
Customer Services Support Specialist
Key Skills
Job Description
Over de functie
We zijn op zoek naar een enthousiaste Inside Sales Specialist om ons Customer Services‑team in Zuidland, Nederland te versterken. In deze rol ondersteun je onze verkoopactiviteiten en help je klanten hun compressorsystemen op maximale prestaties te houden door middel van onderhoudsplannen, OEM‑onderdelen, serviceoplossingen, reparaties en apparatuurupgrades.
Als de schakel tussen onze klanten en interne teams beheer je de verkoopadministratie, verwerk en onderhoud je nauwkeurige klantgegevens en zorg je voor een soepele communicatie gedurende het hele verkoopproces.
Ben je georganiseerd, klantgericht en werk je graag in een samenwerkende omgeving? Dan is dit een uitstekende kans om je carrière verder te ontwikkelen en echt impact te maken. Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Customer Services.
Verantwoordelijkheden
-
Nauwkeurige en tijdige verwerking van klantaanvragen en orders in het ERP‑systeem en andere systemen, inclusief eerstelijns klantenondersteuning.
-
Opstellen van kostenoverzichten en correcte administratieve afhandeling van orders, inkooporders (PO’s), facturatie en gerelateerde gegevens.
-
Coördinatie van onderdelenbestellingen en leveringen, inclusief opvolging van OTD (On‑Time Delivery) en het oplossen van issues (zoals foutieve leveringen).
-
Administratieve ondersteuning voor sales, inkoop en engineering.
-
Ondersteuning bij debiteurenbeheer en algemene registratie van verkoop- en inkoopgegevens.
Functievereisten
-
MBO‑opleiding of hoger, bij voorkeur met ervaring in administratieve werkzaamheden binnen een technische omgeving.
-
Zeer nauwkeurig, met het vermogen om zelfstandig te werken en dagelijkse problemen op te lossen.
-
Sterke teamspeler met effectieve communicatieve vaardigheden en een duidelijke klantgerichte instelling.
-
Flexibel en in staat om prioriteiten aan te passen in een dynamische werkomgeving.
-
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Wat kan je van ons verwachten?
Wij bieden de juiste kandidaat een interessante en uitdagende functie met verantwoordelijkheid en impact binnen een professionele en internationale omgeving in een succesvol bedrijf. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een team met toegewijde en enthousiaste collega’s.
Omdat talentontwikkeling voor ons essentieel is voor het succes van onze organisatie, bieden wij ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Daarnaast bieden wij een salarispakket dat volledig aansluit bij het niveau van de functie, gecombineerd met een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Heb je interesse of vragen aan ons?
Ben je geïnteresseerd? Dan kun je je met slechts een paar klikken eenvoudig bij ons aanmelden.
Core Responsibilities
The specialist will manage sales administration, process customer orders in the ERP system, and coordinate parts deliveries. They act as the primary link between customers and internal teams to ensure smooth communication and service delivery.
Requirements
Candidates should have an MBO education or higher, preferably with administrative experience in a technical environment. Strong communication skills, accuracy, and a customer-oriented mindset are essential for this role.
Benefits
- Professional and international environment
- Opportunities for personal and professional growth
- Competitive salary package
- Comprehensive secondary employment benefits
About Chart Industries
Industry: Industrial Machinery Manufacturing
Company size: 10,001+ employees
Chart Industries, Inc. is an independent global leader in the design, engineering, and manufacturing of process technologies and equipment for gas and liquid molecule handling for the Nexus of Clean™ - clean power, clean water, clean food, and clean industrials, regardless of molecule. The company’s unique product and solution portfolio across stationary and rotating equipment is used in every phase of the liquid gas supply chain, including engineering, service and repair and from installation to preventive maintenance and digital monitoring. Chart is a leading provider of technology, equipment and services related to liquefied natural gas, hydrogen, biogas and CO2 capture amongst other applications. Chart is committed to excellence in environmental, social and corporate governance (ESG) issues both for its company as well as its customers. With 64 global manufacturing locations and over 50 service centers from the United States to Asia, Australia, India, Europe and South America, the company maintains accountability and transparency to its team members, suppliers, customers and communities. To learn more, visit www.chartindustries.com