Roompot logo

Stage Receptie

Roompot

Valkenburg
Intern
0-2 years experience
On-site

€500 per month

Key Skills

Hospitality
Customer service
Front office operations
Communication
Reservation management
Administrative support
Problem solving
Dutch language
English language

Job Description

About the role:

*Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.

Tijdens je stage bij de receptie van Kasteeldomein De Cauberg leer je alles over gastvrijheid en werken in de recreatie. Je ontvangt gasten op een bijzondere locatie in Zuid-Limburg en zorgt ervoor dat zij zich vanaf aankomst welkom voelen. Je helpt met vragen over hun verblijf, geeft tips over de omgeving en ondersteunt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden.

Je werkt samen met het receptieteam en krijgt de ruimte om het vak in de praktijk te leren. Van het eerste contact met gasten tot het helpen tijdens hun verblijf: je doet brede ervaring op binnen Front Office en ontwikkelt je communicatie- en servicevaardigheden.

What will you do:

  • Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties
  • Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
  • Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
  • Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

This is you:

- Je volgt een opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
- Je bent flexibel beschikbaar en kunt vanaf februari starten met je stage. Het aantal uur stemmen we samen af
- Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren in het Nederlands en Engels

Come work with us, as this is what we offer!

Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan:

  • Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
  • Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
  • Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
  • Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
  • Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
  • Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
  • Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!


*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend

Core Responsibilities

You will act as the face of the holiday park by managing guest reservations, answering inquiries, and resolving issues. Additionally, you will provide information about local activities and ensure guests feel welcome throughout their stay.

Requirements

Candidates must be currently enrolled in a program related to Travel, Hospitality, Aviation, Recreation, or Catering. You must be able to communicate clearly and professionally in both Dutch and English.

Benefits

  • Internship allowance
  • Travel allowance
  • Professional guidance
  • Training and development opportunities
  • Free use of park facilities
  • On-site accommodation

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added Today