeving.
• Communiceer je gemakkelijk met klanten en collega's.
• Werk je nauwkeurig en gestructureerd.
• Neem je initiatief en zie je werk liggen.
• Heb je ervaring met Microsoft Office en met CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce).
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend.

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle functie binnen een organisatie die bijdraagt aan betere zorg.
• Een enthousiast en betrokken team waarin samenwerken centraal staat.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een prettige, informele werksfeer waarin collega's elkaar helpen en successen samen vieren.

Interesse?

Ben jij die betrokken en commerciële teamspeler die graag het verschil maakt voor klanten én collega's? Dan maken wij graag kennis met je.

Heb je vragen over de functie of de procedure? Neem dan gerust contact op met onze Senior Recruitment Business Partner, Jamal Klasen, via [email protected].

Wij kijken uit naar jouw reactie!

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. 

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.