
Commercieel Medewerker Binnendienst
Key Skills
Job Description
Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.
Meer impact. Dankzij jou voelen klanten zich gehoord en geholpen, verlopen huuraanvragen vlekkeloos en kunnen accountmanagers en vestigingen doorpakken.
Meer werkplezier. Fijne collega’s? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de grootste autodealerbedrijven van Europa? Check check check!
Meer mogelijkheden. Om te groeien. Jezelf uit te blijven dagen. En om mee te denken over vernieuwing.
Meer voor jou. Dat zeggen we niet voor niets.
Jouw baan als commercieel medewerker binnendienst
Overzicht houden, slim schakelen en commercieel meedenken: dát is waar deze functie om draait. Bij MABI Mobility (onderdeel van Hedin Automotive) werk je vanuit een centrale positie in de organisatie en ondersteun je de zakelijke verhuur door heel Nederland. Je verbindt klanten, vestigingen en accountmanagers en brengt rust en structuur in een omgeving die continu in beweging is. Met jouw commerciële blik draag je direct bij aan de verdere groei van MABI Mobility.
Een greep uit jouw werkzaamheden...
Van eerste vraag tot uitgewerkte offerte: jij bent het centrale aanspreekpunt voor zakelijke klanten en collega’s. Telefonisch en per mail help je klanten snel, vriendelijk en professioneel verder.
In nauwe samenwerking met accountmanagers ondersteun je grotere klantaanvragen, commerciële acties en afspraken. Jij zorgt dat niets blijft liggen en dat kansen worden benut.
Met de vestigingen schakel je continu. Je regelt slimme doorschakelingen wanneer zij in gesprek zijn en bewaakt dat iedere klant direct de juiste collega spreekt.
Structuur is jouw tweede natuur. Je legt contactmomenten zorgvuldig vast, maakt heldere gespreksverslagen en zorgt dat klantinformatie altijd actueel is.
Je creëert overzicht door managementinformatie en rapportages op te stellen en samen met de accountmanagers het klantenbestand scherp te houden. Zo help je MABI Mobility groeien, vandaag én morgen.
De motor achter ons succes? Jij en jouw collega’s!
Op het kantoor van MABI Mobility in Houten werk jij samen met 10 betrokken collega’s. Bij wie je ook aanklopt, je treft altijd iemand met een autohart. Oog voor kwaliteit én voor elkaar, dat kenmerkt ons. We zijn trots op wat we doen. En denken in mogelijkheden. Want lef hebben we zeker: om nieuwe dingen te proberen, om verwachtingen te overtreffen en om onszelf elke dag te blijven ontwikkelen.
Bij Hedin Automotive krijg je meer
Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Onze standaarden liggen hoog. Voor onze klanten, maar zéker ook voor wat we jou bieden. Reken op:
Een baan van 40 uur per week, met een salaris dat jouw kennis, ervaring en vakmanschap serieus beloont én boven de cao uitsteekt. Het liefst verwelkomen we je fulltime, maar ook over 32 of 36 uur gaan we graag met je in gesprek.
24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.
Volop ontwikkelmogelijkheden, onder meer via trainingen bij vakscholen die passen bij jouw functie.
Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, korting op een huurauto, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.
Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.
Met deze kennis en skills geef jij gas
Jij...
Brengt enkele jaren relevante werkervaring mee in een account support-, customer service- of commerciële binnendienstfunctie.
Denkt servicegericht én commercieel mee, ziet kansen en pakt deze ook daadwerkelijk op — een echte aanpakkersmentaliteit dus.
Werkt vlot met MS Office en andere systemen en maakt nieuwe tools en processen snel eigen.
Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed, mondeling én schriftelijk, en voelt je comfortabel in veelvuldig klantcontact.
Werkt nauwkeurig en gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
Stap in!
Enthousiast? Mooi! Laat zo snel mogelijk van je horen via het sollicitatieformulier hieronder. Eerst nog even sparren? Bel gerust met onze recruiter.
Core Responsibilities
You will act as the central point of contact for business customers and colleagues, managing the entire process from initial inquiry to final quotation. Additionally, you will support account managers with commercial actions and maintain accurate customer records and management reports.
Requirements
The ideal candidate has several years of relevant experience in account support or customer service and possesses a commercial, service-oriented mindset. You must be proficient in MS Office, have strong organizational skills, and be fluent in both Dutch and English.
Benefits
- Competitive salary
- 24 vacation days
- Option to purchase 64 extra leave hours
- Training and development opportunities
- Discount on car purchase, maintenance, and insurance
- Discount on rental cars
- Monthly gym membership discount
- Collective health insurance
- Pension scheme
About Hedin Automotive Nederland
Industry: Motor Vehicle Manufacturing
Company size: 1,001-5,000 employees
Hedin Automotive Nederland is een van de grote automotiveconcerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Samen zijn we een van de grootste dealergroepen in Europa. Naast Nederland is Hedin ook actief in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, België en Zwitserland. Wij vertegenwoordigen tal van mooie automerken, waaronder Mercedes-Benz, BMW, Renault, Nissan, Ford, Volvo, Land Rover, Kia, Fiat, Citroën, Peugeot en Opel en met vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je niet alleen een auto kopen, maar ook leasen en financieren. Ook huren is een mogelijkheid van MABI Mobility, onderdeel van Hedin Mobility Group. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen onze vak-professionals je auto naar wens bestickeren. En uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij ons hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf dat jou graag helpt om mobiel te zijn én te blijven. We hebben betrokken en specialistische toppers in dienst waar jij op kan en mag vertrouwen. We zullen voor je klaarstaan!