Kwaliteitsmedewerker Participatiewet – Werk

Als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet zorg je voor een sterke, duidelijke en eenduidige uitvoering van de Participatiewet, met een specifieke focus op werk, re-integratie en participatie. Je vormt de schakel tussen beleid, uitvoering, juridische zaken, functioneel beheer en de backoffice en zorgt ervoor dat consulenten hun werkzaamheden zorgvuldig en rechtmatig kunnen uitvoeren.

Je vertaalt wet- en regelgeving en beleid naar werkbare processen, werkinstructies, brieven en beschikkingen. Daarnaast ondersteun en coach je consulenten bij inhoudelijke vraagstukken, bewaak je de kwaliteit van dossiers en signaleer je waar processen kunnen worden verbeterd.

Wat je gaat doen:

• Vertalen van ontwikkelingen binnen de Participatiewet en Inburgering naar duidelijke en uitvoerbare werkprocessen;

• Actualiseren van brieven, beschikkingen en rapportages in Suite voor re-integratie en inburgering;

• Afstemmen van wijzigingen met juridische zaken en functioneel beheer en zorgen voor een correcte verwerking in Suite;

• Opstellen, actualiseren en onderhouden van werkwijzen en werkinstructies;

• Signaleren van knelpunten en afwijkingen in werkprocessen en initiëren van verbeteracties;

• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit, rechtmatigheid en uitvoerbaarheid van de dienstverlening;

• Begeleiden van casuïstiekoverleggen en ondersteunen van consulenten bij inhoudelijke en ad-hocvraagstukken;

• Verzorgen van individuele werkbegeleiding en coachen van consulenten;

• Aansluiten bij teamoverleggen rondom re-integratie;

• Uitvoeren van dossiercontroles, onder andere voor ESF, SRG, trajecten en participatiedossiers;

• Monitoren van onderdelen uit het uitvoeringsplan Werk en Meedoen;

• Vastleggen en onderhouden van werkprocessen, bijvoorbeeld in BlueDolphin;

• Samenwerken met beleidsmedewerkers, juridische zaken, functioneel beheer, de backoffice en andere kwaliteitsmedewerkers binnen het sociaal domein;

• Afstemmen met de coördinator van het Werkcafé en andere betrokken collega’s.

Wat jij meebrengt:

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau (harde eis);

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Kwaliteitsmedewerker of Adviseur binnen het sociaal domein bij een gemeente (harde eis);

• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht (Awb) en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein (harde eis);

• Aantoonbare gemeentelijke werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteitsverbetering (harde eis);

• Een afgeronde hbo-opleiding SJD, Rechten of Bestuurskunde is een pré;

• Ervaring met kwaliteitsbewaking, collegiale toetsing en/of procesoptimalisatie is een pré;

• Ervaring met beleidsregels en jurisprudentie en kennis van rechtmatigheid, doelmatigheid en zorgvuldige besluitvorming is een pré;

• Ervaring met Suite is een pré;

• Ervaring als Kwaliteitsmedewerker binnen de schuldhulpverlening is een pré;

• Ervaring als Consulent binnen de Participatiewet is een pré;

• Ervaring met BlueDolphin en/of dossiercontroles is een pré;

• Je bent analytisch sterk, kwaliteitsgericht en communicatief vaardig;

• Je bent rolvast en weet kaders te bewaken zonder casussen van consulenten over te nemen;

• Je kunt complexe wet- en regelgeving vertalen naar praktische en begrijpelijke werkwijzen;

• Je bent verbindend en weet collega’s mee te nemen in veranderingen en verbeteringen;

• Je kunt data, rapportages en dashboards analyseren en vertalen naar concrete verbeterpunten;

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit, rechtmatigheid en uitvoerbaarheid.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: [email protected]