Account Director (w/m/d) -Strategic Accounts
€85,000 - €125,000 per year
Key Skills
Job Description
Willkommen im Team! – Wer wir sind und was wir tun
Wer Teil unseres Teams wird, arbeitet in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld, das einen entscheidenden Beitrag zur digitalen Wirtschaft leistet. Wir fördern Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken und schaffen Raum für Menschen, die etwas bewegen möchten.
Dein Beitrag zum Erfolg
Diese Position ist eine Senior-Rolle im Bereich Account Management und Kundenbeziehungsmanagement mit klarem Fokus auf die langfristige Betreuung, Bindung und Weiterentwicklung bestehender Kunden.
Sie sind die zentrale kommerzielle Ansprechperson für ein definiertes Kundenportfolio. Dabei verstehen Sie die geschäftlichen und infrastrukturellen Anforderungen Ihrer Kunden, sorgen für belastbare Partnerschaften, verantworten Vertragsverlängerungen und identifizieren Wachstumspotenziale innerhalb unseres Rechenzentrumsportfolios.
Erfolgreiche Kandidatinnen und Kandidaten verbinden ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement mit starkem kaufmännischem Verständnis und fundierten Kenntnissen des Data-Center-, Colocation-, Cloud- und Digital-Infrastructure-Marktes.
Das bist Du: ein Profi mit Persönlichkeit
Kunden- und Account-Management
- Verantwortung für ein Portfolio strategischer Bestands- und Schlüsselkunden an unseren Standorten in Frankfurt und Amsterdam.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf operativer, technischer, Einkaufs- und Managementebene.
- Funktion als zentraler kommerzieller Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Berater für die zugewiesenen Kunden.
Vertragsverlängerungen und Kundenbindung
- Gesamtverantwortung für den kommerziellen Prozess von Vertragsverlängerungen, von der frühzeitigen Kundenansprache bis zur erfolgreichen Verhandlung und Umsetzung.
- Pflege einer langfristigen Renewal-Pipeline und Sicherstellung einer frühzeitigen Bearbeitung auslaufender Verträge.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Legal, Finance, Operations und Engineering zur Ausgestaltung wirtschaftlich sinnvoller und umsetzbarer Vertragslösungen.
Kaufmännische Steuerung
- Verantwortung für Account-Pläne, Umsatzprognosen, Verlängerungs-Pipelines und Geschäftschancen innerhalb des betreuten Kundenportfolios.
- Überwachung von Vertragsbedingungen, Preisstrukturen, Kundenverpflichtungen, Erweiterungsmöglichkeiten und Vertragslaufzeiten.
- Erstellung von Angeboten, Business Cases und Kundenpräsentationen.
Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Data Center Operations, Engineering, Service Delivery, Finance, Legal, Procurement und Marketing.
- Koordination interner Ressourcen zur Lösung von Kundenanliegen und Unterstützung der Kundenentwicklung.
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens und Sicherstellung, dass Kundenanforderungen verstanden und umgesetzt werden.
Erfolgskennzahlen
Der Erfolg in dieser Position wird insbesondere anhand folgender Kriterien gemessen:- Kundenbindungs- und Vertragsverlängerungsquote
- Umsatz und Profitabilität aus Vertragsverlängerungen
- Entwicklung strategischer und langfristiger Kundenbeziehungen
Dein Profil
- Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Strategic Account Management oder Key Account Management.
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich Rechenzentren, Colocation, Cloud, Connectivity, Telekommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld der digitalen Infrastruktur, einschließlich komplexer Kundenbeziehungen und Vertragsverlängerungen.
- Ausgeprägtes kaufmännisches und finanzielles Verständnis sowie hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zwischen Frankfurt und Amsterdam sowie zu Kundenstandorten.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Deutsch und/oder Niederländisch sind von Vorteil.
Das ist für Dich drin
- It’s all about the money, money – und das wissen wir auch, daher gibt es eine attraktive Vergütung, plus Bonus und Schichtzulagen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- 20 Tage Workation
- Corporate Benefits: Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Marken und Onlineshops
- 50 € monatlicher steuerfreier Sachbezug über die Spendit-Card – zusätzlich zum Gehalt
- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem finanzstarken Unternehmen mit Start-up-Charakter, das offen für neue Ideen und veränderungsbereit ist
- Wir wollen niemanden ins Büro zwingen, aber wir machen es attraktiv für dich hier zu sein mit netten Kolleg:innen, moderne Einrichtung, Snacks etc.
- Job Rad
Du willst die Zukunft nachhaltiger Rechenzentren mitgestalten?
Dann bewirb Dich schnell und einfach online mit deinem Lebenslauf.Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne bei mir. Ich bin Benjamin und begleite dich durch den Bewerbungsprozess: [email protected]
About us
Die Welt wird digital – und mit ihr boomt der Bau von Rechenzentren. Gut für anspruchsvolle Kunden und für unseren Planeten, dass es maincubes gibt.Als 100 % europäischer Anbieter setzen wir auf Ökostrom und Nachhaltigkeit, um Unternehmen aller Branchen leistungsstarke, ausfallsichere IT-Kapazitäten bereitzustellen – für Anwendungen wie Autonomes Fahren, KI oder Virtual Reality. Von Planung über Bau bis Betrieb liegt bei uns alles in einer Hand. Das Ergebnis: „Smartest Places“, die sogar Abwärme in lokale Netze einspeisen, und Rechenzentren, die ein datensouveränes Europa ermöglichen.
Obwohl wir seit 2011 auf dem Markt sind, hat unsere Geschichte gerade erst begonnen: Denn wir investieren in den kommenden Jahren mehr als 2 Milliarde Euro in weitere Rechenzentren. Für dieses Wachstum brauchen wir Menschen wie Dich, mit denen wir Ideen entwickeln und Spaß haben können. Dabei wird Vielfalt für uns großgeschrieben! Wir schätzen und respektieren die Einzigartigkeit jedes Einzelnen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, die unser Team mit ihren Perspektiven bereichern möchten. Bist Du mit dabei?
Core Responsibilities
The Account Director is responsible for managing a portfolio of strategic clients, focusing on long-term relationship building and contract renewals. They act as the primary commercial contact, coordinating with internal departments to ensure customer requirements are met and growth opportunities are identified.
Requirements
Candidates must have at least 7 years of experience in B2B sales or strategic account management within the data center, cloud, or connectivity sectors. Strong commercial acumen, excellent negotiation skills, and the ability to travel between Frankfurt and Amsterdam are required.
Benefits
- Bonus
- Shift allowances
- Occupational pension scheme
- Company pension contributions
- 30 days vacation
- 20 days workation
- Corporate benefits
- 50 EUR monthly tax-free allowance
- Job bike
- Modern office environment
- Snacks
About maincubes
Industry: IT Services and IT Consulting
Company size: 51-200 employees
At maincubes, we are shaping the data centres of the future for cloud and AI providers as well as public sector organizations. Our world is increasingly digital. Data centres form the backbone of this transformation. maincubes creates data centres that are not only technologically leading but also sustainable, secure, and forward-looking. As one of the fastest-growing European data centre providers with a German ownership structure and a strong European footprint, we have a clear vision: Creating Smartest Places. At maincubes, we combine innovative technologies with a dedicated focus on sustainability. Our data centres offer tailored solutions — from hyperscale segments to colocation — strategically located in major European hubs such as Frankfurt, Berlin, and Amsterdam. We believe in responsibility: Our data centres meet the highest standards in performance and data protection, actively contributing to reducing the ecological footprint. With energy-efficient concepts, renewable electricity, and heat recovery, we help our clients achieve their ESG goals while strengthening their IT infrastructure. We are proud to operate in an industry that is integral to digital transformation, enabling current and future technological developments. Our data centres lay the foundation for tomorrow’s highly connected, digital life. Creating Smartest Places The digital hubs we build are more than mere infrastructure. They are the vital arteries for businesses—where data becomes a strategic resource—and where technology, sustainability, and human expertise come together. Our data centres are designed to meet future demands for performance, scalability, and security. Privacy statement: https://bit.ly/3IdoZJH