Junior Account Manager
Key Skills
Job Description
Doel van de functie
Als Junior Accountmanager ondersteun je het commerciële proces en ontwikkel je je richting een zelfstandige accountmanagementrol. Je richt je op het onderhouden van klantcontact, het signaleren van commerciële kansen en het ondersteunen bij het uitbouwen van bestaande klanten.
Je leert stap voor stap hoe je klantrelaties ontwikkelt en commercieel waarde toevoegt. Je werkt nauw samen met ervaren Accountmanagers, de binnendienst en Operations en zorgt voor een goede opvolging van aanvragen en opdrachten.
De rol is een ontwikkelpositie, waarbij leren, meedraaien en het opbouwen van commerciële vaardigheden centraal staan.
Taken
· Ondersteunen bij het beheren van bestaande klantrelaties.
· Voeren van klantgesprekken gericht op relatiebeheer en inventarisatie van klantbehoeften.
· Signaleren van upsell- en cross-sell kansen en deze intern afstemmen.
· Ondersteunen bij het genereren en opvolgen van new business kansen.
· Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met de binnendienst.
· Zorgdragen voor een correcte intake van klantaanvragen.
· Borgen van een volledige en juiste overdracht naar binnendienst en Operations.
· Intensief samenwerken met binnendienst en Operations om klanttevredenheid te waarborgen.
· Meewerken aan accountplannen en commerciële acties.
· Leren en toepassen van commerciële processen, systemen en werkwijzen.
Verantwoordelijkheden
· Ondersteunen in het realiseren van commerciële doelstellingen binnen het team.
· Zorgdragen voor een goede opvolging van klantaanvragen en offertes.
· Bijdragen aan klanttevredenheid door correcte en tijdige communicatie.
· Signaleren van commerciële kansen en deze delen binnen het team.
· Werken conform interne richtlijnen en processen.
Vereisten en ervaring:
· MBO+/HBO werk- en denkniveau.
· 0–3 jaar commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienstrol.
· Affiniteit met techniek en/of verhuuroplossingen is een pré.
· Commercieel inzicht en sterke communicatieve vaardigheden.
· Leergierig en ambitie om door te groeien naar Accountmanager.
Core Responsibilities
The Junior Account Manager supports the commercial process by maintaining client relationships, identifying sales opportunities, and coordinating with internal operations. They are responsible for managing client requests, preparing quotations, and ensuring high levels of customer satisfaction.
Requirements
Candidates should have an MBO+/HBO level of education and 0-3 years of commercial experience, preferably in an internal sales role. Strong communication skills, commercial insight, and an affinity for technical or rental solutions are required.
About Coolworld NL, BE
Industry: Mechanical Or Industrial Engineering
Company size: 51-200 employees
Coolworld offers you innovative 𝐜𝐨𝐨𝐥𝐢𝐧𝐠 𝐚𝐧𝐝 𝐡𝐞𝐚𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 tailored to your individual needs. With more than 30 years of experience in the industry, Coolworld ensures you have access to reliable and efficient systems that guarantee comfort and energy efficiency. 𝐖𝐡𝐚𝐭 𝐜𝐚𝐧 𝐲𝐨𝐮 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐜𝐭? -Flexible rental solutions: Whether you need cooling or heating systems for industry, construction projects or events, customised solutions adapt to your requirements. -Reliability and efficiency: Benefit from modern systems that offer maximum performance with minimum energy consumption, thus saving costs. -Excellent customer service: You will receive support from a dedicated team that will accompany you from the initial enquiry through to implementation and ensure that your requirements are optimally met. 𝐁𝐞𝐧𝐞𝐟𝐢𝐭𝐬 𝐟𝐨𝐫 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐜𝐭𝐬: -Years of experience: Rely on the knowledge and expertise Coolworld has gained in the industry over the years. -Innovative technologies: Make use of the latest technologies that guarantee sustainable and efficient solutions. -Customer focus: Your satisfaction is key and by working with Coolworld, you can develop the best solutions for your projects. Find out how Coolworld Rentals can efficiently fulfil your cooling and heating needs. 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐮𝐬 𝐭𝐨𝐝𝐚𝐲 𝐟𝐨𝐫 𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧!