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ASESOR/A DE SERVICIO EN AGENCIA CHIMALTENANGO 2 (T1)

Grupo Bancolombia

The Hague
Full-time
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Customer Service
Cash Handling
Financial Operations
Sales
Office Software
Process Management
Digital Trends
Interpersonal Relations
Transaction Processing
Post-sales Support

Job Description

Descripción general

Atender y procesar las operaciones definidas para caja en moneda local o moneda extranjera, en efectivo, cheque o medio electrónico, de acuerdo con los procedimientos, normas y políticas del Grupo Financiero, con el fin de asegurar la atención de las necesidades transaccionales, asesorar y vender los productos del portafolio definidos para este cargo, asi como realizar las operaciones de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa) con el fin de proporcionar soluciones efectivas y cumplir con las metas establecidas en el plan de gestión comercial y las expectativas de rentabilidad y crecimiento del Grupo Financiero.

Educación

Educación

Educación media o cursando el 1er año de universidad carreras a fines del segmento financiero (deseable).

Habilidades

Conocimiento en herramientas ofimáticas
Conocimiento en gestión de procesos
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

Atención al cliente, comercial, operaciones en sistemas, relaciones interpersonales.

Core Responsibilities

The role involves processing financial transactions in local and foreign currency while providing excellent customer service. Additionally, the advisor is responsible for selling financial products and managing post-sales support to meet commercial goals.

Requirements

Candidates should have a high school education or be in their first year of a finance-related university degree. Proficiency in office software and experience in customer service or financial operations are required.

About Grupo Bancolombia

Industry: Banking

Company size: 10,001+ employees

Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez. Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida. Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.

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