Wil jij bijdragen aan de professionalisering van onze dienstverlening?

Als medewerker backoffice ben je op alle fronten het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw kennis en kunde ondersteun en adviseer je onze klanten. Ook los je de uitdagingen waar ze tegenaanlopen voor hen op. Op de backoffice ben je de spin in het web binnen onze organisatie en heb je intensief contact met collega’s van andere afdelingen. Als vraagbaak voor onze klanten zorg je ervoor dat opdrachten worden ingevoerd, administratieve aanpassingen worden verwerkt en stel je offertes op passende bij de klantbehoefte. Ook ondersteun je de accountmanagers van de buitendienst.

Je werkt binnen een multifunctioneel team en levert een actieve bijdrage aan de digitale transitie waar we middenin zitten. Als medewerker backoffice geef je vanuit een open, kritische blik gevraagd en ongevraagd advies aan de teamleider over kansen en ontwikkelingsgebieden.

Het team van de backoffice afdeling bestaat uit 8 collega’s en bereikbaar tussen 7.00 – 17.00 uur. Samen met je collega’s wordt er een verdeling gemaakt over de werktijden, waar de meeste starten om 8.30 uur.

We verwachten:

• Je hebt MBO-4 werk- en denkniveau;

• Klanttevredenheid en serviceverlening staan bij jou voorop;

• Je beschikt over een commerciële instelling;

• Je bent punctueel, communicatief vaardig en kunt uitstekend luisteren;

• Je bent computervaardig en bekend met het Office-pakket en bent bij voorkeur bekend met AFAS.

We bieden:

• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris conform de cao-beroepsgoederenvervoer, tussen de € 3.034 en € 3.840 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. Dit salaris maken we stipt op de 24e van de maand aan je over;

• Een pensioenregeling, je krijgt 25 verlofdagen en 4 ADV dagen;

• Je kunt gebruikmaken van leuke extra’s zoals tanken met korting, korting op je telefoon- en sportschool abonnement, op verzekeringen, ect;

• Gratis vers fruit in de kantine. 

• Functiegroep: Kantoor