
IT Support Specialist
€45,000 - €55,000 per year
Key Skills
Job Description
Start je dag met fijne collega’s en maak impact in een internationale omgeving, in een servicegerichte rol waarin je mensen verder helpt en dagelijks het verschil maakt. Welkom bij Ortec Finance!
Wat ga je doen?
Wil jij werken op een bijzondere locatie in Rotterdam met uitzicht over de Maas, samen met een enthousiast en professioneel IT-team? Krijg je energie van het oplossen van vragen, samenwerken met collega's en het verbeteren van IT-Diensten? Dan zou deze functie goed bij je kunnen passen.
Als Operations Support Specialist ondersteun je collega's bij uiteenlopende IT-vraagstukken en draag je bij aan een prettige digitale werkomgeving. Je combineert supportwerkzaamheden met applicatiebeheer, werkplekbeheer en verbeterinitiatieven binnen de IT-organisatie.
Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
Installeren, configureren en uitgeven van laptops aan nieuwe en bestaande collega’s
Ondersteunen van collega's bij IT-vragen en samen werken aan passende oplossingen
Bieden van technische ondersteuning bij videoconferenties en grotere klantbijeenkomsten
Beheren en onderhouden van werkplekken en vergaderruimtes
Uitvoeren van applicatiebeheer voor onder andere Microsoft 365, SharePoint en TOPdesk
Beheren van mobiele telefonie
Meedenken over verbeteringen en slimme manieren om werkzaamheden eenvoudiger en efficiënter te maken.
Deelnemen aan IT-projecten in samenwerking met systeembeheer
Even voorstellen: Je team!
Het supportteam bestaat uit vier professionals met verschillende achtergronden en expertisegebieden die samen ongeveer 400 collega’s wereldwijd ondersteunen bij uiteenlopende IT-vragen. Door de compacte omvang van het team werken we nauw samen, helpen we elkaar waar nodig en krijg je de ruimte om je met verschillende IT-onderwerpen bezig te houden. Het team maakt deel uit van Operations, onze IT-organisatie met zeventien specialisten op verschillende vakgebieden.
Wat hebben we te bieden?
Een uitdagende functie binnen een internationale, groeiende organisatie met veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele sfeer met slimme en enthousiaste collega’s. En verder:
Een salaris tussen €45.000 en €55.000 per jaar (afhankelijk van ervaring en competenties), inclusief een 13e maand, 8% vakantiegeld en een variabele beloning
Mogelijkheid tot deelname aan onze certificatenregeling
Pensioenregeling, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding
27 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen
Ruimte om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen via trainingen, certificering en kennisdeling met collega's
Hybride werken in overleg mogelijk
Actieve personeelsvereniging (skitrip, social events, zomer- en kerstfeest)
Vooruitzicht op een vast contract
Wie ben jij?
Je vindt het leuk om mensen verder te helpen, bent nieuwsgierig naar technologie en leert graag nieuwe dingen. Of je nu al veel ervaring hebt of juist nog verder wilt groeien: je voelt je prettig in een rol waarin samenwerken, service en ontwikkeling centraal staan. Daarnaast herken je jezelf in onze kernwaarden.
Wat breng je mee?
MBO+ of HBO werk- en denkniveau
Affiniteit met IT
Goede communicatieve vaardigheden
Nederlands en Engels
Fijn als je een of meerdere van onderstaande meebrengt:
Kennis van Microsoft 365
Ervaring met TOPdesk, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Active Directory en/of SharePoint
Ervaring met audiovisuele apparatuur of Microsoft Teams Rooms
Ervaring met procesoptimalisatie of automatisering
Herken je jezelf niet in alle punten, maar denk je dat deze functie goed bij je past? Dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te solliciteren. We zijn vooral benieuwd naar jouw talenten, motivatie en ontwikkelpotentieel.
Wie zijn wij?
Werken bij Ortec Finance betekent werken in een voortdurend veranderende wereld waarin wetenschap, academische kennis en wiskunde hand in hand gaan. Onze modellen spelen een cruciale rol bij het ondersteunen van klanten bij complexe financiële beslissingen. Want dat is waar wij van houden: mensen helpen om betere keuzes te maken.
Bij ons is je werk diepgaand, gebaseerd op feiten, en maatschappelijk relevant. Het betekent een baan met impact. Je leercurve is steil; elke dag doen we nieuwe inzichten op. En dat moet ook, want continue innovatie is essentieel, zeker in de fintech-wereld. Wij gedijen op innovatie en dagen de status quo elke keer uit.
Ons ultieme doel is om zoveel mogelijk mensen te helpen hun eigen investeringsbeslissingen te nemen en hun vermogen om doelen te bereiken te verbeteren. Deze doelen zijn niet alleen financiële mijlpalen, maar kunnen ook milieu-gerelateerde en sociale aspecten omvatten. We bieden inzichten en technologie aan de hele samenleving en integreren duurzaamheid in de besluitvorming van onze klanten. Bekijk voor meer informatie de video op onze vacaturepagina.
Jezelf zijn bij Ortec Finance
Ortec Finance zet zich in om een diverse, inclusieve en respectvolle werkomgeving te creëren waar gelijke kansen worden geboden aan al onze medewerkers.
Getalenteerde medewerkers: We zoeken naar toptalent op de wereldmarkt en bieden gelijke kansen aan kandidaten van diverse achtergronden, culturen en persoonlijke drijfveren.
Inspirerende werkomgeving: We zijn ervan overtuigd dat medewerkers die zichzelf kunnen zijn, het beste uit zichzelf kunnen halen. Dit is essentieel voor ons voortdurende succes.
Diversiteit in perspectief: We moedigen diversiteit in denkwijzen en het nemen van initiatief aan. We stimuleren onze medewerkers om open te zijn en elkaar ruimte te geven om op een andere manier te denken en te handelen.
Lees meer op BEING YOU at Ortec Finance.
Meer informatie of solliciteren?
Ben je geïnteresseerd in deze functie, solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met ons recruitment team op +31 10 700 5000 of stuur een email naar [email protected].
We hopen je snel te ontmoeten!
Core Responsibilities
The IT Support Specialist provides technical support to colleagues, manages IT applications, and maintains the digital workplace environment. They also participate in IT projects and contribute to process improvements and automation initiatives.
Requirements
Candidates should have MBO+ or HBO level education and a strong affinity for IT. Proficiency in Dutch and English is required, along with experience or knowledge in Microsoft 365 and related IT infrastructure tools.
Benefits
- 13th month salary
- 8% holiday allowance
- Variable bonus
- Pension scheme
- Travel allowance
- Work from home allowance
- 27 vacation days
- Training and certification opportunities
- Hybrid work
- Social events
About Ortec Finance
Industry: IT Services and IT Consulting
Company size: 201-500 employees
Ortec Finance delivers leading software and consultancy services for investment decision-making to financial and real-estate institutions around the world. The software enables you to manage the complexity of your investment decisions. Our strength lies in an effective combination of advanced models, innovative technology and in-depth market knowledge. This combination of skills and expertise supports investment professionals in achieving a better risk-return ratio and thus better results. High-quality models We design, build, and deliver high-quality software models for asset-liability management, risk management, climate scenario analysis, portfolio construction, performance measurement & attribution, and financial planning. Our clients are leaders in pensions, sovereign and private wealth, insurance, and asset management. Municipalities and housing associations also form part of our customer base. Proven results You want to be sure that the investment decisions you take have a solid, substantiated and reliable foundation. Our high quality software models are based on the latest scientific insights and years of practical experience. Independent Ortec Finance was created in 2007 through a management buyout of the company ORTEC bv, which was founded in 1981 by four innovative students of econometrics at the Erasmus University of Rotterdam who believed that mathematical models could be used to optimize the performance of companies. More than 35 years later, this is still the core of our expertise. With a team of over 350 in Rotterdam, Amsterdam, Melbourne, the United Kingdom, Canada, Singapore, and Switzerland, we always aim for building long-term relationships.