Utrecht
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,958.12 - €5,760.97 per month

Key Skills

Team leadership
Logistics management
Operational optimization
Performance coaching
Analytical skills
Organizational skills
Communication
Change management
Stakeholder management
Process improvement
Safety compliance
KPI management

Job Description

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Senior Supervisor Transport draag jij daar direct aan bij. Jij zorgt ervoor dat de operatie op de Hub soepel draait, teams optimaal presteren en processen continu verbeteren. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Senior Supervisor Transport ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing én optimalisatie van de operatie binnen de Hub. Je geeft direct leiding aan een team van circa 15 tot 20 medewerkers en zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen en doelen worden behaald.

Je houdt het overzicht over de operatie en zorgt ervoor dat alles binnen de gestelde kaders, budgetten en kwaliteitsnormen wordt uitgevoerd. Daarbij ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het ontwikkelen van je team.

Je coacht medewerkers op performance en ontwikkeling en zorgt voor een sterke teamdynamiek. Je initieert werkoverleggen, signaleert opleidingsbehoeften en zorgt voor een kwalitatief goed inwerkprogramma voor nieuwe collega’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de in-, door- en uitstroom van medewerkers.

Ook speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de operatie. Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en implementeert deze na afstemming. Je bent betrokken bij regionale projecten en vertaalt veranderingen naar concrete acties op de werkvloer.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit en naleving van werkprocessen, procedures en richtlijnen op het gebied van veiligheid, verzuim en milieu. Je zorgt ervoor dat audits, controles en operationele KPI’s op orde zijn en blijven.

Werktijden

Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Aangezien het een 24 uurs bedrijf is kan het ook voorkomen dat je incidenteel in de nacht of in het weekend moet werken. Uiteraard word je hier met een onregelmatigheidstoeslag voor beloond.

De werktijden vind je hieronder:

  • 06.00u – 14.30u
  • 07.00u – 15.30u
  • 11.30u – 20.00u

Jouw nieuwe werkplek

Vanuit Utrecht zijn wij gevestigd op de Rutherfordweg 1. Hier werken wij met onze RegioHub manager Frank, 7 supervisors, 12 teamleiders, ongeveer 50 chauffeurs en 20 vaste operators. Daarbij worden we ook ondersteund door een groep flexkrachten.

Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Jij bent een daadkrachtige en mensgerichte leider die energie krijgt van het aansturen van teams binnen een dynamische logistieke omgeving. Je weet overzicht te bewaren, stelt prioriteiten en stuurt op resultaat zonder de mens uit het oog te verliezen.

Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet medewerkers te motiveren en creëert een omgeving waarin mensen zich kunnen ontwikkelen. Tegelijkertijd ben je analytisch sterk en zie je kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten.

Je communiceert makkelijk met verschillende stakeholders en weet veranderingen goed te begeleiden en te implementeren.

Verder heb jij:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Enkele jaren ervaring in een logistieke omgeving;
  • Ervaring met leidinggeven aan teams;
  • Sterk analytisch en organisatorisch vermogen;
  • Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels);
  • De bereidheid om in ploegendiensten te werken.

Dit krijg jij

Bij DHL bouw je aan vandaag én aan morgen.
Bij DHL eCommerce geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jou.

We ondersteunen je gezondheid en vitaliteit met ons programma Nu Voor Later en allerlei sportieve events. Ook jouw maatschappelijke betrokkenheid stimuleren we via DHL Cares en ons reservistenbeleid.

Daarnaast maken we werken bij DHL extra leuk met initiatieven zoals Young DHL en verrassende winacties voor tickets en bijzondere ervaringen.

Verder krijg jij:

• Een salaris tussen € 3958.12,- en € 5760.97,- bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30%;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur (de mogelijkheid om tot 13 extra dagen bij te kopen);
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden op senior niveau;
• Mooie doorgroeikansen richting managementposities binnen de organisatie.

Solliciteer direct

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Klik dan op de rode knop hieronder. Hier kun je je cv en eventueel een motivatiebrief uploaden. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een eerste intake via Teams, een gesprek op locatie en eventueel een meekijkdag plus een 2e gesprek. Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.

Meer weten over de functie of heb je vragen over de sollicitatieprocedure kun je de recruiter bellen, appen of mailen.

Corporate Recruiter
Berkan Demirhan, [email protected], 0623916282.

#LI-DNP
#operatie


Core Responsibilities

The Senior Supervisor Transport is responsible for the daily management and optimization of hub operations, including leading a team of 15-20 employees. They ensure operational efficiency, quality standards, and safety compliance while coaching staff and driving process improvements.

Requirements

Candidates must have HBO level education and several years of experience in a logistics environment. Strong leadership, analytical, and communication skills in both Dutch and English are required, along with the willingness to work in shifts.

Benefits

  • Holiday pay
  • Vacation days
  • Travel allowance
  • Training and development opportunities
  • Career growth opportunities
  • Health and vitality program
  • Employee events

About DHL eCommerce International Holdings B.V.

Industry: Truck Transportation

Company size: 10,001+ employees

A global team of 45,000 people dedicated to providing flexible and reliable e-commerce solutions. Proud to be recognized as a “Top Employer Europe” and a “Great Place to Work.” Committed to reducing carbon emissions in the e-commerce sector.

Added Today