Veralto logo

Field Service Engineer

Veralto

Leerdam
Full-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Field service
Industrial automation
Marking and coding
Equipment installation
Equipment maintenance
Customer relationship management
Technical support
Troubleshooting
Communication
Reporting
Dutch
English

Job Description

Ben je…

  • Geïnteresseerd voor een internationaal en divers bedrijf te werken?
  • Geïnteresseerd in een carrière binnen de toonaangevende print-, codeer- en markeerindustrie?
  • Ben jij creatief en vind je het leuk om, in teamverband, de ondernemingen van onze klanten draaiende te houden?

Zo ja, lees dan verder!

Waarschijnlijk ben je bekend met een of meerdere producten van Videojet Technologies. Van versheid-datering tot track-and-trace-codering. Onze technologieën helpen ervoor te zorgen dat producten voor gebruik binnen de voedingsmiddelen-, dranken-, farmaceutische en industriële markten, die over de hele wereld worden verkocht, authentiek en veilig zijn voor consumenten.

Diversiteit, ervaring en kennis gecombineerd met passie voor het werk is de sleutel tot innovatie en resultaat. Daarom moedigen we mensen van alle achtergronden aan om op onze functies te solliciteren.

Link to a Videojet Video showing you how we support sustainability!

De Field Service Engineer bij Videojet Technologies speelt een sleutelrol bij het ondersteunen van onze klanten en zorgt ervoor dat ons ‘Up Time Peace of Mind’ doel wordt bereikt. Ze zijn verantwoordelijk voor het installeren, repareren en onderhouden van Videojet-apparatuur. Met het technisch ondersteuningsteam op kantoor staat de Field Service Engineer er nooit ‘alleen’ voor! De FSE zal voor de Commerciele organisatie werken in Leerdam, Nederland.

Taken:

  • Nieuwe Videojet-oplossingen installeren en in bedrijf stellen
  • Onderhoud en service aan de geïnstalleerde Videojet-apparatuur van onze klanten
  • Nauwe samenwerking met de verkoopafdeling om Videojet-tests en -demonstraties te ondersteunen
  • Onderhouden en ontwikkelen van klantrelaties door uitstekende klantenservice en communicatie
  • Service informatie nauwkeurig vast te leggen en rapporteren door gebruik van service-IT-systemen
  • Bijdragen en ondersteunen van regionale omzetdoelstellingen

De essentiële vereisten voor deze functie zijn onder meer:

  • Field Service ervaring op klant locaties of op afstand via de telefoon
  • Ervaren binnen de markeer- en codeerindustrie, industriële automatisering of aanverwante industrie
  • Aantoonbaar succes bij het behalen van persoonlijke doelstellingen
  • Vloeiend in geschreven en gesproken Nederlands en Engels
  • Bereidheid om dagelijks binnen Nederland te reizen naar klanten
  • Bereidheid om voor training naar het buitenland te reizen

Wij bieden:

  • Professionele onboarding- en trainingsprogramma's
  • Werken in teamverband
  • Loopbaancoaching en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Werken in een internationale omgeving waar diversiteit deel uitmaakt van ons DNA
  • Bedrijfsauto en mobiele telefoon die privé gebruikt kunnen worden

Bij Videojet Technologies, een Veralto-bedrijf, heeft iedereen, waar dan ook, het recht om te weten dat het voedsel, de medicijnen en de verpakte goederen waarvan ze afhankelijk zijn, veilig zijn.

Dit is wat Videojet Technologies, een wereldleider op het gebied van productidentificatie, innovatieve codeer- en markeeroplossingen aanbiedt aan zijn klanten om de productveiligheid kunnen garanderen en hun productiviteit kunnen verbeteren.

Videojet is er trots op een productkwaliteit- en innovatiebedrijf te zijn binnen Veralto (NYSE: VLTO); Stel je een wereld voor waarin iedereen toegang heeft tot schoon water, veilig voedsel en medicijnen, en vertrouwde essentiële goederen. Dat is de toekomst die Veralto vandaag creëert.

Veralto is een wereldleider van $5 miljard op het gebied van essentiële technologische oplossingen. Het bestaat uit meer dan 16.000 medewerkers binnen de segmenten Waterkwaliteit en Productidentificatie. Allemaal verenigd met een doel voor ogen: het beschermen van de meest vitale hulpbronnen ter wereld.

Are you…

  • Interested in working for an international and diverse company?
  • Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry?
  • Are you creative and do you enjoy, being part of a team, keeping our customers’ business up and running.

If so, read on!

It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and trace coding, our technologies help ensure products sold across the globe are authentic and safe for consumers to use in the food, beverage, pharmaceutical, and industrial marketplaces.

We recognize that people come with a wealth of experience and talent.  Diversity of experience and skills combined with passion is a key to innovation and excellence. Therefore, we encourage people from all backgrounds to apply to our positions. 

Link to a Videojet Video showing you how we support sustainability!

The Field Service Engineer at Videojet Technologies plays a key and vital role in supporting our customers and ensuring that our ‘Up Time Peace of Mind’ goal is achieved. They are responsible for installing, repairing, and servicing the range of Videojet Equipment. With the technical support team in the office, the Field Service Engineer is never 'alone'! Field Service Engineer will work in the commercial organization of Videojet in Leerdam, in the Netherlands.

In this role, a typical day will look like:

  • Install and commission new Videojet solutions
  • Maintain and Service our customers’ installed base of Videojet equipment
  • Work closely with sales to support Videojet trials and demonstrations
  • Maintain and grow customer relationships through excellent customer service and communication
  • Proficient use of service IT systems to accurately record and report information
  • Support Regional Revenue targets by promoting service contracts and additional services to customers

The essential requirements of the job include:

  • Field Service Experience at customer sites or remotely via phone
  • Experienced within the marking and coding industry, industrial automation or related industry
  • Demonstrated success in overachieving on personal targets
  • Fluent in written and spoken Dutch and English
  • Willingness to travel within the Netherlands to customer sites
  • Willingness to travel abroad for personal training

We offer:

  • Professional onboarding and training programs
  • Collaborative team looking forward to working with you
  • Career coaching and development opportunities
  • Work in an international environment where Diversity is part of normal business 
  • Company car and mobile phone that can be used privately

At Videojet Technologies, a Veralto Company, safeguarding food, medicine, and essentials everyone, everywhere has a right to know that the food, medicines, and packaged goods they rely on are safe. This is where Videojet Technologies, a global leader in product identification, provides innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity.

Videojet is proud to be a Product Quality & Innovation company in Veralto (NYSE: VLTO).  Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. That is the tomorrow Veralto is creating today. 

Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.  Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
 

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.

Core Responsibilities

The Field Service Engineer is responsible for installing, repairing, and maintaining Videojet equipment at customer sites. They also collaborate with the sales team to support demonstrations and maintain strong customer relationships.

Requirements

Candidates must have prior field service experience in industrial automation or the marking and coding industry. Proficiency in both Dutch and English is required, along with a willingness to travel within the Netherlands and abroad for training.

Benefits

  • Professional onboarding and training programs
  • Career coaching and development opportunities
  • Company car
  • Mobile phone

About Veralto

Industry: Printing Services

Company size: 1,001-5,000 employees

Videojet Technologies is a world leader in the product identification market, providing in-line printing, coding and marking products, consumables and software solutions. We serve more than 20 industries including food, beverage, pharmaceutical, personal care, electronics, chemical and aerospace industries as well as many more with an aim to preserve the safety, quality and authenticity of daily essentials for billions of consumers. We have been the world leaders in marking and coding technology for over 40 years, having come to fruition in the 1960’s as a division of the A.B Dick Company. Today we operate in 135 countries with more than 4000 passionate employees worldwide, specializing in sales to application, technical, and service support we are committed to making a positive impact globally. Our extensive product portfolio includes all technologies from pack to palette; · Continuous Ink Jet printers (CIJ), · Laser Marking Systems, · Thermal Transfer Overprinters (TTO), · Print and Apply Labeling (LPA), · Thermal Inkjet Printers (TIJ), · Commercial Graphics and Addressing, CLARiSUITE™, and Code Assurance. Our success is built on four key brand pillars: adaptability, consistency, usability, and expertise, which guide us in providing innovative solutions tailored to our customers' coding and marking needs across various industries. Join us on our journey as we safeguard the world's most vital resources through cutting-edge product identification solutions and shaping the future of industry standards and reliability.

Added Yesterday