Roompot logo

Stage Receptie aan de kust

Roompot

Wijk aan Zee
Intern
0-2 years experience
On-site

€500 per month

Key Skills

Hospitality
Front office
Customer service
Communication
Administrative support
Reservation management
Problem solving
English language
Dutch language

Job Description

About the role:

*Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.

Wil jij stage lopen op een bijzondere plek, direct aan de Nederlandse kust? Tijdens je stage bij Landal Strandhuisjes Wijk aan Zee werk je op de receptie van onze strandhuisjes, midden in de duinen en direct aan het strand.

Gasten komen naar Wijk aan Zee om te genieten van zee, strand en de omgeving. De receptie is voor hen een belangrijk aanspreekpunt. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen met het in- en uitchecken en geeft informatie over hun verblijf, de strandhuisjes en de omgeving. Bij aankomst ontvangen gasten hier bijvoorbeeld de sleutel van hun strandhuisje en kunnen zij gebruikmaken van een bolderkar om hun bagage naar het huisje te brengen.

Door de kleinschalige en persoonlijke omgeving heb je veel contact met onze gasten. Je leert hoe je hen op een gastvrije en professionele manier helpt en krijgt een goed beeld van het werken binnen Front Office en hospitality op een unieke locatie aan zee.

What will you do:

Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en leer je verschillende kanten van het receptiewerk kennen.


  • Je verwelkomt gasten en helpt bij het inchecken en uitchecken
  • Je beantwoordt vragen over de strandhuisjes, het verblijf en de omgeving
  • Je geeft gasten tips over Wijk aan Zee, het strand en activiteiten in de omgeving
  • Je helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden
  • Je ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijf
  • Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten
  • Je verwerkt meldingen en verzoeken van gasten
  • Je zorgt samen met je collega's voor een gastvrije en verzorgde receptie
  • Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken

This is you:

Je vindt het leuk om met mensen te werken, bent gastvrij en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen Front Office en hospitality.

- Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme, Horeca of een vergelijkbare opleiding
- Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels
- Je bent flexibel inzetbaar, de startdatum bespreken we in overleg

Come work with us, as this is what we offer!

Bij Landal Strandhuisjes Wijk aan Zee krijg je de kans om praktijkervaring op te doen op een bijzondere werkplek direct aan het strand. Je werkt samen met ervaren collega's en ontwikkelt jezelf verder binnen Front Office en hospitality.


  • Stagevergoeding van €500 bruto per maand*
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist
  • Begeleiding door een SBB- of ELHBO-erkende praktijkbegeleider
  • Ruimte om aan je stageopdracht te werken
  • Mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren en jezelf verder te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

Core Responsibilities

You will manage the reception desk by welcoming guests, handling check-ins and check-outs, and providing information about the beach houses and the surrounding area. Additionally, you will assist with administrative tasks, reservations, and resolving guest inquiries via phone, email, and in person.

Requirements

Candidates must be currently enrolled in a relevant study program such as Travel, Hospitality, Leisure, or Tourism. You should possess strong communication skills in both Dutch and English and be available for a flexible work schedule.

Benefits

  • Internship allowance
  • Travel allowance
  • Professional guidance
  • On-site accommodation
  • Career development opportunities

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added Today