Roompot logo

Stage Receptie

Roompot

Wierden
Intern, Full-time
0-2 years experience
On-site

€500 per month

Key Skills

Front office operations
Hospitality
Customer service
Communication
Administrative support
Reservation management
Problem solving
Professionalism
Dutch language
English language

Job Description

About the role:

Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.

Tijdens je stage bij Landal Landgoed De Elsgraven werk je mee op de receptie van een kleinschalig vakantiepark in het Twentse landschap. Het park ligt midden in de natuur en is een fijne uitvalsbasis voor gasten die willen genieten van rust, ruimte en de omgeving.

De receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen tijdens het in- en uitchecken en geeft informatie over het park en de omgeving. Daarnaast beantwoord je vragen en help je gasten wanneer zij tijdens hun verblijf ergens ondersteuning bij nodig hebben.

Doordat je met verschillende gasten en situaties te maken krijgt, is geen dag hetzelfde. Je krijgt de mogelijkheid om steeds meer zelfstandig werkzaamheden op te pakken en leert hoe je op een gastvrije en professionele manier met gasten omgaat. Zo doe je waardevolle ervaring op binnen Front Office, recreatie en hospitality.

What will you do:

Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en leer je verschillende kanten van het werken op een vakantiepark kennen.

  • Je ontvangt gasten en helpt bij het inchecken en uitchecken
  • Je beantwoordt vragen over het park en de omgeving
  • Je informeert gasten over activiteiten, faciliteiten en bezienswaardigheden
  • Je helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden
  • Je ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijf
  • Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten
  • Je verwerkt meldingen en verzoeken van gasten
  • Je zorgt samen met het team voor een nette en gastvrije receptie
  • Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken

This is you:

Je vindt het leuk om met mensen te werken en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen Front Office en hospitality.

-Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding
-Je bent beschikbaar vanaf maart 2027
-Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels
-Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakken

Come work with us, as this is what we offer!

Bij Landal Landgoed De Elsgraven krijg je de ruimte om praktijkervaring op te doen binnen Front Office en hospitality. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt de mogelijkheid om steeds zelfstandiger te worden in je werkzaamheden.

  • Stagevergoeding van €500 bruto per maand*
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist
  • Begeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleider
  • Ruimte om aan je stageopdracht te werken
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park
  • Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten
  • Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

Core Responsibilities

You will act as the first point of contact at the reception, managing guest check-ins, check-outs, and providing information about the park and surrounding area. Additionally, you will handle administrative tasks, reservations, and support guests with any inquiries or issues during their stay.

Requirements

Candidates must be currently enrolled in a relevant study program such as Travel, Hospitality, Leisure, or Tourism. You should be available starting March 2027 and possess strong communication skills in both Dutch and English.

Benefits

  • Internship allowance
  • Travel allowance
  • On-site accommodation
  • Access to park facilities
  • Potential for permanent employment

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added Today