Assistant Manager - Foot Locker Amsterdam
Key Skills
Job Description
Je kan geen betere plaats bedenken om te werken. Je geniet ervan je team te coachen en te leren hoe ze klanten een geweldige winkelervaring kunnen bezorgen en dit continu kunnen verbeteren, en je bent er nu klaar voor om het team te leiden op alle aspecten van de klantenervaring, waaronder: het winkelmanagement, training, Human Resources, Visual Merchandising en bescherming van eigendommen. Bij afwezigheid van de Store Manager, neem je alle management taken op je. Je prestaties worden gemeten aan de hand van je vermogen om de verkoop te stimuleren en de winstdoelen voor een specifieke winkel te maximaliseren.
Kwalificaties
- Aantoonbare leidinggevende ervaring met minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving
- Je hebt zelfvertrouwen en je voelt je comfortabel bij het benaderen van klanten om ze een geweldige ervaring te bezorgen
- Je bent gemotiveerd om geweldige resultaten te behalen door je enthousiasme voor de interactie met klanten, sneakers en gerelateerde producten
- Je bent vindingrijk en veelzijdig in situaties van veranderende eisen en kansen in een snel veranderende omni-channel retail omgeving
- Je bent in staat om taken of activiteiten zelfstandig uit te voeren
- Je bent in staat om snel te schakelen en beschikt over sterke cognitieve en wiskundige vaardigheden, waaronder probleemanalyse, besluitvorming en financiële analyse
- Je hecht veel waarde aan ethiek, normen en waarden, integriteit en vertrouwen
- Flexibele beschikbaarheid - waaronder avonden, weekenden en sommige feestdagen
Verantwoordelijkheden
- Je team coachen en motiveren om de verkoop te stimuleren en geweldige klantenservice te verlenen
- Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid door te beschikken over productkennis van alle aangeboden producten en samen te werken met collega's om een geweldige klantenservice te verlenen
- Het realiseren van sales, een geweldige klantenervaring, merchandising, visuele presentatie en operationele zaken
- Schakel tussen klanten, verkoopmedewerkers en het winkelmanagement
- Het actief opdoen en delen van kennis van producten en trends en deze afstemmen op de behoeften van klanten
- Altijd op de hoogte van alle productkennis en huidige of opkomende producten/trends
- Draagt bij aan een positieve en inclusieve werkomgeving
Core Responsibilities
The Assistant Manager is responsible for coaching the team to drive sales and maximize store profitability while ensuring a high-quality customer experience. They oversee daily operations, including visual merchandising, human resources, and inventory protection, acting as the store lead in the manager's absence.
Requirements
Candidates must have at least one year of leadership experience in a customer-oriented retail environment. Strong cognitive, mathematical, and analytical skills are required, along with flexible availability for evenings, weekends, and holidays.
About Foot Locker
Industry: Retail
Company size: 10,001+ employees
Foot Locker, Inc. is a leading footwear and apparel retailer that unlocks the “inner sneakerhead” in all of us. With approximately 2,500 retail stores in 26 countries across North America, Europe, Asia, Australia, and New Zealand, and a franchised store presence in the Middle East and Asia, Foot Locker, Inc. has a strong history of sneaker authority that sparks discovery and ignites the power of sneaker culture through its portfolio of brands, including Foot Locker, Kids Foot Locker, Champs Sports, WSS, and atmos. Our corporate headquarters is in New York City. We have domestic U.S. offices in St. Petersburg, FL; Camp Hill, PA; Junction City, KS; Los Angeles, CA; and Wausau, WI. Our European head office is in Utrecht, The Netherlands and is staffed with professionals from over 30 different countries who live, eat and breathe sneakers. Our Asia Pacific head office is based in Brisbane, Australia. Together, we are a team of customer-obsessed-sneaker-experts responsible for creating meaningful connections and unrivaled experiences with the diverse communities we service. We play to win and succeed as a team. We attribute our success to the drive and intelligence of our team members. We firmly believe that “everyone leads” at Foot Locker and are committed to leveraging the passions of our leaders across the globe. We offer our team members tools and resources to build their capabilities and cultivate a path for their career growth. We have and will continue to succeed as a great company through these ideals and strong leadership. Relentlessly committed to fuel a shared passion for self-expression, we create unrivaled experiences at the heart of the sport and sneaker communities through the power of our people. If you want to be a part of something bigger than you can imagine, you’ve come to the right place. To learn more about the incredible impact we’re making on both our local and global communities, visit our Foot Locker LinkedIn Life pages.